Hướng dẫn theo dõi hiệu quả chiến dịch AMS Shopee

I. Giới thiệu

BigSeller hiện hỗ trợ tạo Chiến dịch mục tiêu AMS Shopee và Chiến dịch mở rộng AMS Shopee. Để giúp bạn theo dõi tổng quan hiệu quả tiếp thị liên kết và phân tích dữ liệu từ nhiều góc độ, BigSeller cung cấp Tổng quan dữ liệu AMS và Phân tích dữ liệu AMS. Thông qua các tính năng này, bạn có thể dễ dàng theo dõi hiệu quả chiến dịch AMS, đánh giá hiệu quả đầu tư và tối ưu chiến lược tiếp thị liên kết.

 

II. Lưu ý

Trước khi xem dữ liệu liên quan đến AMS, bạn cần hoàn tất ủy quyền AMS và tạo chiến dịch tương ứng.

1. Ủy quyền AMS
Truy cập [Cài đặt] > [Trung tâm kết nôi] > [Kết nối gian hàng] > Chọn nền tảng Shopee > Nhấp [Ủy quyền AMS].


2. Tạo chiến dịch
👉 Nhấp để tìm hiểu thêm về Chiến dịch mục tiêu AMS và Chiến dịch mở rộng AMS.


 

III. Tổng quan dữ liệu AMS

Truy cập vào mô-đun Marketing > Marketing Shopee > Tổng quan dữ liệu AMS
Tại đây, bạn có thể xem hiệu quả tiếp thị liên kết thông qua điều kiện lọc theo gian hàng, thời gian, tiền tệ, trạng thái đơn hàng và kênh, đồng thời cung cấp các chỉ số tổng quan, xu hướng dữ liệu, tỷ trọng doanh thu và bảng xếp hạng.

1. Bộ lọc

① Gian hàng:
Hỗ trợ chọn nhóm gian hàng/gian hàng để xem dữ liệu của các gian hàng mà tài khoản hiện tại có quyền truy cập.

② Thời gian:
Hỗ trợ chọn Hôm qua, 7 ngày qua, 30 ngày qua hoặc khoảng thời gian tùy chỉnh. Hệ thống cập nhật dữ liệu hàng ngày dựa trên các đơn hàng phát sinh đến hết ngày hôm trước.

③ Tiền tệ:
Chọn loại tiền tệ để xem dữ liệu theo nhu cầu.

④ Trạng thái đơn hàng:

• Đã đặt đơn: Tất cả đơn hàng mà người mua đã đặt thành công, bao gồm đơn COD và không phải COD, bất kể đơn hàng đã thanh toán hay chưa.
• Đơn hàng đã xác nhận: Bao gồm đơn hàng không phải COD đã thanh toán thành công và đơn COD đã được xác nhận giao hàng (thường trong vòng 30 phút kể từ khi đặt hàng).

⑤ Kênh:
Hỗ trợ lọc theo Tất cả kênh, Video Shopee, Shopee Live và Mạng xã hội.
 

2. Các chỉ số chính

① Số lượt nhấp: Tổng số lượt nhấp vào liên kết sản phẩm do chiến dịch tiếp thị liên kết mang lại.

② Số đơn hàng chuyển đổi: Tổng số đơn hàng được tạo thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

③ Doanh thu: Tổng giá trị các đơn hàng phát sinh từ chiến dịch tiếp thị liên kết.

④ Hoa hồng ước tính: Tổng số tiền hoa hồng ước tính tương ứng với các đơn hàng được tạo thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑤ Sản phẩm đã bán: Tổng số lượng sản phẩm được bán thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑥ ROI: Doanh thu ÷ Hoa hồng ước tính, dùng để đánh giá hiệu quả đầu tư của chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑦ Tổng số người mua: Tổng số người mua đã đặt hàng tại gian hàng thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑧ Người mua mới: Tổng số người mua mới đã đặt hàng tại gian hàng thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

Bên dưới mỗi chỉ số sẽ hiển thị mức thay đổi so với kỳ trước. Công thức: (Chỉ số kỳ hiện tại - Chỉ số kỳ trước) / Chỉ số kỳ trước.

3. Chi tiết dữ liệu

Xu hướng dữ liệu:
Hiển thị biểu đồ xu hướng của số lượt nhấp, số đơn hàng, doanh thu và hoa hồng ước tính.

Tỷ trọng doanh thu theo kênh:
Hiển thị tỷ trọng doanh thu đến từ Video Shopee, Shopee Live và Mạng xã hội.

Tỷ trọng doanh thu theo loại hoạt động:
Hiển thị tỷ trọng doanh thu của chiến dịch mở rộng và chiến dịch mục tiêu.


Top 5 sản phẩm:
Hiển thị 5 sản phẩm có doanh thu cao nhất cùng các chỉ số lượt nhấp, số đơn hàng, hoa hồng ước tính, doanh thu và ROI. Nhấp [Xem tất cả] để chuyển đến tab [Hiệu quả sản phẩm] trong Phân tích dữ liệu AMS.

Top 5 KOL:
Hiển thị 5 KOL có doanh thu cao nhất cùng các chỉ số lượt nhấp, số đơn hàng, hoa hồng ước tính, doanh thu và ROI. Nhấp [Xem tất cả] để chuyển đến tab [Hiệu quả KOL] trong Phân tích dữ liệu AMS.

