BigSeller的库存功能可以帮助你更高效地管理库存。
当你同时在多个店铺（平台）销售相同的产品时，你可以在BigSeller的库存功能中查看和管理你的实际库存。
现有库存：表示总库存数量。 通常使用它来记录您的仓库产品的实际库存数量。 （现有库存=已锁库存+可用库存+活动库存）
已锁库存：已经分配给订单的库存数量。订单同步到BigSeller时，系统会为该订单锁定库存。已锁定的库存不会分配给其他订单。
可用库存：可以分配给订单的库存数量。开启库存功能，订单同步到BS后系统会判断商品SKU的库存数量是否足够。如果不足，订单会进入缺货列表。
在途中：调拨和采购在途中的库存数量。在途中=调拨在途+采购在途。
活动库存：已经分配给促销活动的库存数量。给特定活动预留的库存，活动结束后会自动释放回可用库存。
警戒库存：安全库存值。当可用库存数量低于警戒库存时，商品SKU会展示在低于警戒库存列表。
在库存清单删除商品SKU的操作如下：
注意：在库存清单删除只会从该仓库删除商品SKU，商品SKU页面还可以查到此商品SKU。
以下几种情况无法删除商品SKU：
| 情况 | 解决方法 |
| 商品SKU现有库存＞0 （现有库存=已锁库存+可用库存+活动库存） |
① 可用库存 > 0, 创建手动出库单扣减库存 ② 已锁库存 > 0, 将订单移入已搁置或者待揽收 ③ 活动库存 > 0，将活动预留计划删除 |
| 商品SKU在途中数量＞0 （在途中=采购在途+调拨在途） |
方法① 完成收货 方法② 终止包括该商品SKU的在途采购单和调拨单 |
| 商品SKU在盘点中 | 方法① 完成盘点 方法② 结束包括该商品SKU的盘点中的盘点单 |
| 商品SKU有组合关系 | 方法① 将商品SKU从组合关系（组合SKU）中删除 方法② 删除包括该商品SKU的组合SKU |
您可以根据个人需求设置，下单后锁库存 或者 付款后锁库存。设置入口：设置 > 库存设置
选中订单点击发货时，BigSeller系统会自动扣除产品库存。
如果您开启了自动创建商品SKU功能。在同步新订单时，如果订单中的产品的店铺SKU在商品SKU列表中没有对应值，BigSeller系统将会根据产品的店铺SKU为其自动创建一个商品SKU并建立匹配关系。
处于待打单状态的订单，如取消的产品已分配库存，BigSeller系统会自动把已分配的库存添加回总库存中。
处于已发货状态的订单，BigSeller系统将不会自动把已分配的库存添加回总库存中，请手动添加。如何增加、减少库存？
在订单页面 - 同步订单、搁置订单、修改订单发货仓库、修改订单匹配关系、移动到【待安排】、刷新库存
在库存页面 - 手动入库/出库、扫描退货入库、手动退货入库、调拨入库/出库、采购入库、仓库盘点（盘盈/盘亏）
情况二：在以下页面修改匹配关系时，也会触发库存同步：
在SKU匹配页面，修改匹配关系并勾选"同步更新店铺SKU在未付款、待处理、已搁置订单中的匹配关系“
②. 设置了库存推送规则后，只有可用库存发生变化才会触发同步；
在SKU匹配页面，修改匹配关系并勾选“同步更新店铺SKU在未付款、待处理、已搁置订单中的匹配关系“，也会触发库存同步。
如果百分比设置为100%，即为可用库存有多少就同步多少到线上店铺。
如果百分比设置50%，即为同步可用库存的50％到线上店铺， 剩余的库存可以储存给其他销售途径，例如线下销售或者破损换货等。
例如，同步规则内的同步店铺有 A/B/C/D四个店铺，您将A店铺设置为优先店铺，库存值输入为30。当商品SKU的可用库存低于30个时，系统会自动将A店铺的产品库存同步为30， B/C/D店铺的库存同步为0；在第二个可用库存框内填入5时，当商品SKU的可用库存低于5个时，系统会自动推送所有店铺的产品库存数量都同步为0。
您不一定要设置库存阈值。但是设置库存阈值也是防止超卖的一种方法。
即将售罄时的3种处理方式：
1、不处理：当可用库存为0时，推送库存为0，不做特殊处理。
2、转为售罄：设置库存阈值，则可以避免产品在短时间内的爆单并发导致的超卖。
3、①. 转为预售：在可用库存低于阈值时，自动开启在线产品的预售功能并在可用库存基础上，对该在线产品增加自定义数量的库存，以缓解备货压力。
②. 关闭预售：当而可用库存大于阈值时，自动关闭在线产品的预售功能，避免Shopee店铺预售产品数量或者占比过高时，店铺可能会遭到平台处罚。
⭐目前仅支持Shopee平台
如果订单已经在【待揽收】和【已交运】，用户取消订单后，库存不会自动加回。您需要创建入库单手动添加库存。
对于Prepaid的订单，客户付款后，订单就会同步到BigSeller。
对于COD的订单，只有客户确认下单后，订单才会同步到BigSeller。
但是如果您没有使用BigSeller安排订单，锁定的库存会自动加回并且触发库存推送。
举例：
A产品可用库存有20个，一个Shopee订单（包括3个A产品）同步到BigSeller之后，系统会自动锁定3个A产品的库存，锁定后的当前可用库存为17个，触发同步将线上店铺里A产品的库存同步为17个。
如果您没有在BigSeller点击安排订单，而是在卖家中心将订单处理到已发货状态。锁定的3个库存会自动加回，A产品的可用库存变为20个，并会触发同步将线上店铺里A产品的库存同步为20个。
