一、波次的定义

将具有相同类型属性的订单生成同一批任务,用来处理拣货、打单、包装
对于订单量大的用户,建议您采用波次进行拣选,可以提高订单处理效率。
💡简约波次流程
以货找单,商家对大促前预包装好的爆款单品包裹,可以通过搜索SKU快速匹配到单品订单,跳过拣货、包装环节,直接打印面单并移至已发货。
 

二、注意事项

【1】开启波次功能之前一定要先开启库存功能。开启波次功能后【待打单】将会变成【发货中】,打印面单和拣货单、发货等操作必须在波次发货页面中完成,自动移入已发货功能将被关闭。

【2】使用波次功能的另外两个条件:① 所有店铺产品均与商品SKU建立匹配关系;② 使用Bigseller的货架位功能【开启波次时系统不会去验证是否满足了这两个条件,只是推荐条件,非必要条件】

【3】波次页面内所有打印面单操作使用的都是BigSeller打印插件进行打印,请及时下载BigSeller打印插件

【4】波次发货也支持自定义拣货单,点击此处查看具体操作。

 

三、如何开启/关闭波次功能

【开启】









波次分批规则:

①. 每个波次中的包裹属于相同平台 -  生成波次里的包裹都是来自同一个平台的。
②. 每次波次中的包裹属于相同物流组 -  波次里的包裹都是来自同一个物流组。

物流组的含义:可以将一起发货的物流放在同一个物流组。例如:物流A和物流B都是同一个快递员收货,可以将物流A和物流B放在同一个物流组(物流组名字叫Shipping AB);使用扫描发货时,您可以先选择物流组Shipping AB,然后再扫描包裹。如果有不属于这个物流组里的物流的包裹,系统会报错提示。

波次类型设置:

①. 合并单品单数和单品多数 - 如果您想合并所有单品的包裹,请开启此项。
②. 生成同类包裹 - 如果您想生成同类包裹,请开启此项并且设置有多少个相同内容(SKU和数量)生成一个波次。 【同类包裹:每个订单包括的SKU和数量完全一致】

面单打印方式(扫描包装时的面单打印方式):

①.  多品混包波次 - 可以选择扫描拣货单、扫描分拣框的条码(如何打印分拣框条码)、扫描商品标签、分拣打单
②.  爆款波次 - 仅支持扫描拣货单
③.  单品单数/单品多数/含拣货备注波次 - 支持扫描拣货单、扫描商品标签
④.  特殊商品/单品合并/手动创建波次 - 支持扫描拣货单、扫描商品标签、分拣打单

单品波次容量:

多少个单品包裹合并成一个波次。举例,如果您填写的是20,此次勾选的包裹里有40个单品的包裹,那么系统会自动生成为2个波次,每个波次里20个包裹。

分拣方式:

多品混包波次设置:边拣边分先拣后分
其他包裹类型:边拣边分

拣货车设置:

根据您的拣货车的列数*行数设置,最多可以设置10行*10列。


【关闭】

关闭波次功能的时候会验证:待拣货、待包装、包装中3个状态是否有包裹,如果有就会报错并且不可以关闭波次。需要处理完包裹后才能关闭。





 

四、波次发货操作流程





注意:在进入波次处理订单之前,需要先在订单 > 待处理列表,点击安排订单。点击安排订单后,订单才会进入波次页面。

【待拣货】、待包装包装中都支持打印面单!(提示:波次任务中打印面单,不会改变波次状态)

 

4.1  波次设置

目前支持由仓库维度开启波次发货功能,有效降低了用户使用波次门槛,满足不同仓库的发货效率要求。
仓库开启波次后,归属该发货仓库的订单都将进入波次流程;若仓库未开启波次,则归属该发货仓库的订单将会进入【订单处理】模块中常规流程。
开启波次流程设置按钮支持在打印面单之后需要自动关闭波次(无需再进行扫描包装验货等流程),批量打印面单只能最多勾选不超过20个波次进行打印




波次拣货单设置

波次设置中支持按不同的包裹类型(单品单数&爆款波次,单品多数&单品合并,多品混包,含拣货备注&手动创建&特殊商品)直接跳转到拣货单设置页面进行操作


💡注意
             ①. 含拣货备注的优先级最高,系统会优先自动生成该波次类型包裹
             ②. 原同类包裹波次名称变更为爆款波次
             
③. 特殊商品:指定的商品SKU生成特殊商品波次。例如:指定商品sku选择了5个,只要订单内包含其中任意一个sku信息,点击生成波次时就会自动命中该波次类型


 

4.2  生成波次

生成波次的方法有两种:系统自动生成 和 手动选择订单生成
 

4.2.1  系统自动生成

系统自动生成可选的波次类型如下图所示:


