一、功能介绍

设置赠品规则,当订单满足条件时,系统自动追加赠品;例如:
① 买家下单商品A,需要自动赠送商品B;比如买家下单购买手机,发货时就需要赠送一个手机壳;
② 买家下单金额满足条件,需要自动赠送赠品;比如买家下的一个订单金额满100,发货需要自动赠送赠品;

 

二、注意事项

【1】最多支持设置50条赠品规则;赠品规则按优先级执行,1为优先级最高;
【2】赠品规则不适用于BliBli平台;
【3】平台拆单的订单,同步至BS将不会触发赠品规则;
【4】设置赠品规则后,仅影响设置后同步到BigSeller的订单;设置前已经同步到BigSeller的订单,如果您需要增加赠品,您可以在订单详情列表手动追加赠品;

 

三、如何设置赠品规则

第一步:点击订单 > 点击赠品规则 > 点击新增规则




第二步:设置规则内容 > 保存规则


2.1 填写规则基础信息,并选择添加



条件使用说明:

① 【平台店铺】:确定订单所属平台和店铺,可同时选中多个
② 【指定商品SKU】:订单中所含商品SKU,以及该商品SKU在订单中的数量,可同时选中多个; 类型支持选择赠品固定/买多增多
      赠品固定 - 可以设置多款赠品。同一订单中包含多个指定商品SKU,且满足条件,只会赠送1次
      买多增多 - 可以设置多款赠品,且支持设置倍增赠送。同一订单中包含多个指定商品SKU,且满足条件,会赠送多次

③ 【指定店铺SKU】:订单中所含店铺SKU,以及该店铺SKU在订单中的数量,可同时填写多个
④ 【订单金额范围】:设置金额范围,如许设置多个币种的范围,需先每个币种都填写金额条件
⑤ 【下单时间范围】:设置时间范围,满足设置条件时将自动增加赠品


注意:如有多个已选条件,订单需要同时满足所有已选条件才会自动增加赠品。比如某赠品规则设置已选条件为平台店铺(Shopee/Lazada)和指定商品SKU(A001/B001);当订单来自Shopee或者Lazada平台,并且包含商品SKU A001或者B001时,系统会自动赠送赠品。


2.2 选择追加赠品,并确认是否勾选其他设置






第三步:确定规则优先级




 

如何手动编辑追加商品

4.1  作用

需要额外为买家发送商品或者赠品的时候,您可以使用追加商品功能给订单增加商品SKU。使用BigSeller,您可以手动追加商品,也可以设置赠品规则,订单满足条件后自动追加商品。
 

4.2  注意事项

【1】只有【待处理】和【已搁置】列表的订单支持编辑追加商品
【2】只能追加当前发货仓库的商品SKU
【3】一个订单里最多只能追加50个商品SKU;1个商品SKU可填写的最小追加数量为1, 最大追加数量为99/可用库存;若可用库存大于99时,可填写的最大追加数量为99;若可用库存小于99时,可填写的最大追加数量为商品SKU当前可用库存
【4】追加商品SKU成功后,订单详情页面、订单列表页、导出订单表格、自定义面单、配货单、拣货单、汇总单、发票会展示新追加的商品SKU。注意:标准面单将不会展示新追加的商品SKU
【5】追加商品SKU会参与库存锁定扣除和释放,并且计入进销存报告的统计中
【6】追加商品SKU不会计入产品分析报告和商品销售报告统计中


4.3  操作流程



追加商品的图片上会有追加商品图标展示,图标如下图所示。


五、常见问答

Q1:什么是倍增赠送?
A1:购买商品数量为设置数量的倍数时,赠送赠品数量也要乘以倍数。例如:设置买2个鼠标赠1个鼠标垫,若勾选倍增赠送,则买4赠2,买6赠3...但买7件还是赠3。若不勾选,则鼠标购买数量≥2,都只赠1个鼠标垫

Q2:成功添加追加商品SKU后还可以修改数量吗?
A1. 成功添加后不可以再修改数量。如果您想修改数量只能先删除已添加的商品SKU,然后重新添加并填写数量。

Q3:为什么我的面单上没有展示追加商品信息?
A2. 请先检查一下您使用的是标准面单还是自定义面单。只有自定义面单才能够展示追加商品信息;标准面单是直接从平台接口获取的面单,所以不会展示追加商品信息。