Làm thế nào để check báo cáo đơn hàng trên BigSeller APP

I. Tác dụng

Thống kê báo cáo bán hàng theo đơn hàng để nắm bắt tình hình đơn hàng mỗi ngày  và phát hiện bất thường kịp thời, phân tích quy luật ra đơn.

 

II. Quy tắc thống kê

̣̣̣1. Dữ liệu của đơn hàng đã đặt trong ngày chỉ có thể xem vào ngày hôm sau.

2. Phạm vi thống kê:

• Đơn hàng Shopee: Đơn hàng COD tính theo thời gian tạo, đơn hàng Prepaid tính theo thời gian thanh toán.

• Đơn hàng Lazada、Tokopedia、Blibli、Tiki、Sendo、Bukalapak、Shopify、TikTok、Woocommerce、Zalora、PGmall、Akulakul、lineshopping đơn hàng Facebook、đơn hàng thủ công、đơn hàng bán lẻ POS、đơn hàng mesenger: Tính theo thời gian tạo.

3. Lưu ý: Dữ liệu được xuất ra từ giao diện Tất cả đơn hàng （Đơn hàng > Xử lý đơn hàng > Tất cả ）sẽ bao gồm đơn hàng chưa thanh toán, cho nên nếu bạn muốn so sánh số lượng đơn hàng và chi tiết đơn hàng được thống kê trên mô-đun báo cáo gian hàng thì hãy trừ đơn hàng chưa thanh toán trước.
 

Ⅲ. Giới thiệu về giao diện

        

① Lọc nền tảng: Bấm vào đây bạn có thể lọc dữ liệu báo cáo theo các nền tảng, lựa chọn xong bấm Xác nhận.
② Lọc gian hàng: Bấm vào đây bạn có thể lọc dữ liệu báo cáo theo gian hàng, bạn có thể check báo cáo từng shop hoặc nhiều shop cùng môt lúc, lụa chọn xong bấm Xác nhận.
③ Lọc thời gian: Bấm vào đây bạn có thể chọn thời gian Hôm qua, 7 ngày qua, 30 ngày qua hoặc chọn thời gian theo ý của bạn để check báo cáo gian hàng,.
④ Tổng hợp chi tiết: Bấm vào có thể check chi tiết báo cáo của từng đơn hàng.
⑤ Nút điều chỉnh màn hình: Hỗ trợ điều chỉnh màn hình theo chiều ngang hoặc dọc để dễ dàng check dữ liệu

Ⅳ. Các khái niệm về các trường

• Tổng đơn hàng: Tổng số lượng đơn hàng đã bán trong một khoảng thời gian (bao gồm đơn hàng bị hủy sau khi thanh toán và đơn hàng đã hoàn tiền)

• Tổng số doanh thu: Tổng kim ngạch của tất cả đơn hàng trong một khoảng thời gian（Các đơn hàng được tính trong dữ liệu này bao gồm đơn hàng bị hủy sau khi thanh toán và đơn hàng đã hoàn tiền, nhưng không bao gồm đơn hàng bị hủy trước khi thanh toán. Các khoản phí được tính trong đơn hàng có bao gồm phí vận chuyển và phí giao dịch nền tảng.）

• SL đơn hiệu quả: Đơn hàng hiệu quả trong một khoảng thời gian = Tổng đơn hàng - Số lượng đơn đã hủy.

• Doanh thu hiệu quả: Trong một khoảng thời gian, tổng doanh thu tương ứng của tất cả đơn hàng hiệu quả. (Doanh thu hiệu quả =Tổng số doanh thu - Số tiền huỷ đơn).

• Tiền hoàn trả: Số tiền đơn hàng đã hoàn, bao gồm một phần số tiền hoàn.
• SL đơn hoàn tiền: Số lượng đơn hàng đã hoàn tiền bao gồm đơn hàng hoàn tiền một phần.

• Số tiền đơn hàng trung bình: Tổng số doanh thu / Tổng số đơn hàng.

• SL Khách hàng: Tổng số lượng khách hàng đã mua hàng. Bỏ trùng lặp theo tên/ Email của người mua.

• Doanh thu/khách: Số tiền trung bình sản phẩm mà khách hàng đã mua trong một khoảng thời gian (Tổng số hàng bán/ Số lượng khách hàng)