Invalid shopid or Invalid account status : error_banned

Shop của bạn bị vô hiệu hóa. Bạn cần phải thực hiện ít nhất 3 hành động sau đây để tài khoản của Shop được nhận diện là đang hoạt động:

Hãy bấm vào đây tìm hiểu cách kích hoạt lại.

The price of the most expensive sku divided by the price of the cheapest sku limit:5

Cách giải quyết: SKU giá cao nhất chia giá thấp nhất không được vượt qua 5 lần, bạn sửa lại giá thử xem.

Download image from url failed: download failed

Cách giải quyết: Do hình ảnh của sản phẩm sai cách thức hoặc riêng tư, bạn thay đổi hình khác tải lên thử xem.

Shopee Api error,synchronization failed

Cách giải quyết: Shop này của bạn bị khóa, xin bạn liên hệ với CS Shopee để giải quyết.

lỗi hệ thống, vui lòng thử lại sau

Cách giải quyết: Vì sản phẩm này đã bị xóa hoặc là shop đó bât thường, xin bạn bấm vào mua ngay kiểm tra trạng thái sản phẩm hoặc bấm xem shop nếu không hiển thị sản phẩm nào cả thì shop đó hoạt động bất thường nên bên em không copy được những sản phẩm như thế.

In ongoing/upcoming promotion, model price cannot be editted.

Nguyên nhân một: Sản phẩm của bạn đang tham gia chương trình , không thể thực hiện thao tác chỉnh sửa giá cả phân loại. Bạn có thể đăng nhập vào kênh người bán>Kênh marketing check chi tiết.

2. Nguyên nhân hai: Sản phẩm của bạn đã bị xóa. Hãy bấm nút đồng bộ sản phẩm check sản phẩm có bị xóa không.

type of tier_variation[0].name is invalid, should be string

Tên thuộc tinh biến thể không hợp lệ, xin bạn check thông tin tên tại chỗ đây có chứa những ký tự không được dùng không.

Unkown error key ERROR_MODEL_ORIGINAL_PRICE_EDITING_LOCK

Sản phẩm của bạn đang tham gia chương trình khuyến mãi, không thể thực hiện thao tác chỉnh sửa giá cả.  Bạn có thể đăng nhập vào kênh người bán>Kênh marketing check chi tiết.

Contains invalid attribute value

Thuộc tính sản phẩm bạn điền không hợp lệ. Thông báo cảnh báo sẽ xuất hiện để nhắc nhở Người bán cần cập nhật đúng, bạn có thể truy cập vào kênh người bán check chi tiết.
 

Thông báo Người bán thuộc tính không hợp lệ

Ví dụ: Sản phẩm không rõ nguồn gốc sẽ dẫn đến cảnh báo có thuộc tính không hợp lệ.

Ví dụ về Sản phẩm có thuộc tính không hợp lệ

Unkown error key ERROR_IN_SHOP_FLASH_SALE_PRICE_LOCK

Sản phẩm của bạn đang tham gia chương trình Flash sale, không thể thực hiện thao tác chỉnh sửa giá cả. Bạn có thể đăng nhập vào kênh người bán>Kênh marketing>Flash sale của shopcheck chi tiết.

Item cannot be changed to pre-order when item is under promotion.

Sản phẩm đang tham gia chương trình khuyến mãi, bạn không thể thực hiện chỉnh sửa trạng thái đặt hàng trước hoặc không. Bạn có thể truy cập vào kênh người bán>kênh marketing check sản phẩm đang tham gia chương trình khuyến mãi nào.

 

item is in add_on_deal activity : error_param

Sản phẩm của bạn đang tham gia chương trình khuyến mãi Mua kèm Deal Sốc, không thể thực hiện thao tác bật hoặc tắt kênh vận chuyển. Bạn có thể đăng nhập vào kênh người bán>Kênh marketing>Khuyến mãi của shop>Mua kèm Deal Sốc check chi tiết.

shop is in holiday mode,cannot add Item

Báo lỗi này vì shop đang ở chế độ tạm nghỉ và không thể đăng bán sản phẩm. Bấm vào đây tìm hiểu cách bật/tắt chế độ tạm nghỉ.

not in shop logistics list

Vào Kênh Người Bán > mục Vận chuyển > chọn Cài Đặt Vận Chuyển > Kích hoạt phương thức vận chuyển bằng cách gạt nút xanh

Cụ thể bạn có thể tìm hiểu bài viết này.

 

Invalid package_width

Trong quy định kích thước đóng gói hàng Shopee, các đơn vị vận chuyển sẽ chỉ nhận các bưu kiện có kích thước hoặc khối lượng thuộc các giới hạn sau:

 

⚠️ Lưu ý:

1. Giới hạn về kích thước đóng gói Shopee áp dụng cho tất cả các chiều (dài, rộng, cao) của bưu kiện. Nếu một trong các chiều (dài, rộng, cao) vượt quá giới hạn cho phép, đơn vị vận chuyển sẽ từ chối hỗ trợ vận chuyển.

Ví dụ: Bưu kiện có kích thước 60cm X 60cm X 61cm sẽ không được SPX hỗ trợ vận chuyển

2. Giới hạn khối lượng áp dụng cho cả khối lượng thực tế và khối lượng quy đổi của sản phẩm. Mỗi đơn vị vận chuyển sẽ có cách tính cân nặng quy đổi khác nhau.

Ví dụ: Bưu kiện có khối lượng sau đóng gói là 10kg nhưng có kích thước đóng gói Shopee là Chiều rộng x Chiều dài x Chiều cao (cm) là 50 x 50 x 50 (cm)

Hãy bấm vào đây tìm hiểu thêm.

Nguyên nhân thất bại : product.error_param : Invalid attribute. missing required attribute。

Cách giải quyết: Xin bạn sửa lại thuộc tính sản phẩm rồi tải lên lại thử xem.

% kết nối lại không thành công, tài khoản kết nối lại không phụ hợp với tài khoản gốc

Cách giải quyết: Xin bạn xóa đi gian hàng đã kết nối sau đó kết nối lại xem.

Nguyên nhân thất bại:invalid logistic info, channel-id:5002 (weight or size is not invalid for the open channel)

 Cách giải quyết: xin bạn sửa lại kích thước theo sản phẩm thực tế, vì vận chuyển này đã có hạn chế cân nặng hạn mức là 5 cân.

Nguyên nhân thất bại: In ongoing /upcoming promotion,model price cannot be editted

Cách giải quyết: Xin bạn chuyển sản phẩm này khỏi chương trình khuyến mãi, sau đó cập nhật giá và tham gia lại chương trình thì được.