How can we help?

Giới thiệu tính năng Giá theo cấp độ khách hàng

Sao chép liên kết & tiêu đề

Cập nhật vào: 02/11/2025 15:40

🔄💵Trong bối cảnh kinh doanh đa kênh và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ngày càng quan trọng, việc áp dụng các chiến lược giá linh hoạt là chìa khóa để giữ chân và thúc đẩy doanh số từ các nhóm khách hàng khác nhau. nhằm tối ưu hóa hoạt động bán lẻ và quản lý đơn hàng, tính năng giá theo cấp độ khách hàng đã được ra mắt.
💰Tính năng giá theo cấp độ khách hàng cho phép nhà bán hàng thiết lập các mức giá sản phẩm khác nhau dựa trên từng nhóm khách hàng đã được phân loại, đây là một công cụ mạnh mẽ giúp tăng cường hiệu quả tiếp thị và bán hàng cá nhân hóa.


1. Tác dụng của tính năng

  • Thiết lập giá linh hoạt: sau khi cài đặt các cấp độ khách hàng khác nhau, bạn có thể thiết lập các mức giá bán khác nhau tương ứng với từng cấp độ khách hàng đó.

  • Áp dụng giá trực tiếp: khi tạo các loại đơn hàng như đơn hàng thủ công, đơn bán lẻ POS, hoặc đơn hàng từ messenger, hệ thống có thể trực tiếp trích dẫn và áp dụng mức giá đã được phân cấp cho khách hàng đó.

2. Các vấn đề cần lưu ý

  • Ưu tiên giá theo cấp độ: giá theo cấp độ khách hàng có ưu tiên cao hơn so với giá bán thông thường (selling price).

  • Quy tắc khi có cả khuyến mãi: trong trường hợp sản phẩm vừa có khuyến mãi (promotion) vừa có giá theo cấp độ, hệ thống sẽ ưu tiên áp dụng giá theo cấp độ cho khách hàng đó.

  • Điều kiện sử dụng: để sử dụng tính năng giá theo cấp độ khách hàng, trước hết bạn cần phải thiết lập cấp độ khách hàng cho người mua.


3. Các bước thiết lập

Giá bán theo cấp độ khách hàng có thể áp dụng cho đơn hàng bán lẻ POS, đơn hàng thủ công và đơn hàng  Messenger. Sau khi thiết lập, giá theo cấp độ sẽ ưu tiên áp dụng thay cho giá bán thông thường.

Bước 1: Vào Mô-đun Marketing> Giá theo cấp độ khách hàng> Nhấn +Thêm giá phân cấp mới
Bạn cũng có thể truy cập trang cài đặt giá theo cấp độ từ các loại đơn hàng sau: Đơn bán lẻ POS, Đơn hàng thủ công, hoặc Đơn hàng messenger.




Bước 2: Chọn SKU hàng hóa hoặc sản phẩm cần thiết lập giá.


Bước 3:
Nhập giá theo từng cấp độ khách hàng > Nhấn Đồng ý
Giá bán: Hệ thống sẽ lấy mức giá tương ứng với khoảng số lượng mua hàng đầu tiên trong bảng giá bán SKU hàng hóa.

Lưu ý: Việc chỉnh sửa hàng loạt sẽ ghi đè lên nội dung giá đơn vị theo cấp độ khách hàng mà bạn đã chỉnh sửa thủ công trước đó.

Khi bạn tạo đơn thủ công, đơn hàng Messenger hoặc đơn hàng POS cho khách hàng thuộc một cấp độ cụ thể, hệ thống sẽ tự động áp dụng mức giá tương ứng.

Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi