Bạn cần hỗ trợ gì?

Báo cáo Doanh số bán hàng

Sao chép liên kết & tiêu đề

Cập nhật vào: 21/11/2025 09:56

1. Tác dụng

Trong Báo cáo Doanh số bán hàng, dữ liệu bán hàng có thể được tổng hợp theo SKU gian hàng hoặc SKU hàng hóa. Hệ thống cung cấp tùy chọn Chiều báo cáo, cho phép bạn:

  • Thống kê riêng cho SKU combo, hoặc

  • Thống kê SKU combo theo từng SKU đơn độc.

Tính năng này giúp bạn dễ dàng xem doanh số theo từng SKU trực tiếp trên hệ thống, giảm thao tác tính thủ công. Bạn cũng có thể đổi đơn vị tiền tệ khi xem dữ liệu và xuất báo cáo theo loại tiền đã chọn.

  1. Nguyên tắc thống kê: Dữ liệu đơn hàng của ngày hôm nay chỉ có thể xem vào ngày hôm sau.

  2. Cách thống kê:

    • Đơn COD được tính theo thời gian tạo đơn.

    • Đơn Thanh toán trước được tính theo thời gian thanh toán.

  3. Nền tảng hỗ trợ:
    Lazada, Shopee, Tokopedia, Blibli, Tiki, Shopify, TikTok, WooCommerce, Akulaku, Thisshop, PGmall, Zalora, Facebook, Line Shopping, đơn thủ công, đơn POS, đơn messenger (tính theo thời gian tạo).

  4. Báo cáo Doanh thu không bao gồm các đơn chưa thanh toán.
    Các đơn xuất từ trang Xử lý đơn lại có bao gồm đơn chưa thanh toán. Vì vậy, khi so sánh dữ liệu báo cáo và chi tiết đơn hàng, cần loại bỏ các đơn chưa thanh toán.

💡 Lưu ý:
① Dữ liệu được xuất ra từ giao diện Tất cả đơn hàng (Đơn hàng > Xử lý đơn hàng >Tất cả) sẽ bao gồm đơn hàng chưa thanh toán, cho nên nếu bạn muốn so sánh số lượng đơn hàng và chi tiết đơn hàng được thống kê trên mô-đun báo cáo gian hàng thì hãy trừ đơn hàng chưa thanh toán trước.
② Đối với thống kê theo SKU hàng hóa, bạn nên hoàn tất thiết lập mối quan hệ giữa SKU gian hàng và SKU hàng hóa, Khi SKU gian hàng ghép nối cùng 1 SKU hàng hóa, sẽ thống nhất hiển thị SKU hàng hóa.
③ Mối quan hệ giữa SKU gian hàng và SKU hàng hóa lấy mối quan hệ ghép nối trên đơn hàng làm chuẩn.

2. Khái niệm về các trường trên trang

2.1.Tổng hợp theo SKU gian hàng

Tổng hợp dữ liệu

  • Số lượng sản phẩm: Tổng số lượng SKU trong cửa hàng

  • Số lượng đơn hàng có hiệu lực: Tổng số đơn hàng - Số lượng đơn đã hủy, Số lượng đơn hàng hiệu quả không có nghĩa là tổng số đơn hàng hiệu quả của tất cả SKU hàng hóa, ví dụ trong 1 đơn hàng có 2 SKU hàng hóa A và B, tức là đơn hàng hiệu quả của SKU A và B đều là 1.

  • Số tiền hoàn sản phẩm: Tổng số tiền của các đơn hàng đã được hoàn

  • Số lượng hoàn trả sản phẩm: Tổng số lượng sản phẩm đã được hoàn

  • Doanh thu sản phẩm: Chỉ tính giá sau khi trừ chiết khấu sản phẩm, không bao gồm phí vận chuyển và các loại phí khác

  • Doanh thu sản phẩm hiệu quả: Doanh thu sản phẩm trừ đi số tiền của các đơn bị hủy

  • Số lượng sản phẩm bán ra: Tổng số lượng sản phẩm được bán ra

  • Số lượng sản phẩm bán ra hiệu quả: Số lượng sản phẩm đã bán trừ đi số lượng bị hủy

Thông tin bán hàng

Bạn có thể xem dữ liệu theo SPU hoặc SKU:

  • SPU: Tổng hợp theo cấp độ sản phẩm trên sàn, gộp tất cả phân loại của cùng một sản phẩm.

  • SKU: Hiển thị theo từng phân loại, xem chi tiết doanh số của từng phân loại riêng lẻ.

Khi xem theo SPU, bạn có thể nhấp Chi tiết để xem doanh số của từng SKU trong SPU đó.

Bạn có thể xuất dữ liệu theo:

  • Xuất theo SPU

  • Xuất theo SPU

Nếu chọn Xuất theo SKU + Ngày, hệ thống sẽ xuất báo cáo doanh số theo ngày cho từng SKU gian hàng.

  • Tên sản phẩm & SKU_ID: Tên sản phẩm thuộc SKU gian hàng và ID SKU của SKU gian hàng đó.