所以，我们建议您如果要使用库存功能，一定要在BigSeller安排订单。
①. 筛选出已匹配和未匹配的店铺SKU
②. 直观地查询该店铺SKU是否已经匹配、匹配到哪一个商品SKU
③. 可以直接编辑或修改匹配关系
举例：一件衣服有颜色和尺寸两个变种，颜色有红色和黑色，尺寸有M码和L码。
那么款式一共有四种： 红M，红L，黑M，黑L。每一个款式都需要创建一个商品SKU，并且和对应的店铺SKU创建匹配关系。
注意：款式不同，店铺SKU也应该设置为不同的店铺SKU。如果相同，将会影响库存同步。
如果不想系统自动创建，关闭该功能即可。
2. 请检查是否已经创建匹配关系
3. 请检查是否已经开启同步规则
注意：如果是在入库之后才开启的同步规则，请手动点击一下立即同步，系统将会马上同步库存。
如果以上步骤都已经完成还是没有同步成功，请联系我们客服，我们将会帮助您查询问题。
1. 我要怎么参加Shopee/Lazada/Tiktok Shop促销活动？可以在BigSeller上报名吗？
报名参加shopee/lazada的促销活动需要您在卖家中心操作。不可以在BigSeller上报名。
2.目前支持为哪一类型的活动预留库存？
Shopee：目前仅支持为Shocking Sale(限时特卖）预留库存
Lazada/Tiktok Shop：支持为所有活动预留库存，但前提是您需要手动在BigSeller创建活动并填写活动信息
3. 在哪里可以看到活动预留库存？
在BigSeller > 库存 > 库存清单可以看到实时剩余预留库存；活动预留库存页面可以看到为活动预留的总库存。
4. 预留库存不足又有新的促销订单，怎么办？
如果预留库存不足，系统会从可用库存里锁定库存并分配给新订单。
5. BigSeller是怎么判断订单是否为活动期间的订单？
活动开始后同步到BigSeller的订单都算活动期间的订单
6. 如果活动结束了，怎么处理剩余的预留库存？
活动结束后，系统会将剩余的库存数量自动归还到对应商品SKU的可用库存。
7. 系统会自动为我预留活动库存吗？
系统不会自动预留。
Shopee：活动同步到BigSeller后，您需要在BigSeller > 库存 > 活动预留库存 >Shopee 填写并确认预留数量，系统才会开始预留。
Lazada/Tiktok Shop：需要您在BigSeller创建活动并且填写预留数量，系统才会开始预留。
8. 系统是怎么锁定库存的？怎么扣除库存的？
订单同步到BigSeller时系统自动为订单分配库存并且锁定。
点击发货时，订单移入已发货后，BigSeller自动扣除库存完成出库。
9. 促销活动已经结束，但是仍有促销订单（买家下单一直未付款），库存如何处理？
情况一：在确认预留数量时，勾选了自动延长24小时。促销活动结束后24小时内活动预留库存任然有效。在活动结束后24小时内同步到BigSeller的订单都算促销订单，订单同步到BigSeller后会优先分配活动预留库存，活动预留库存不足时，将分配可用库存。 超过24小时后同步到BigSeller的就不算促销订单，将为订单分配可用库存。
情况二：在确认预留数量时，没有勾选自动延迟24小时。促销活动结束后同步到BigSeller的订单都不算促销订单，将为订单分配可用库存。
10. 为什么Shopee活动没有自动同步？
请检查您是否开启了自动同步活动功能。如果没有开启，BigSeller无法自动同步您的活动。
如果已经开启但是还是没有自动同步，请联系我们的客服。
11. 为什么Lazada活动没有自动同步？
因为Lazada接口不支持，后续会升级。
12. 库存预留后我还可以更改预留数量吗？
可以。点击此处查看具体操作
13. 在BigSeller可以取消活动吗？
不可以。如果您需要取消活动需要在卖家中心取消。
14. 可以从BigSeller删除活动吗？
Shopee不可以删除；
Lazada/Tiktok Shop可以删除，仅从BigSeller的【活动预留库存】列表页删除，不会影响该活动的开始和结束。
15. 自动延长24小时有什么用？
促销活动结束后24小时内活动预留库存任然有效，在活动结束后24小时内同步到BigSeller的订单都算促销订单，订单同步到BigSeller后会优先分配活动预留库存，活动预留库存不足时，会扣除可用库存。
注：系统默认勾选自动延长24小时。只要没有手动取消，所有活动都默认自动延长24小时。
16. 活动开启之后还可以修改预留数量吗？
活动开启之后就不可以再修改预留数量了。
商品SKU的成本价的计算公式 =（原库存数*原成本价+入库数*入库价）/（原库存数+入库数）
补充：退货入库时是取哪一个价格为入库价？
1. 如果该商品SKU有出入库价，退货入库时取的入库价为出入库记录的出入库价
2. 如果该商品SKU出入库价=0， 退货入库时取的入库价为退货入库当时商品SKU的成本价
3. 如果该商品SKU出入库价=0，成本价=0，退货入库的入库价也为0
货架位状态为“已存放” / “已存满”时，暂时不支持删除。如果您需要删除，请先清空货架位 / 将货架位上的商品SKU移到其他货架位后，再进行删除。
成本价是动态变化的，不同仓库的同一个商品SKU可以设置不同成本价，每次入库操作都会影响成本价。成本价=（原库存数*原成本价+入库数*入库价）/（原库存数+入库数）点击查看如何设置成本价