系统自动生成操作步骤如下图所示





4.2.2  手动选择订单生成

手动选择订单生成操作步骤如下图所示





4.3  打印拣货单


(在此步骤打印拣货单完成拣货、以及打印面单)
波次发货支持自定义拣货单,点击此处查看具体操作。



4.4  二次分拣

对于多品混包波次设置有两种拣货方式:边拣边分先拣后分

①. 如果您的商品没有贴标签无法扫描,可以选择先拣后分(人工分拣),线上的流程会与边拣边分一致;

②. 如果您的商品贴了标签,可以选择先拣后分(扫描分拣),波次会进入二次分拣




如果您仍然选择“边拣边分”或“先拣后分(人工分拣)”,则拣货完成后,波次将从“待拣货”直接移至“待包装”。您可以忽略此部分并按照下个步骤进行操作。如果您选择“先拣后分”,则拣货完成后订单将进入“待分拣”,波次任务需要进行二次分拣。



第一步:进入WMS > 包裹发货 > 二次发货





第二步:扫描或输入商户SKU/GTIN或商品编码 > 确认(扫描语音播报目前系统支持5种语言:中文,英语,印尼语,越南语,泰语)

⭐如果波次的打单方式为分拣打单,当某分拣框内产品全部完成分拣后,系统会自动调用打印插件来打印面单



第三步在多品混包中完成二次分拣,订单将处于“待包装”状态,需要在“扫描包装”页面进行处理。

4.5  扫描包装

💡注意事项
1、对于多品混包,有两种方式:“扫描波次号”或“扫描拣货车编号”开始作业 。
2、包裹匹配方式有三种方式: 顺序匹配,前置匹配和后置匹配,可以根据扫描时输入的SKU自动匹配特定的包裹信息。了解更多 👉什么是波次发货的包裹匹配方式?

(在此步骤中可以打印面单、打包包裹、以及在波次详情中打印面单)




4.5.1 面单打印时选择为扫描拣货单的操作流程






 

4.5.2 面单打印时选择为扫描分拣框号的操作流程

注意!只有多品混包这一波次类型才支持选择扫描分拣框号打印面单(如何打印分拣框条码






 

五、订单发货

5.1  自动发货

当用户在使用波次完成拣货、包装环节后,开启自动工具按钮可以节省步奏无需手动/扫描发货,当快递员扫描上网后,订单可以自动移入已交运以便节省时间。

注:操作日志可以查看波次包裹自动移入已发货的时间(发货时间取订单状态变更为已交运的时间)

 

5.2  扫描发货





注意:首次使用扫描发货功能前,需要根据个人需要设置扫描次数。
           选择一次即为扫描一次就会自动移入【待揽收】;
           选择两次即为需要扫描两次,第一次扫描是为了确认包裹信息,第二次扫描才会自动移入【待揽收】。

如果您想要打印快递签单,您需要点击打印快递签单,生成并打印快递签单

注意:扫描结束后,如果不点击打印快递签单按钮,系统不会自动生成快递签单。关闭页面后,在签单管理列表页也不会有相应的快递签单的历史记录。

 

5.3  以货找单

扫描发货新增【以货找单】的模式简约波次流程,用户通过搜索指定SKU快速匹配待生成波次的订单,匹配成功则打印面单并点击发货,会自动移入待揽收列表,目前仅支持单品单数爆款波次

第一步:进入订单处理页面 > 待处理列表,点击安排订单



第二步:进入WMS > 包装发货 > 以货找单页面,选择仓库输入商品SKU/GTIN信息,点击匹配按钮



第三步:勾选匹配成功的包裹,点击批量打印面单按钮,标记打印成功之后订单会自动发货







提示:若网络问题/接口调用失败等因素导致打印失败,也可以在“已打印”列表重新打印面单并手动操作“发货

 

5.4  手动发货





波次发货发货操作完成后,订单会移入【待揽收】列表。您可以根据订单的实际揽货方式选择是把包裹自送到驿站或者是等待快递员上门取货。

包裹扫描上网(有物流信息之后),订单会自动移入【已交运】列表。




 

六、常见问题


Q1:我可以作废波次吗?
A1:波次在【待拣货】列表时,可以操作作废波次。波次清单内的待分拣待包装也支持作废波次。





Q2:异常包裹可以重新生成波次吗?
A2:异常包裹可以手动再移入【生成波次】列表,然后重新生成波次




Q3:异常包裹可以手动移入待揽收吗?
A3:进入异常包裹列表 > 选择订单 >点击移入待发货 > 进入待发货列表 > 点击发货