Shopee订单利润介绍

一、功能介绍

按订单汇总利润数据，便于您详细了解每个订单的利润情况，轻松识别盈利订单和亏损订单。
 

二、统计逻辑

【1】统计原则：每日凌晨自动统计前一天的数据；因此，若要查看当日的统计数据，您需要到第二天才能查看。例如，订单在1月2日完成或者费用有更新（更新/导入商品成本除外），您需要等到1月3日才能在订单利润里查看到相关数据。

【2】统计平台/订单：Shopee

【4】统计策略
         Shopee:统计有结算数据的订单

         在哪里查看订单的平台状态？
 

三、如何查看Shopee订单利润（页面名词介绍）

订单收入：订单收入与订单调整金额的总和，对应账单中的 Final Amount
商品成本：按订单设置-利润设置-商品成本取值设置中维护的内容取商品成本
利润/亏损：订单收入-商品成本


①、实际销售数量：销售数量-退货数量
②、销售数量：销售单中对应SKU的销售数量
③、退货数量：退货单中对应SKU的退货数量
④、商品成本：按订单设置-利润设置-商品成本取值设置中维护的内容取商品成本
⑤、利润/亏损：利润=订单收入-商品成本


订单销售额：

• 商品原价：商品原价，等于订单中商品的Original Price之和
• 产品价格：买家最终支付的产品金额
• 买家支付金额：买家在结账时实际支付的总金额

⑦、运费小计：

• 买家承担运费：买方支付的运费金额，对应账单中的Shipping Fee Paid by Buyer
• 平台运费补贴：Shopee平台提供的运费补贴，对应账单中的Shipping Fee Rebate From Shopee
• 卖家承担运费：卖家最终支出的运费金额
• 3PL运费折扣：第三方物流的运费折扣
• 配送失败运费：因配送失败订单而向卖家收取的费用金额
• 退货运费：Shopee收取的退货运费，对应账单中的Reverse Shipping Fee

⑧、平台费用：

• 平台佣金：Shopee平台收取的佣金，对应账单中的 Commission Fee
• 联盟佣金：Shopee平台收取的联盟佣金，适用于通过联盟营销计划（Affiliate Program）销售的订单
• 交易费：Shopee平台收取的卖家交易费用，对应账单 中的Transaction Fee
• 服务费：Shopee平台收取的服务费，对应账单中的 Service Fee
• 平台活动费用：Shopee平台收取的活动费用，仅适用于印尼
• 额外计划服务费：Shopee平台收取的活动费用，仅适用于印尼
• 3PL保险费：在包裹被 3PL 取件时收取的保险费用
• 海外退货服务费：Shopee平台收取的海外退货服务费

⑨、优惠券＆折扣

• 卖家优惠券：卖家提供的优惠券金额
• 卖家折扣：卖家提供的商品折扣金额
• Shopee优惠券：Shopee平台提供的优惠券金额
• Shopee折扣：Shopee平台提供的商品折扣金额
• 卖家承担的Shopee币折扣：卖家为买家在本订单中使用Shopee币支付所提供的金币价值金额
• Shopee币折扣：Shopee币的抵扣金额，对应订单支付中的Shopee Coins Redeemed

⑩、退款金额：

• Shopee Coins退款金额：Shopee Coins抵扣部分按退货比例计算的退款金额
• 平台优惠券退款金额：Shopee 优惠券折扣部分按退货比例计算的退款金额
• 卖家优惠券退款金额：卖家优惠券折扣部分按退货比例计算的退款金额
• 银行支付渠道退款金额：银行支付渠道促销优惠部分按退货比例计算的抵扣金额
• Shopee支付渠道退款金额：Shopee 支付渠道促销活动中按退货比例折算出的优惠返还金额
• 退款金额：因发生退款退还给买家的金额，对应账单中的Refund Amount to Buyer

⑪、税费：

• 卖家支付跨境税：跨境税金额
• 低价值商品销售税：低价值商品销售税金额，根据马来西亚销售与服务税（SST）规定，针对部分订单需征收低价值商品销售税（LVG Sales Tax）
• 运费服务税SST：运费服务税SST金额，对应账单中的Shipping Fee SST
• 预扣税：预扣税金额，对应账单中的Withholding tax
• 进口增值税：对于进口商品收取的增值税
• 产品服务税GST：对产品价格征收商品及服务税，仅适用于在新加坡销售的非cb sip联营店
• 运费服务税GST：对进口商品的运费征收服务税，仅适用于在新加坡销售的非cb-sip关联店
• 退货运费服务税SST：退货运费征收的服务税