  • Tên nick gian hàng trên BigSeller: Cửa hàng sở hữu sản phẩm, hiển thị tên cửa hàng tương ứng trên BigSeller.

  • SPU_ID: Shopee: item_id, TikTok: product_id, Lazada: 10 ký tự đầu của shop_sku, TEMU: product_id

  • Mã SKU

  • Phân loại: Tên thuộc tính phân loại tương ứng với sản phẩm trong cửa hàng.

  • Doanh thu sản phẩm hiệu quả: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng doanh thu sản phẩm của cửa hàng trừ đi số tiền sản phẩm bị hủy (chỉ tính giá sau chiết khấu, không bao gồm phí vận chuyển và phí giao dịch nền tảng).
  • Số lượng đơn hàng có hiệu lực: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số đơn hàng sản phẩm của cửa hàng trừ đi số đơn bị hủy.

  • Số lượng sản phẩm bán ra hiệu quả: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số lượng sản phẩm bán ra trừ đi số lượng bị hủy.

  • Giá trung bình: Trong khoảng thời gian đã chọn, giá trung bình bán sản phẩm của cửa hàng (Doanh thu / Số lượng bán).

  • Doanh thu sản phẩm: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số tiền bán sản phẩm của các đơn hàng không phải trạng thái chưa thanh toán, tính theo giá sản phẩm * số lượng (chỉ tính giá sau chiết khấu, không bao gồm phí vận chuyển và phí giao dịch, bao gồm cả các đơn đã hoàn tiền).

  • Số lượng sản phẩm bán ra hiệu quả: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số lượng sản phẩm thuộc các đơn hàng không phải trạng thái chưa thanh toán.

  • Số lượng đơn hàng: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số đơn hàng sản phẩm thuộc các đơn không phải trạng thái chưa thanh toán (bao gồm đơn đã thanh toán rồi hủy và đơn đã hoàn tiền).

  • Số bưu kiện: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số bưu kiện của sản phẩm thuộc cửa hàng.

  • Số tiền hoàn trả sản phẩm: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số tiền hoàn cho sản phẩm thuộc cửa hàng.

  • Số lượng hoàn trả sản phẩm: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số lượng sản phẩm được hoàn.

  • Số lượng đơn hoàn tiền: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số đơn hoàn liên quan đến sản phẩm cửa hàng.

  • Số tiền hủy sản phẩm: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng giá trị sản phẩm * số lượng trong các đơn đã bị hủy.

  • Số lượng đơn đã hủy: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số đơn ở trạng thái đã hủy liên quan đến sản phẩm cửa hàng.

  • Số lượng hủy sản phẩm: Trong khoảng thời gian đã chọn, tổng số lượng sản phẩm trong các đơn đã hủy.

2.2 Tổng hợp theo SKU hàng hóa

Tổng hợp dữ liệu

Bạn có thể xem dữ liệu tổng hợp theo điều kiện đã thiết lập:

  • Số lượng SKU: Tổng số SKU hàng hóa

  • Doanh thu SKU hàng hóa: Chỉ tính giá sau giảm giá, không tính phí vận chuyển và các phí khác

  • Doanh thu SKU hàng hóa hiệu quả: Tổng doanh thu SKU hàng hóa - Số tiền SKU hàng hóa bị hủy

  • Số lượng SKU hàng hóa bán ra: Tổng số lượng SKU hàng hóa đã bán

  • Số lượng SKU hàng hóa bán ra hiệu quả: Số lượng đã bán – số lượng hủy

  • Số lượng đơn hàng có hiệu lực: Tổng số đơn – đơn hủy

    Lưu ý: Một đơn chứa nhiều SKU → mỗi SKU chỉ tính 1 đơn hợp lệ.

  • Số tiền hoàn SKU hàng hóa: Tổng số tiền hoàn

  • Số lượng hoàn SKU hàng hóa: Tổng số lượng hoàn
     

 
Thông tin bán hàng

Tương tự, bạn có thể xem doanh số theo SPU hoặc SKU:

SPU: Nhóm các SKU hàng hóa thuộc cùng một dòng sản phẩm (SPU trong BigSeller). >> Xem cách tạo/xóa SPU trên BigSeller

SKU: Xem doanh số theo từng SKU hàng hóa đơn độc.

💡 Lưu ý đặc biệt

Nếu chọn xem theo SPU, bạn cần thiết lập nhiều phân loại SPU trong BigSeller → Tồn kho → SKU hàng hóa.
SPU được dùng để gom nhóm các SKU thuộc cùng một sê ri.

Khi xem theo SPU, bạn có thể nhấp xem chi tiết để xem/so sánh doanh số của từng SKU trong SPU.


BigSeller hỗ trợ mở rộng dữ liệu theo nền tảng, cửa hàng, kho, giúp phân tích đa chiều linh hoạt.


Bạn có thể
xuất dữ liệu tổng hợp theo SPU hoặc SKU, đồng thời theo nền tảng, gian hàng, kho.
 

Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi