波次发货流程介绍
一、波次发货操作流程
注意:在进入波次处理订单之前,需要先在订单 > 待处理列表,点击安排订单。点击安排订单后,订单才会进入波次页面。
在【待拣货】、【待包装】、【包装中】都支持打印面单!(提示:波次任务中打印面单,不会改变波次状态)
二、 生成波次
在【待处理列表】安排订单之后,您可以在波次管理 > 【生成波次】页面生成波次
生成波次的方法有两种:系统自动生成 和 手动选择订单生成
2.1 系统自动生成
系统自动生成操作步骤如下图所示
2.2 手动选择订单生成
手动选择订单生成操作步骤如下图所示
BigSeller也支持通过APP生成波次,具体操作方法请点击此处查看
三、波次拣货
3.1使用拣货单/汇总单拣货
提示:
- 若使用纸质拣货单/汇总单拣货,请在此步骤打印单据完成拣货
- 波次发货支持自定义拣货单模板,点击此处查看具体操作流程。
- 如果您采用汇总单进行拣货,请现在波次设置中开启“汇总单模式”并完成模板设置,具体开启方法请查看波次设置文档
第一步:生成波次后,进入波次清单页面,选择发货仓。该仓库下所有已生成的波次将出现在【待拣货】列表中
支持根据波次手动分配拣货员,如您是子账号,没有分配拣货员按钮,请联系主账号开通权限



第三步:勾选波次点击打印拣货单或者汇总单

●若拣货方式为边拣变分和先拣后分(人工分拣):点击“标记为已打印”后,当前波次将从待拣货直接移动到待包装列表,需要在扫描包装页面进行包装作业。
●若拣货方式为先拣后分(扫描分拣):点击“标记为已打印”后,当前波次将从待拣货直接移动到待分拣列表,需要在二次分拣页面进行分拣作业。
3.2使用APP进行波次拣货
使用APP拣货,拣货员可以直接在APP认领波次进行拣货进入波次拣货页面 > 点击待认领 > 选择要认领的波次 > 输入/扫描拣货车框号 > 开始作业



- 若拣货方式为边拣变分和先拣后分(人工分拣):APP拣货完成后,当前波次将从待拣货移动到待包装列表,需要在扫描包装页面进行包装作业。
- 若拣货方式为先拣后分(扫描分拣):APP拣货完成后,当前波次将从待拣货直接移动到待分拣列表,需要在二次分拣页面进行分拣作业。
四、二次分拣
如果拣货方式为先拣后分(扫描分拣),打印拣货单后,波次会直接进入【带分拣】列表,因此需要进入【二次分拣】页面进行分拣作业

第一步:进入WMS > 包裹发货 > 二次分拣

第二步:扫描或输入商户SKU/GTIN或商品编码 > 确认(扫描语音播报目前系统支持5种语言:中文,英语,印尼语,越南语,泰语)
4.1逐个分拣:
扫描一个商品SKU后,只会命中一个分拣框,且每次扫描数量增加1个,按照提示将商品放入指定的框中即可。重复以上步骤,直到所有的商品全部都放入对应的分拣框内,点击结束作业。当某拣货框的商品全部分拣完后,系统汇自动调用插件打印该包裹的面单



4.2逐货分拣
扫描一个商品SKU后,屏幕会显示该SKU需要放入的所有分拣框以及每个框需要放入的数量,按照提示将商品放入对应框中即可。重复以上步骤,直到所有的商品全部放置入对应的拣货框内,点击结束作业。已分拣+未分拣=SKU总数
若设置【逐货分拣】,开启分拣打单后,是整个波次分拣完之后批量打单


4.3无标模式
该模式适用于部分有标和部分无标的场景,有标的商品先走扫描分拣,无标的商品再走该模式。开启后,无需扫描,仅核对商品,回车即可完成订单分拣。若波次全部分拣完成,则无法开启。