⑫、其他费用：

• 平台其他费用：包含平台的费用调整、赔偿以及其他所有费用

⑬、调整费用：账单中的调整费用，对应账单Order Adjustment中的Released Amount之和
⑭、理赔金额：

• 运费理赔金额：参加运费保障服务计划（Shipping Fee Service Program）后，因配送失败导致订单取消的情况下，平台将向卖家支付的理赔金额
• 卖方损失理赔金额：包裹丢失时对卖方的赔偿
• 退货运费理赔金额：平台根据退货保险计划，向卖家支付的退货运费理赔金额

⑮、下单时间：下单时间: Prepaid订单支付时间，COD订单创建时间
⑯、结算时间：非平台订单的结算时间取交运成功日期，Shopee取结算日期，Lazada取交易日期，Tiktok取结算日期，Tokopedia取财务流水的创建日期。结算时间为空时代表平台未结算，Lazada未结算也会有交易日期


⑰、更新时间：该订单最近一次发生调整费用的更新时间
⑱、完成时间：Shopee订单，订单的平台状态在BigSeller变为Completed的时间

💡 小贴士

1. 不在BigSeller处理的订单也支持统计利润，但是需要维护参考价，在订单同步进来之前，做好匹配关系，并且订单利润商品成本取值为参考价，利润报告的商品SKU也会展示商品SKU成本。
如果订单利润商品成本取值为库存成本价，则必须在BigSeller安排订单，且必须有出入库记录，在利润报告里才会显示有成本价，如没有出入库记录，需要手动导入更新成本价，才能显示。

2. 针对退货/拒收订单，进入退货管理列表并且完成退货入库后 或者 订单被标记已处理，利润计算里该订单的成本将会归0处理。如果您有订单被退货/拒收但是没有进入退货管理列表，请通过企业微信联系我们的客服进行处理。

3. 参考价功能于2022年1月15日上线，上线后订单才记录有参考价数据，上线前已经进入【已发货】列表的订单无参考价数据记录。即为2022年1月15日前进入【已发货】列表的订单，出入库价为0时，系统无法取到参考价输入，商品成本也为0。

四、如何搜索订单

您可以通过平台、店铺、订单标记、订单时间（下单时间、结算时间、完成时间）、更新时间、订单号筛选/搜索订单。

    ① 订单标记
         在订单处理列表给订单添加的标记；点击此处可以了解订单标记功能
   
    ② 下单时间：

Prepaid订单为订单的支付时间，COD订单为订单的创建时间

    ③完成时间：

Shopee订单，订单的平台状态在BigSeller变为Completed的时间

    ④ 结算时间：
Shopee订单，则从平台接口获取订单的结算日期；结算时间为空时则代表该笔订单还未结算。
在BigSeller订单利润中，我们只取初的一个交易日期作为该笔订单的结算时间。举例来说，如果一个订单有3笔费用，它们的交易日期分别是1月2日、1月3日和1月4日，那么在BigSeller订单利润中，该订单的结算时间将显示为1月2日。

   ⑤、更新时间：该订单最近一次发生调整费用的更新时间

 

五、功能上线后初始化数据统计

功能首次上线时（该功能于2022年1月22日上线），您的店铺已经授权BigSeller         
Shopee：汇总最近30天的订单数据，统计订单状态为Completed的订单的利润数据。

功能首次上线后，新授权BigSeller的店铺         
Shopee：同步授权日期前14天的订单，统计订单状态为Completed的订单的利润数据。

六、如何更新商品成本价

可以选择单个更新，或者导入表格更新


1）单个更新




2）导入更新



字段介绍：
1.利润报告-订单利润/平台对账:
1)增加物流保险费(delivery_seller_protection fee_premium amount)款项，纳入“其他费用”中(shopee)
2)增加卖家物流服务费(shipping_seller_protection fee_amount)款项，纳入“其他费用”中(shopee)
3)增加“代收税”(withholding tax)款项，纳入“平台支出”的“服务费”中(shopee)
4)增加“返现服务费”(bonus_cashback service_fee)款项，纳入“平台支出”的“服务费”中(Tiktokshop)

2.涉及平台:Shopee、Tiktokshop