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如何创建虚拟商品

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更新于: 2026-07-10 09:22

一、作用

虚拟商品指的无实物的物品，例如积分、售后服务（例如延保、售后客服、快速交运...）等商品，此类商品是无需仓库拣货的
您可以创建虚拟商品SKU与店铺SKU匹配，当买家有购买此类商品时，订单内的虚拟商品无需仓库进行作业打包。

二、注意事项

1、此功能为白名单功能，请联系BigSeller客服开启
2、开启白名单之后，原有SKU都记录为实物SKU
3、SKU匹配关系-按店铺SKU生成商品SKU、库存设置>自动创建商品SKU、导入创建商品SKU、三方仓分销商品生成商品SKU、分销-新增/认领商品SKU、均为实物商品
 

三、操作步骤

1）进入库存 > 商品SKU页面 > 新增商品SKU


2）填写商品SKU信息 > 商品类型选择虚拟商品


 

四、订单处理

4.1订单安排

1、当订单内只有虚拟商品时，安排订单后自动移入已交运
当订单使用3PL物流进行发货时，会被当作实物商品，安排后进入待打单



2、仅在待处理、待打单（发货中）中可以进行“虚拟商品”筛选

4.2待打单

1、订单列表的各种打印单据均会显示虚拟商品。例如拣货单、配货单、面单、汇总单、发货单、配货单等
订单进行发货时，虚拟商品SKU正常扣减库存


2、当订单中含有虚拟商品SKU时，扫描验货会过滤虚拟商品SKU不显示


3、虚拟商品SKU不参与波次流程，因此波次打印拣货单汇总单不显示虚拟商品、但是波次中打印面单会显示虚拟商品

4.3包裹类型辨别

1、当订单中仅含有虚拟商品
例1：订单内有虚拟商品SKU -- A*1，包裹类型为单品单数
例2：订单内有虚拟商品SKU -- A*2，包裹类型为单品多数
例3：订单内有虚拟商品SKU -- A*1+B*1,包裹类型为多品混包


2、订单内含有虚拟商品及实物商品
订单将会过滤虚拟商品后计算包裹类型。
例：包裹中有A*1、B*1，其中B商品为虚拟商品，此时包裹类型为单品单数

订单中有店铺SKU未匹配商品SKU，默认记为实物商品
 

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