⭐如果波次的打单方式为分拣打单,当某分拣框内产品全部完成分拣后,系统会自动调用打印插件来打印面单。
当二次分拣作业完成后:
如果波次已结束,并完成打印面单,订单将进入【待发货】页面
如果波次未结束,订单将进入【待包装】列表需要在【扫描包装】页面进行包装作业
五、扫描包装
当波次处于【待包装】时,您可以进行扫描包装作业,在该流程中完成包裹的打单和包装
5.1波次清单打印面单
在波次清单 > 【待包装】列表直接打印面单
5.2扫描拣货单打印面单
面单打印时选择为扫描拣货单的操作流程
5.3扫描分拣框号打印面单
面单打印时选择为扫描分拣框号的操作流程
注意!只有多品混包、单品单数、单品合并、收到创建波次、特殊商品、爆款波次类型才支持选择扫描分拣框号打印面单(如何打印分拣框条码)
💡注意事项
1、对于多品混包,有两种方式:“扫描波次号”或“扫描拣货车编号”开始作业 。
2、若是设置面单单元方式为扫描商品标签,包裹匹配方式有三种方式: 顺序匹配,前置匹配和后置匹配,可以根据扫描时输入的SKU自动匹配特定的包裹信息。了解更多 👉什么是波次发货的包裹匹配方式?
(在此步骤中可以打印面单、打包包裹、以及在波次详情中打印面单)
六、订单发货
波次结束后,包裹后进入【待发货】列表,共有三种发货方式6.1 自动发货
当用户在使用波次完成拣货、包装环节后,开启自动工具按钮可以节省步奏无需手动/扫描发货,当快递员扫描上网后,订单可以自动移入已交运以便节省时间。
注:在操作日志可以查看波次包裹自动移入已发货的时间(发货时间取订单状态变更为已交运的时间)
6.2 扫描发货
PC端扫描发货操作方法:波次扫描发货页面 > 扫描运单号/包裹号进行发货
注意:首次使用扫描发货功能前,需要根据个人需要设置扫描次数。
选择一次即为扫描一次就会自动移入【待揽收】;
选择两次即为需要扫描两次,第一次扫描是为了确认包裹信息,第二次扫描才会自动移入【待揽收】。
如果您想要打印快递签单,您需要点击打印快递签单,生成并打印快递签单
- 扫描结束后,如果不点击打印快递签单按钮,系统不会自动生成快递签单。关闭页面后,在签单管理列表页也不会有相应的快递签单的历史记录。
- 移动端扫描发货请点击此处查看
6.3手动发货
确认打包完毕之后,可以在【待发货】列表下批量选择包裹,点击发货。当发货成功后,订单会进入【待揽收】列表,此处系统会自动扣减商品SKU的已锁库存。您可以根据订单的实际揽货方式选择是把包裹自送到驿站或者是等待快递员上门取货。
当包裹扫描上网(有物流信息)之后,订单会自动移入已交运列表
6.4 以货找单
扫描发货新增【以货找单】的模式简约波次流程,用户通过搜索指定SKU快速匹配待生成波次的订单,匹配成功则打印面单并点击发货,会自动移入待揽收列表,目前仅支持单品单数的爆款波次。
第一步:进入订单处理页面 > 待处理列表,点击安排订单
第二步:进入WMS > 包装发货 > 以货找单页面,选择仓库输入商品SKU/GTIN信息,点击匹配按钮
第三步:勾选匹配成功的包裹,点击批量打印面单按钮,标记打印成功之后订单会自动发货
提示:若网络问题/接口调用失败等因素导致打印失败,也可以在“已打印”列表重新打印面单并手动操作“发货”
七、常见问题
Q1:我可以作废波次吗?
A1:波次在【待拣货】列表时,可以操作作废波次。波次清单内的待分拣和待包装也支持作废波次。
Q2:异常包裹可以重新生成波次吗?
A2:异常包裹可以手动再移入【生成波次】列表,然后重新生成波次
Q3:异常包裹可以手动移入待揽收吗?
A3:进入异常包裹列表 > 选择订单 >点击移入待发货 > 进入待发货列表 > 点击发货
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