How can we help?
新手入门
视频教程
帮助文档与常见问答
常见报错
电商运营

帮助文档与常见问答

如何授权
帮助文档
更多 >
如何授权店铺到BigSeller
如何授权店铺——Lazada
如何授权店铺——Shopee
常见问答
更多 >
BigSeller支持的平台有哪些？
为什么我的Tokopedia店铺授权过期了？
店铺授权失败常见错误和解决方法
如何授权
查看所有50篇文章
产品
帮助文档
更多 >
按角色使用-我是运营
BigSeller产品功能，高效管理产品，提高店铺销量
产品功能入门手册
常见问答
更多 >
已经添加到产品上的水印还可以删除吗?
我可以通过BigSeller删除店铺的在线产品吗？
为什么我在卖家中心上刊登了一个新产品，但是在Bigseller没有展示？
产品
查看所有79篇文章
订单
帮助文档
更多 >
BigSeller订单功能，实现一键处理多平台订单
物流组功能介绍
订单处理页面信息简介
常见问答
更多 >
店铺首次授权后可以同步历史订单吗？
在BigSeller可以拆单吗？/ BigSeller可以同步拆单订单吗？
订单付款后多久同步到BigSeller？
订单
查看所有127篇文章
库存
帮助文档
更多 >
按角色使用-我是仓库
如何手动入库/手动出库（一货多位版）
BigSeller库存功能，库存管理规范化、全平台库存同步
常见问答
更多 >
为什么要使用BigSeller的库存功能？
什么是现有库存，已锁库存，可用库存，活动库存，在途中?
已经创建的商品SKU可以删除吗？
库存
查看所有95篇文章
WMS
帮助文档
更多 >
一货多位功能介绍
以货找单
波次发货功能介绍
常见问答
更多 >
WMS
查看所有3篇文章
物流
帮助文档
更多 >
如何选择第三方物流服务商（3PL/TPL）
如何授权J&T Express Thailand
如何授权J&T Express Malaysia
常见问答
更多 >
怎么解绑3PL物流服务商？
物流
查看所有16篇文章
三方仓
帮助文档
更多 >
分销功能介绍
如何选择第三方服务仓库（海外仓/三方仓）
三方仓使用说明汇总
常见问答
更多 >
哪些平台的订单支持推送三方仓？
三方仓
查看所有15篇文章
采购
帮助文档
更多 >
按角色使用-我是采购
BigSeller采购功能，实现采购管理高效化
采购功能介绍
常见问答
更多 >
在途中的采购单还可以取消吗？
部分收货的采购单还可以取消吗？
采购建议的销量数据如何统计的？
采购
查看所有20篇文章
营销
帮助文档
更多 >
BigSeller营销功能，增强店铺竞争力
客户管理功能介绍
自动回评功能介绍
常见问答
更多 >
营销
查看所有12篇文章
数据
帮助文档
更多 >
按角色使用-我是财务
BigSeller数据功能，实现商品、店铺、发货情况全监控
波次作业看板功能介绍
常见问答
更多 >
为什么昨天的订单数不对？
为什么产品均价不准？
为什么我授权后看不到授权前三十天的数据？
数据
查看所有29篇文章
财务软件
帮助文档
更多 >
如何授权SQL Account
SQL Account使用说明（可以推送订单到SQL Account）
如何授权Accurate
常见问答
更多 >
如何匹配SQL账户的支付方式？
财务软件
查看所有5篇文章
APP
帮助文档
更多 >
BigSeller App汇总介绍
如何快速盘点（BigSeller App版）
如何在APP上进行库位调整
常见问答
更多 >
在手机端可以生成快递签单吗？
在PDA手持终端可以使用BigSeller APP吗？
APP
查看所有29篇文章
设置
帮助文档
更多 >
按角色使用-我是管理
如何设置系统的币种
子账号功能介绍
常见问答
更多 >
在哪里可以查看账号的操作记录
如何创建子账号并给予权限
如何兑换卡券？
设置
查看所有10篇文章
服务
帮助文档
更多 >
BigSeller外接设备推荐
重要公告：BigSeller页面改版通知
如何自定义充值发票信息（姓名/公司名称、地址、税号）
常见问答
更多 >
为什么我的BigSeller账号被冻结了？
一个月套餐有效期是多久？
购买VIP时无法付款怎么办？
服务
查看所有18篇文章

视频教程

31
查看所有视频
86
查看所有视频
21
查看所有视频
4
查看所有视频
5
查看所有视频
4
查看所有视频
2
查看所有视频
1
查看所有视频
1
查看所有视频

联系我们