 

IV. Phân tích dữ liệu AMS

Truy cập vào mô-đun Marketing > Marketing Shopee > Phân tích dữ liệu AMS
Phân tích dữ liệu AMS gồm 4 tab: Hiệu quả chiến dịch, Hiệu quả sản phẩm, Hiệu quả KOL và Hiệu quả nội dung, giúp bạn phân tích chi tiết hiệu quả tiếp thị liên kết từ nhiều góc độ.

1. Hiệu quả chiến dịch

Dùng để xem hiệu quả của Chiến dịch mở rộng AMS và Chiến dịch mục tiêu AMS, đồng thời hỗ trợ xuất dữ liệu.


Bộ lọc:

• Loại chiến dịch: Chiến dịch mở rộng, Chiến dịch mục tiêu;
• Trạng thái: Đã thiết lập trước, Đang diễn ra, Đang chấm dứt, Chưa tham gia.

Các chỉ số tổng quan:
① KOL có Đơn hàng: Số lượng KOL đã tạo ra đơn hàng;

② Sản phẩm đã bán: Tổng số lượng sản phẩm được bán thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết;

③ Doanh thu: Tổng giá trị đơn hàng phát sinh từ chiến dịch tiếp thị liên kết;

④ Hoa hồng ước tính: Tổng số tiền hoa hồng ước tính của các đơn hàng được tạo thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.


Danh sách chi tiết:
Hiển thị thông tin của từng sản phẩm đã tham gia chiến dịch, bao gồm trạng thái, tỷ lệ hoa hồng, thời gian chiến dịch, KOL có đơn hàng, số lượng sản phẩm đã bán, doanh thu và hoa hồng ước tính.
 

2. Hiệu quả sản phẩm

Dùng để xem hiệu quả chuyển đổi của các sản phẩm tham gia chiến dịch AMS dựa trên đơn hàng đã đặt và đơn hàng đã xác nhận, đồng thời hỗ trợ xuất dữ liệu.

Các chỉ số tổng quan:
① Số lượt nhấp: Tổng số lượt nhấp vào liên kết sản phẩm do chiến dịch tiếp thị liên kết mang lại.

② Sản phẩm đã bán: Tổng số lượng sản phẩm được bán thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

③ Doanh thu: Tổng giá trị các đơn hàng phát sinh từ chiến dịch tiếp thị liên kết.

④ Hoa hồng ước tính: Tổng số tiền hoa hồng ước tính tương ứng với các đơn hàng được tạo thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑤ Số đơn hàng chuyển đổi: Tổng số đơn hàng được tạo thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑥ ROI: Doanh thu ÷ Hoa hồng ước tính, dùng để đánh giá hiệu quả đầu tư của chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑦ Tổng số người mua: Tổng số người mua đã đặt hàng tại gian hàng thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.

⑧ Số người mua mới: Tổng số người mua mới đã đặt hàng tại gian hàng thông qua chiến dịch tiếp thị liên kết.


Danh sách chi tiết:
Hiển thị tỷ lệ hoa hồng, số lượt nhấp, số lượng sản phẩm đã bán, doanh thu, hoa hồng ước tính, số đơn hàng chuyển đổi, ROI, tổng số người mua và số người mua mới của từng sản phẩm.

3. Hiệu quả KOL

Dùng để xem hiệu quả chuyển đổi của từng KOL AMS dựa trên đơn hàng đã đặt và đơn hàng đã xác nhận, đồng thời hỗ trợ xuất dữ liệu.

Các chỉ số tổng quan:
Hiển thị tổng lượt nhấp, số lượng sản phẩm đã bán, doanh thu, hoa hồng ước tính, đơn hàng chuyển đổi, ROI, tổng số người mua và người mua mới theo điều kiện lọc.

Danh sách chi tiết:
Hiển thị thông tin mạng xã hội của từng KOL cùng các chỉ số lượt nhấp, số lượng sản phẩm đã bán, doanh thu, hoa hồng ước tính, đơn hàng chuyển đổi, ROI, tổng số người mua và người mua mới.
 

4. Hiệu quả nội dung

Dùng để xem hiệu quả chuyển đổi của nội dung tiếp thị liên kết Shopee dựa trên đơn hàng đã đặt và đơn hàng đã xác nhận, đồng thời hỗ trợ xuất dữ liệu.
Chỉ số tổng quan:
Hiển thị tổng đơn hàng chuyển đổi, số lượng sản phẩm đã bán, doanh thu, lượt xem, lượt thích và lượt bình luận theo điều kiện lọc.

Danh sách chi tiết:
Hiển thị thông tin nội dung của từng KOL cùng các chỉ số lượt nhấp, số lượng sản phẩm đã bán, doanh thu, hoa hồng ước tính, đơn hàng chuyển đổi, ROI, tổng số người mua và người mua mới.

 

V. Quản lý phân quyền

Để kiểm soát quyền truy cập dữ liệu AMS, tài khoản chính có thể thiết lập quyền tại Cài đặt Tài khoản phụ > Vai trò > mô-đun Marketing cấp quyền [Tổng quan dữ liệu AMS] và [Phân tích dữ liệu AMS] cho tài khoản phụ để có thể truy cập và sử dụng các trang tương ứng.