Hướng dẫn quản lý chiến dịch mở rộng Shopee

I. Giới thiệu

Chiến dịch mở rộng Shopee là mô hình tiếp thị liên kết (AMS) cơ bản và được sử dụng rộng rãi nhất trên Shopee. Sau khi bạn thiết lập tỷ lệ hoa hồng, sản phẩm của bạn sẽ được mở quyền quảng bá cho tất cả các đối tác liên kết đã đăng ký trên sàn (như KOL/KOC, nhà sáng tạo nội dung, chủ sở hữu lưu lượng truy cập...). Hệ thống chỉ tính và khấu trừ hoa hồng khi đối tác liên kết quảng bá thành công và phát sinh đơn hàng, giúp bạn tối ưu chi phí và giảm thiểu rủi sơ đến mức thấp nhất.

👉 Tham khảo thêm bài viết giới thiệu về Chiến dịch mở rộng Shopee TẠI ĐÂY

 

II. Các bước cấu hình

Bước 1: Ủy quyền AMS

Trước khi sử dụng tính năng này, vui lòng đảm bảo gian hàng của bạn đã hoàn tất ủy quyền AMS. Truy cập [Cài đặt] > [Trung tâm kết nôi] > [Kết nối gian hàng] > Chọn nền tảng Shopee > Nhấp [Ủy quyền AMS].


Sau khi ủy quyền thành công, trạng thái ủy quyển AMS sẽ hiển thị trạng thái là "Đã ủy quyền".

 

Bước 2: Cài đặt chiến dịch

Sau khi hoàn tất ủy quyền, bạn hãy truy cập vào mô-đun [Marketing] > [Chiến dịch mở rộng Shopee]. Tại đây, bạn có thể linh loạt thiết lập chiến dịch mở rộng Shopee theo Gian hàng hoặc Sản phẩm, giúp việc quản lý vận hành hàng ngày trở nên vô cùng tiện lợi.

Cấu hình theo Gian hàng

Tại trang này, hệ thống sẽ hiển thị tất cả gian hàng đã ủy quyền AMS. Bạn có thể dễ dàng theo dõi các thông tin sau:

Theo dõi trạng thái & thông tin sản phẩm:

Trường thông tin	Định nghĩa
Sản phẩm đã tham gia	Tất cả sản phẩm đã tham gia Chiến dịch mở rộng và luôn sẵn sàng để đối tác liên kết lựa chọn quảng bá.
Sản phẩm chưa tham gia	Các sản phẩm đủ điều kiện nhưng chưa tham gia Chiến dịch mở rộng.
Phạm vi hoa hồng sản phẩm	Phạm vi tỷ lệ hoa hồng của các sản phẩm trong cửa hàng tham gia Chiến dịch mở rộng.
Tỷ lệ hoa hồng mặc định cho sản phẩm mới	Tỷ lệ hoa hồng mặc định được sử dụng bởi tính năng tự động tham gia.

Hướng dẫn thao tác hàng loạt & tự động hóa:

① Tham gia chiến dịch: Sau khi nhấp, hệ thống sẽ thêm hàng loạt tất cả sản phẩm đủ điều kiện nhưng chưa tham gia chiến dịch trong gian hàng vào chiến dịch chỉ với một cú nhấp.

② Xóa khỏi chiến dịch: Nếu bạn không muốn tiếp tục cho các sản phẩm trong gian hàng tham gia, nhấp vào đây để xóa hàng loạt tất cả sản phẩm đã tham gia.
⚠️ Lưu ý: Các đơn hàng tiếp thị liên kết đã phát sinh trước khi xóa vẫn sẽ tiếp tục đối soát và tính hoa hồng theo quy định của Shopee.

③ Tự động thêm sản phẩm mới: Sau khi bật công tắc này, mỗi khi cửa hàng của bạn có sản phẩm mới đăng bán, hệ thống sẽ tự động đưa sản phẩm đó vào chiến dịch mà không cần bạn phải thao tác thủ công.

④ Cài đặt tỷ lệ hoa hồng mặc định cho sản phẩm mới: Sử dụng kết hợp với công tắc tự động phía trên. Khi sản phẩm mới tự động tham gia chiến dịch công khai, hệ thống sẽ trực tiếp áp dụng tỷ lệ hoa hồng mặc định mà bạn đã thiết lập tại đây.

Cấu hình theo Sản phẩm

Ngoài việc quản lý toàn bộ gian hàng, bạn cũng có thể thiết lập thời gian khuyến mãi và tỷ lệ hoa hồng riêng biệt cho từng sản phẩm.


Bạn có thể theo dõi sát sao 4 trạng thái chiến dịch sau đây của sản phẩm:

Trạng thái	Định nghĩa
Chưa tham gia	Sản phẩm hiện chưa tham gia Chiến dịch mở rộng.
Đã thiết lập trước	Đã tạo chiến dịch nhưng chưa đến thời gian bắt đầu.
Đang diễn ra	Chiến dịch đang diễn ra và hoạt động bình thường.
Đang chấm dứt	Sản phẩm đã bị xóa khỏi chiến dịch và bước vào giai đoạn quay vòng 7 ngày.

III. Lưu ý khi sử dụng

Để đảm bảo sự ổn định của lượng truy cập hiện có trên sàn, hệ thống có quy tắc bộ đệm đặc biệt khi chỉnh sửa sản phẩm và khi xóa khỏi chiến dịch:

1. Chỉnh sửa sản phẩm:
Nếu hiện có đối tác liên kết đang quảng bá sản phẩm này, sau khi bạn sửa tỷ lệ hoa hồng, tỷ lệ hoa hồng cũ sẽ tiếp tục có hiệu lực đối với họ trong vòng 7 ngày; đồng thời, tỷ lệ hoa hồng mới đã điều chỉnh sẽ có hiệu lực ngay lập tức với các lượt quảng bá mới.

2. Xóa khỏi chiến dịch:
Sản phẩm khi bị xóa khỏi chiến dịch sẽ bước vào giai đoạn quay vòng 7 ngày, lúc này trạng thái sản phẩm sẽ hiển thị là "Đang chấm dứt". Các đơn hàng tiếp thị liên kết đã phát sinh vẫn sẽ được thanh toán hoa hồng theo quy định của Shopee. Sau khi kết thúc 7 ngày của giai đoạn quay vòng, quy tắc hoa hồng mới (hoặc trạng thái hoàn toàn rút khỏi chiến dịch) mới chính thức có hiệu lực.