ฟังก์ชันอัปเดตสต็อกไปยังทุกแพลตฟอร์มของ BigSeller สามารถช่วยจัดการสต็อกของสินค้าทั้งหมดในร้านค้าหลายร้านหลายแพลตฟอร์มไว้ที่ระบบเดียว สามารถตัดสต็อกแและซิงค์สต็อกทุกแพลตฟอร์มได้พร้อมกัน หากมีการขายสินค้าเดียวกันในร้านค้าหลายร้าน เมื่อมีลูกค้าสั่งซื้อสินค้าเข้ามาในร้านใดร้านหนึ่ง ระบบจะตัดสต็อกของร้านค้านั้นโดยอัตโนมัติและซิงค์กับร้านค้าอื่นแบบเรียลไทม์
การอัปเดตสต็อก หมายถึง อัปเดตสต็อกของ SKU Merchant ที่สร้างขึ้นเฉพาะใน BigSeller ไปยังทุกแพลตฟอร์ม ซึ่ง SKU Merchant ได้จับคู่กับ SKU ร้านค้าเรียบร้อยแล้ว เพื่อให้จำนวนสต็อกในแต่ละแพลตฟอร์มเท่าๆ กัน สะดวกในการดูแลสินค้าคงคลัง
หมายเหตุ: สำหรับร้านค้า Lazada Shopee TikTok Shop เมื่อมีการอัปเดตสต็อก SKU Merchant และไม่พบสินค้าตาม SKU ร้านค้า ความสัมพันธ์การจับคู่ระหว่าง SKU Merchant และ SKU ร้านค้าจะถูกยกเลิกการจับคู่โดยอัตโนมัติ
การสร้าง SKU Merchant มี 4 วิธี คุณสามารถเลือกทำตามวิธีที่ต้องการได้ สามารถดูรายละเอียดได้ที่ วิธีการสร้าง SKU Merchant
❗หมายเหตุ ก่อนที่จะสร้าง SKU Merchant ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบ SKU ร้านค้าออนไลน์ได้ตั้งมาตรฐานหรือตั้งเป็นระบบแล้วหรือไม่ (ตัวอย่างเช่น ขายสินค้าเดียวกันหลายร้าน เลข SKU ร้านค้าต้องการสร้างให้เหมือนกันทุกร้าน) หากยังไม่ได้ตั้งเป็นระบบ ขอแนะนำให้คุณตั้งเรียบร้อยก่อนจึงจะไปสร้าง SKU Merchant เพื่อดูแลสินค้าของคุณได้อย่างง่ายดายแลละไม่สับสน เพราะว่าระบบจะสร้าง SKU Merchant ตามเลข SKU ร้านค้าออนไลน์
การสร้างความสัมพันธ์การจับคู่ระหว่าง SKU ร้านค้า กับ SKU Merchant สามารถดูรายละเอียดได้ที่ วิธีการตั้งค่าการจับคู่ SKU Merchant กับ SKU ร้านค้า
สามารถดูรายละเอียดได้ที่ วิธีการตั้งค่ากฎการอัปเดตสต็อก
หลังจากทำครบขั้นตอนทั้ง 3 ขั้นตอนดังกล่าวให้ถูกต้องแล้ว และตรวจสอบแล้วว่าสต็อกของ SKU Merchant ตรงตามสต็อกจริงในคลังสินค้าของคุณแล้ว คุณสามารถทำการเปิดใช้งานฟีเจอร์สินค้าคงคลังได้ เมื่อสต็อกพร้อมขายของ SKU Merchant มีความเคลื่อนไหว ระบบจะตัดสต็อกและอัปเดตสต็อกกับร้านค้าออนไลน์โดยอัตโนมัติ
คุณต้องการกด "ยืนยัน" ผ่าน BigSeller ระบบจึงจะช่วยตัดสต็อกให้อัตโนมัติ หากไม่ได้กดยืนยันคำสั่งซื้อผ่าน BigSeller ระบบจะไม่ตัดสต็อกให้ในสุดท้าย คลิกอ่านวิธีการจัดการคำสั่งซื้อใน BigSeller
หากต้องการตรวจสอบผลการอัปเดตสต็อกว่าสำเร็จแล้วหรือไม่ คุณสามารถตรวจสอบได้ที่เมนู "บันทึกการอัปเดต"
กรณีอัปเดตล้มเหลวหรืออัปเดตล้มเหลวบางส่วน สามารถแก้ไขตามการแจ้งเตือนแล้วลองกดอัปเดตอีกครั้ง
Q1: หาก SKU Merchant เดียวกันได้เพิ่มเข้าในกฎการอัปเดตสต็อกหลายกฎ เมื่อจำนวนสต็อกของ SKU Merchant มีการเปลี่ยนแปลง กฎการอัปเดตแต่ละกฏจะถูกอัปเดตหรือไม่
A1: ระบบจะอัปเดตแต่ละกฎตามร้านค้าและคลังสินค้าที่ตั้งค่าในกฎ
หากร้านค้าหรือคลังสินค้าที่ระบุในกฎเหมือนกันหมด ระบบจะอัปเดตเฉพาะกฎที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเท่านั้น โดยค่าของกฎยิ่งน้อย ลำดับความสำคัญยิ่งสูง
หากร้านค้าและคลังสินค้าที่ระบุในกฎหลายกฎไม่มีความสัมพันธ์ที่ทับซ้อนกันและการรวมเข้าด้วยกัน กฎการอัปเดตหลายกฎจะถูกทริกเกอร์
กฎการอัปเดต สต็อก |
ลำดับความสำคัญ | SKU Merchant | ร้านค้า | คลังสินค้า | อัปเดตพร้อมกันหรือไม่ |
กฎที่ 1 | 1 | A | A | A | ใช่ |
กฎที่ 2 | 2 | A | B | B | ใช่ |
กฎที่ 3 | 3 | A | A | B | ไม่ |
กฎที่ 4 | 4 | A | B | A | ไม่ |
กฎที่ 5 | 5 | A | A/B/A+B | A/B/A+B | ไม่ |
Q2: หากคุณได้เลือกคลังสินค้าหลายคลังในกฎการอัปเดตสต็อก เช่น A/B/C เมื่อ SKU Merchant หมดสต็อกในคลังสินค้า C กฎนี้จะถูกทำให้เกิดการอัปเดตสต็อกหรือไม่
A2: จะถูกทำให้เกิดการอัปเดตสต็อก เมื่อ SKU หมดสต็อกในคลังสินค้าคลังใดคลังหนึ่ง (คลังสินค้า C) จำนวนสต็อกทั้งหมดที่จะอัปเดตคือ = สต็อกพร้อมขายของคลังสินค้า A + สต็อกพร้อมขายของคลังสินค้า B