Bạn cần hỗ trợ gì?

  • Hỗ trợ & FAQs

    • Giới thiệu những tính năng trên APP của BigSeller

    • Làm thế nào để sử dụng tính năng Kiểm kho nhanh trên ứng dụng BigSeller (APP)?

    • Làm thế nào để kết nối shop Shopee thông thường trên BigSeller App

    • Làm thế nào để kết nối shop Shopee 3PF trên BigSeller App

    • Thông báo đơn hàng mới trên ứng dụng APP

    • Làm thế nào để xử lý đơn hàng trên ứng dụng BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để in phiếu giao hàng trên ứng dụng BigSeller (APP) ?

    • Làm thế nào để nhập kho nhanh đơn trả hàng trên ứng dụng BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để sử dụng tính năng Chụp ảnh làm chứng trên BigSeller(APP)

    • Làm thế nào để xem báo cáo bán hàng trong ngày hôm nay trên ứng dụng BigSeller（APP）?

    • Làm thế nào để thiết lập kho mặc định trên ứng dụng BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để tạo phiếu nhập kho/ tăng thêm tồn kho trên BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để tạo phiếu xuất kho/giảm tồn kho trên BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để bật cảnh báo tồn kho trên BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để kết nối shop Lazada trên BigSeller App

    • Làm thế nào để kết nối shop TikTok trên BigSeller App

    • Làm thế nào để đăng ký tài khoản BigSeller trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để quét kiểm tra đơn hàng trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để quét giao hàng trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để quét kiểm tra đơn hàng trên BigSeller APP （dùng điện thoại）

    • Làm thế nào để quét giao hàng trên BigSeller APP (dùng điện thoại）

    • Làm thế nào để quét kiểm tra đơn hàng trên BigSeller App (PDA)?

    • Làm thế nào để quét giao hàng trên BigSeller APP (PDA)

    • Làm thế nào để sử dụng tính năng Wave Picking trên BigSeller APP

    • Giới thiệu tính năng Truy vấn tồn kho trên BigSeller(APP)

    • Làm thế nào để đưa lên/dỡ khỏi kệ trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để quét kiểm hàng trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để tạo đơn hàng POS trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để check báo cáo gian hàng trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để check báo cáo đơn hàng trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để check báo cáo doanh số trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để quét nhận hàng trên BigSeller APP

    • Thông báo yêu cầu hủy đơn hàng trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để xử lý đơn hàng hủy trên BigSeller APP

    • Giới thiệu tính năng Chụp ảnh làm chứng (lưu ảnh) trên BigSeller(APP)

    • Giới thiệu tính năng chuyển hàng trên BigSeller APP

    • Giới thiệu tính năng bổ sung hàng trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để tạo Wave trên BigSeller APP?

    • Giới thiệu tính năng điều chỉnh vị trí trên BigSeller APP?

Trợ giúpHỗ trợ & FAQsAPP

Làm thế nào để nhập kho nhanh đơn trả hàng trên ứng dụng BigSeller (APP)

Sao chép liên kết & tiêu đề

1. Tác dụng

Bạn có thể xử lý đơn trả hàng và hoàn tất nhập kho trên APP mọi lúc mọi nơi, nâng cao hiệu quả xử lý đơn trả hàng.



 

2. Những điểm cần lưu ý

(1)  Những đơn nào có thể nhập kho hàng hoàn trả tại giao diện này:

  • Những đon đã nhận được hàng hoàn của sàn Shopee / Lazada/ TikTok/ Lazada Choice, và đơn hàng thủ công, đơn hàng messenger

  • Đơn hủy mà không tự động nhập kho, chưa có thông tin vận chuyển đã hoàn về và trạng thái trả hàng là chưa lấy hàng của sàn Shopee/ Lazada/ TikTok Shop

  • Đơn chỉ hoàn tiền của sàn TikTok Shop.

(2) Khi nhập kho hàng hoàn hỗ trợ điền ghi chú nhập kho.

3. Quy trình thao tác

Nhấp vào Nhập kho hàng hoàn > Quét nhập kho > Quét số bưu kiện / mã vận đơn (hỗ trợ quét liên tục) > Sau khi quét xong, kiểm tra đơn trả hàng > Chọn không nhập kho/ nhập kho, điền vào số lượng nhập kho.



1. Bạn có thể quét liên tục nhiều bưu kiện, sau đó bấm vào Kiểm tra để thao tác nhập kho hàng loạt.
2. Sau khi quét nhiều bưu kiện, nếu bạn đã bật nút Nhập kho, thì sẽ nhập kho tất cả các bưu kiện đã quét. Ví dụ: Bạn đã quét 10 bưu kiện, nếu bật nút Nhập kho, thì sẽ nhập kho 10 bưu kiện; nếu tắt nút Nhập kho, thì sẽ không nhập kho 10 bưu kiện này.
3. Khi tắt nút Nhập kho, đơn trả hàng sẽ không hiện thị vị trí kệ và ô nhập số lượng nhập kho.

Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi