Bạn cần hỗ trợ gì?
Hỗ trợ & FAQs | Sản phẩm
×
Hỗ trợ & FAQs
Sản phẩm
Tôi có thể xóa khung ảnh đã được thêm vào hình ảnh sản phẩm không?

Nếu khung ảnh đã được thêm vào sản phẩm và lưu/cập nhật thành công, hệ thống tạm thời không hỗ trợ xóa.

Trước khi thêm khung ảnh cho sản phẩm, xin vui lòng xuất hình ảnh.

Xuất trên thư viện ảnh




Xuất trên trang chỉnh sửa sản phẩm

Có thể xoá sản phẩm online của gian hàng qua Bigseller không?

Hiện tại chúng tôi không hỗ trợ xoá sản phẩn đã đăng lên gian hàng. (bao gồm sản phẩm còn hàng, hết hàng, cấm bán và ẩn)

Nếu click vào nút xoá chỉ có thể xoá sản phẩm trên Bigseller thôi, nhưng thao tác này sẽ không ảnh hưởng đến sản phẩm trên gian hàng.

Tại sao mình đăng một sản phẩm mới trên seller center bên sàn nhưng không tìm thấy trên BigSeller?
Nếu bạn đăng một sản phẩm mới trên seller center bên sàn, bạn phải bấm nút Đồng bộ sản phẩm thủ công > Đồng bộ toàn bộ sản phẩm (ngoại trừ tồn kho), sản phẩm mới mới được đồng bộ về BigSeller.


 
Tại sao mình đã sửa thông tin sản phẩm tại seller center bên sàn rồi nhưng BigSeller không đồng bộ?
Nếu bạn sửa thông tin sản phẩm trên seller center bên sàn, bạn phải bấm nút Đồng bộ sản phẩm thủ công > Đồng bộ toàn bộ sản phẩm (ngoại trừ tồn kho), để đồng bộ thông tin mới nhất của sản phẩm.

Tại sao mình đã bấm đồng bộ sản phẩm rồi nhưng số lượng tồn kho của sản phẩm online vẫn khác với shop?
Nếu bạn muốn đồng bộ tồn kho sản phẩm chính xác, bạn cần bấm nút Đồng bộ sản phẩm từng một hoặc chọn sản phẩm rồi bấm Đng bộ sản phẩm đã chọn.

Tại sao sản phẩm không có thông tin phân loại sau khi import to/ di chuyển sang sàn Lazada?
Trước khi chỉnh sửa sản phẩm nhất định phải chọn danh mục và phân loại, nếu không hệ thống sẽ không lưu thông tin phân loại của sản phẩm.



 
Khi sao chép sản phẩm Lazada báo lỗi hệ thống mình phải làm như thế nào?
Khi bạn sao chép sản phẩm của sàn Lazada báo lỗi: System error, please try agian./ Lỗi hệ thống, vui lòng thử lại sau. Xin vui lòng theo các bước sau:

Bước đầu tiên: Mở ra một trang chi tiết sản phẩm của bất cứ sản phẩm nào trên trang này, rồi bạn vuốt xác minh.



Bước thứ 2:
Bạn quay lại trang sao chép trước, rồi tiếp tục sao chép.

Hệ thống có thể đồng bộ sản phẩm tự động không?
Khi kết nối gian hàng, hệ thống sẽ đồng bộ sản phẩm gian hàng này tự động.Nhưng sau này bạn cần đồng bộ sản phẩm thủ công. Bấm vào đây xem cách đồng bộ sản phẩm thủ công.
Tại sao mình đã import thành công rồi, nhưng sản phẩm không xuất hiện ở gian hàng?
Sau khi bạn import sản phẩm tại danh mục sao chép, bạn phải vào hộp nháp chỉnh sửa và tải lên sản phẩm. Chỉ những sản phẩm chỉnh sửa và tải lên thành công tại hộp nháp mới được hiện ra trên gian hàng của bạn.
Trước khi import sản phẩm to stores mình có thể chinh sửa sản phẩm không? Có thể sửa những thông tin gì?
Nếu là danh mục di chuyển dữ liệu, trước khi import sản phẩm to stores thì không thể sửa thông tin sản phẩm.

Nếu là sản phẩm tại danh mục sao chép, trước khi import sản phẩm to stores, bạn có thể sửa thông tin cơ bản của sản phẩm( bao gồm phần mô tả, thông tin biến thể, hình ảnh...)



 
Tại sao hệ thống báo skipped khi sao chép sản phẩm?
Tại vì sản phẩm đó đã sao chép rồi và đã nằm ở danh mục sao chép sản phẩm rồi. Bạn có thể copy tên sản phẩm rồi tìm kiếm tại danh mục sao chép.

Nếu bạn muốn sao chép lại cùng một sản phẩm, có thể tắt tính năng "Bỏ qua sản phẩm đã sao chép" của tiện ích sao chép.

Đã thêm sản phẩm cần đẩy, nhưng tại sao không có hiệu lực?

1. Gian hàng đã quán hạn

Vui lòng vào 【Cài đặt > Trung tấm kết nối > Kết nối gian hàng】 kiểm tra xem gian hàng tương ứng đã quá hạn hay chưa; nếu đã quá hạn, sau khi kết nội lại sẽ khôi phục đẩy tự động; nếu chưa quá hạn, bạn vui lòng tham khảo phần 2 bên dưới.



2. Nếu số lượng sản phẩm đang đẩy của gian hàng shopee tương ứng = 5, sẽ không đẩy tự đọng

Nếu bạn đã cài đặt đẩy sản phẩm tự động trên trung tâm bán hàng, và số lượng sản phẩm đang đẩy=5; cần phải chờ đợi đếm ngược kết thúc, cái đẩy sản phẩm tự đồng mà bạn cài đặt trên BigSeller mới có hiệu lực.


3. Nếu gian hàng của bạn chưa quá hạn, và bạn chưa bao giờ thủ công cài đặt đẩy sản phẩm tự động, vui lòng liên hệ CS BigSeller để kiểm tra và  xử lý vấn đề.

Đơn vị tiền tệ của giá sản phẩm khác nhau với đơn vị tiền tệ của khung vực bán hàng gian hàng, làm thế nào để quy đổi tiền tệ khi tải lên sản phẩm?

Khi import sản phẩm, sẽ có 2 tình huống bên dưới:
1. Sao chép sản phẩm từ những nền tảng như Taobao,1688, Pinduoduo, đơn vị tiền tệ của nhứng nền tảng đó là nhân dân tệ, muốn quy đổi thành đơn vị tiền tệ của địa phương.
2. Khi sao chép sản phẩm xuyên khu vực/đa khu vực, bạn cần quy đổi đơn vị tiền tệ của giá; Ví dụ: khi sao chép/di chuyển dữ liệu sản phẩm từ khu vực Shopee Malaysia sang Shopee Indonesia, có nhu cầu về quy đổi đơn vị tiền tệ Malaysia sang đơn vị tiền tệ Indonesia.

Không cần bạn thủ công quy đổi đơn vị tiền tệ, trong danh sách 【Sản phẩm sao chép】/ 【Di chuyển dữ liệu】, khi bạn import sản phẩm sang hộp nháp, hệ thống sẽ tự động quy đổi đơn vị tiền tệ của giá sản phẩm thành đơn vị tiền tệ của địa phương.

Làm thế nào để đồng bộ đơn vị vận chuyển?

Khi bạn bật hoặc tắt đơn vị vận chuyển trên trung tâm bán hàng, muốn đồng bộ thông tin đơn vị vận chuyển mới nhất sang BigSeller, có thể thao tác như sau:

【Trên trang chỉnh sửa từng một】


【Trên trang chỉnh sửa hàng loạt】

Nếu không tìm được sản phẩm trên danh sách di chuyển dữ liệu thì phải làm sao?

Nếu bạn không tìm được sản phẩm trên danh sách 【Di chuyển dữ liệu】, vui lòng thủ công bấm nút 【Đồng bộ sản phẩm】, sau đó tìm sản phẩm lại.

Làm thế nào để chuyển đổi định dạng ảnh sang JPG/JPEG/PNG?

Khi đăng lên sản phẩm, bạn sẽ gặp tình huống về nguyên nhân thất bại là: upload file type is invalid (Tiktok)hoặc image is invalid or not supported(Shopee).
Khi gặp tình huống này, bạn có thể chuyển đổi định dạng ảnh sang JPG/JPEG/PNG, sau đó tải lên hình ảnh và đăng lên sản phẩm lại. Quy trình thao tác như sau(Lấy trình duyệt Google làm ví dụ):



💡 Tips nhỏ
Nếu có nhiều link hỉnh ảnh trong nhuyên nhân thất bại, tức là có nhiều hình ảnh, mỗi linkmỗi bức hình ảnh đều nhu cầu bạn chuyển đổi định dạng ảnh theo quy trình thao tác bên trên, và tải lên hình ảnh lại mới đăng lên sản phẩm được.

Làm thế nào để tạo SKU gian hàng một cách nhanh nhất?

I. Lợi ích

1. Khi bạn chỉnh sửa sản phẩm, bạn có thể tạo ra SKU bằng một click chuột, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo SKU sản phẩm và tên phân loại bạn điền vào.
2. Hiện có hai cách thức đơn giản và nâng cao để tạo ra SKU.


 

II. Lưu ý

Nếu sản phẩm không có SKU, sản phẩm này thì không thể tự động tạo ra SKU.

 

III. Quy trình thao tác

1. Cách thức tạo ra SKU đơn giản: Tạo định dạng SKU cố định,SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2.
2. Cách thức tạo ra SKU nâng cao:Tạo định dạng SKU tủy chỉnh.





1. Cách thức tạo ra SKU đơn giản:
Tạo định dạng SKU cố định,SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2

①【Chỉnh sửa sản phẩm từng một】

Bước thứ 1: Điền vào SKU sản phẩm, sản phẩm không có SKU sản phẩm thì không thể tự động tạo ra SKU.
Bước thứ 2: Bấm biểu tượng chỉnh sửa > Bấm vào Tạo ra > Chọn Đơn giản > Ấn vào Đồng ý, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo định dạng ( SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2).


【Chỉnh sửa sản phẩm hàng loạt】

Bước thứ 1: Điền vào SKU sản phẩm, sản phẩm không có SKU sản phẩm thì không thể tự động tạo ra SKU.
Bước thứ 2: Chọn sản phẩm bạn muốn tạo SKU > Chọn chỉnh sửa hàng loạt  > Bấm vào Tạo ra > Chọn Đơn giản > Ấn vào Đồng ý, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo định dạng ( SKU sản phẩm - Phân loại 1 -  Phân loại 2).




2:
Cách thức tạo ra SKU nâng cao: Hỗ trợ tạo định dạng SKU tủy chỉnh

Lưu ý: Cách thức tạo ra SKU nâng cao hiện chỉ hỗ trợ sử dụng khi bạn chỉnh sửa sản phẩm từng một.

Bấm biểu tượng chỉnh sửa > Bấm vào Tạo ra > Chọn Nâng cao > Tạo định dạng SKU tủy chỉnh, ấn vào Đng ý, hệ thống sẽ tự động tạo ra SKU theo định dạng SKU tủy chỉnh.





① Cài đặt định dạng SKU: Hỗ trợ chọn và kéo để sửa đổi vị trí.

② Cách thêm tiền tố và hậu tố: Có 3 loại, tức là Nhập thủ công, Tạo ngẫu nhiên, Giá trị gia tăng tự động. không bắt buộc điền.

  • Nhập thủ công: Nhập thủ công một giá trị cố định.
  • Tạo SKU ngẫu nhiên: Bạn có thể chọn cách tạo từ các chữ số  (2 , 3, 4 chữ số...), khi mỗi SKU được tạo ra, hệ thống sẽ ngẫu nhiên tạo nên giá trị số.
  • Giá trị tự tăng: Nhập một giá trị theo cách thủ công và khi tạo SKU, nó sẽ bắt đầu từ giá trị này rồi mỗi khi tạo nên SKU nó sẽ tự động tăng lên 1. Chỉ được nhập giá trị số lớn hơn 0 và thấp hơn 10.

Ví dụ: Nhập thủ công giá trị tự tăng là 1 thì kết quả tạo ra SKU sẽ hiển thị trong hình ảnh bên dưới đây:


③ Biểu tượng kết nối:
Biểu tượng liên kết SKU sản phẩm, Phân loại 1 và Phân loại 2, không bắt buộc điền.

  • Biểu tượng kết nối mặc định là -.
  • Hỗ trợ nhập những biểu tượng đặc biệt: ` ~ ! @ # $ % ^ & * ( ) _ - + = { } [ ] \ | ; : ' " , < . > / ?
  • Hỗ trợ nhập biểu tượng nhiều nhất là 3 cái.


④ Thay đổi thành abc/Thay đổi thành 123: Cài đặt mã thuộc tính thành abc hoặc 123 bằng một click chuột. Hiện thị như ảnh:

⑤ Khôi phục bằng 1 phím: Khôi phục mã thuộc tính bằng 1 phím.

⑥ Xem trước: Hiệu ứng xem trước SKU tạo mới.


Làm thế nào để chỉnh sửa tồn kho và giá cả về sản phẩm online của sàn Shopee qua Excel?

I. Lợi ích

Nhập Excel để cập nhật hàng loạt tồn kho và giá của sản phẩm online.



II.Quy trình thao tác

Bước thứ 1: Đặt điều kiện lọc, xuất sản phẩm bạn muốn cập nhật.

Lưu ý: Thông tin có dấu sao màu đỏ là bắt buộc.



Bước thứ 2: Sau khi biên tập Excel xong, nhập Excel đã sửa xong > Chọn thông tin muốn cập nhật (Ít nhất chọn một) > Bấm đồng ý.

Làm thế nào để xuất hình ảnh?

Trên trang Sản phẩm sao chép , Hộp nháp, Tải lên thất bại, Sản phẩm online đều hỗ trợ xuất hình ảnh

【Sản phẩm > Hộp nháp, Tải lên thất bại, Sản phẩm online




Sản phẩm sao chép:Hỗ trợ xuất từng một/hàng loạt】



A. Xuất từng một



B. Xuất hàng loạt



Lưu ý:
1. Hình thức về các thông tin hình ảnh xuất là URL(link), có thể xuất hình ảnh sản phẩm và hình ảnh phân loại.
2. Cùng một sản phẩm có thể tối đa xuất 9 hình ảnh sản phẩm; Cùng một sản phẩm nhiều phân loại, mỗi phân loại có thể tối đa xuất 9 hình ảnh.


Làm thế nào để cài đặt giá khuyến mãi Shopee?

I. Lưu ý

1. Bạn có thể cài đặt và chỉnh sửa giá khuyễn mãi cho sản phẩm tại danh mục Hộp nháp, Tải lên thất  bại hoặc Sản phẩm online.
2. Nếu không có chương trình có thể chọn, vui lòng đến kênh người bán tạo một chương trình khuyến mãi trước.
3. Nếu chương trình hiển thị trên Bigseller không nhất trí với chương trình trên kênh người bán, vui lòng nhấp vào nút đồng bộ, hệ thống sẽ đồng bộ tự động.
4. Chỉ hiển thị chương trình khuyến mãi đang diễn ra hoặc chưa diễn ra.



II. Quy trình thao tác


1. Cài đặt và chỉnh sửa giá khuyễn mãi cho sản phẩm online

Bước thứ 1: Bấm sản phẩm > Chọn sàn Shopee > Bấm Sản phẩm online > Bấm + Thêm.



Bước thứ 2: Chọn chương trình khuyến mãi > Đặt số lượng giới hạn mua và giá khuyến mãi.

● Nếu không có chương trình có thể chọn, vui lòng đến kênh người bán tạo một chương trình khuyến mãi trước.
● Nếu chương trình hiển thị trên Bigseller không nhất trí với chương trình trên kênh người bán, vui lòng nhấp vào nút đồng bộ, hệ thống sẽ đồng bộ tự động.



 
2. Cài đặt giá khuyên mãi cho sản phẩm tại danh mục Hộp nháp hoặc Tải lên thất bại

Bước thứ 1: Bấm sản phẩm > Chọn sàn Shopee > Bấm Hộp nháp hoặc Tải lên thất bại > Bấm biểu tượng chỉnh sửa.



Bước thứ 2: Vào trang chỉnh sửa sản phẩm, nhấp vào Tng tin bán hàng, tìm đến SKU, tồn kho và giá, Nhấp vào Chọn chương trình, chọn một chương trình khuyễn mãi. sau đó Điền vào số lượng giới hạn mua và giá khuyến mãi.

● Nếu không có chương trình có thể chọn, vui lòng đến kênh người bán tạo một chương trình khuyến mãi trước.
● Nếu chương trình hiển thị trên Bigseller không nhất trí với chương trình trên kênh người bán, vui lòng nhấp vào nút đồng bộ, hệ thống sẽ đồng bộ tự động.





 Bước thứ 3: Sau khi hoàn tất chỉnh sửa, nhấp vào Lưu & tải lên.




Làm thế nào để cài đặt giá khuyến mãi và thời gian khuyến mãi của Lazada?
Cách 1: Chỉnh sửa từng một

Tại danh mục Hộp nháp, Tải lên thất bại Sản phẩm online đều có thể thao tác

Bước thứ 1: Bấm biểu tượng chỉnh sửa vào trang chỉnh sửa sản phẩm của Lazada.



Bước thứ 2: Nhấp vào biểu tượng Giá khuyến mãi & thời gian, Cài đặt giá khuyến mãi và ngày khuyến mãi




Cách 2: Chỉnh sửa hàng loạt

Tại danh mục Hộp nháp, Tải lên thất bại Sản phẩm online đều có thể thao tác

Đối với sản phẩm online

Phương pháp 1:



Phương pháp 2:


Đối với sản phẩm tại danh mục Hộp nhápTải lên thất bại



Làm thế nào để đổi MD5 hình ảnh sản phẩm?

I. MD5 là gì?

MD5 là viết tắt của Message-Digest algorithm 5 - Giải thuật Tiêu hóa tin 5, nó được hiểu đơn giản là đoạn mã hóa để kiểm tra tính chính xác, toàn vẹn của file trong quá trình truyền tải tin trên Internet hoặc copy dữ liệu đi đâu đó.


 

II. Lời ích

1. Việc chuyển đổi giá trị MD5 của sản phẩm có thể ngăn các nền tảng TMĐT đánh giá sản phẩm đó là sản phẩm trùng lặp dựa trên hình ảnh sản phẩm.
2. Việc chuyển đổi MD5 của hình ảnh sản phẩm giúp bạn nhanh chóng vượt qua sự kiểm tra nghiệm ngặt của AI nền tảng khi copy và đăng tải sản phẩm, tránh việc bị hạn chế độ hiển thị của sản phẩm hoặc bị khóa sản phẩm.



III. Lưu ý

1. Hiện nay chỉ có sản phẩm Shopee trong mục Hộp NhápTải lên thất bại được hỗ trợ chuyển đổi MD5 của hình ảnh sản phẩm.

2. Nếu chuyển đổi MD5 thất bại, thì hệ thống sẽ báo lỗi và dưới hình ảnh đó sẽ hiển thị biểu tượng MD5, vui lòng nhấp vào để sửa lại.



III. Quy trình thao tác

Bước thứ 1: Vào mô đun Sản phẩm > Chọn sàn Shopee > Chọn Hộp nháp > Bấm biểu tượng Chỉnh sửa.




Bước thứ 2. Bấm MD5, hệ thống sẽ thực hiện sửa MD5 cho sản phẩm ngay.




 
Làm thế nào để xuất ra những thông tin của sản phẩm online?
I. Lợi ích

Thuận tiện cho bạn xuất file của thông tin sản phẩm online, Nó có thể được sử dụng trong việc đăng ký các chương trình khuyến mãi trên Seller Center Shopee.




II. Những điều cần phải lưu ý

1. Hỗ trợ sàn Shopee, Lazada, Tiktok.
2. Chỉ hỗ trợ xuất các sản phẩm trong danh mục Sản phẩm online.
3. Một lần tối đa xuất được 1000 sản phẩm.




III. Quy trình thao tác

Bạn có thể chọn Xuất theo tùy chọn hoặc Xuất theo trang.

【Xuất theo tùy chọn】

Tích chọn sản phẩm > Bấm "Nhập & Xuất" > Bấm "Xuất theo tùy chọn" > Chọn loại mẫu > Bấm "Xuất" > Bấm "Tải xuống".




【Xuất theo trang】


Bấm "Nhập & Xuất" > Bấm "Xuất theo trang" > Chọn số trang > Bấm "Xuất" > Bấm "Tải xuống".

Làm thế nào để lấy được Mã Bảng quy đổi Shopee?

* Sau khi copy Mã Bảng quy đổi, khi bạn muốn đăng sản phẩm Shopee qua Excel trên trang danh sách hộp nháp của BigSeller, có thể điền vào Mã Bảng quy đổ trong file. Làm thế nào đăng sản phẩm trên BigSeller? (Tổng hợp)




I. Làm thế nào để lấy được Mã Bảng quy đổi Shopee?


Truy cập vào trang Kênh Người Bán Shopee > Bấm Cài đặt sản phẩm > Bấm Quản lý Bảng quy đổi kích cỡ  > Copy Mã Bảng quy đổi.



Nếu cong chưa có Bảng quy đổi kích cỡ vui lòng tạo Bảng quy đổi kích cỡ trước.



II. Bổ sung thêm đặc biệt:


Công cụ Cài đặt sản phẩm là gì?

Công cụ Cài đặt sản phẩm là tính năng bởi Shopee đưa ra, Bảng quy đổi kích cỡ giúp sản phẩm có thêm lượt hiển thị tìm kiếm, đồng thời Người mua cũng dễ dàng hiểu rõ hơn về sản phẩm của Shop.

Người bán có thể sao chép Bảng quy đổi kích cỡ có sẵn để tạo bảng mới cho các sản phẩm khác có cùng số đo, ví dụ áo thun và áo khoác.

Bạn có thể bấm đây để tìm hiểu thêm.


 
Làm thế nào để xuất thông tin sản phẩm đã sao chép?

I. Tác dụng

Sai khi sao chéo sản phẩm, bạn có thể xuất thông tin sản phẩm đã sao chép, thuận tiện cho việc tải lên sản phẩm sang các nền tảng mà BigSeller chưa hỗ trợ tải lên.



II. Quy trình thao tác

Vào mô đun Sản phẩm > Trang Sản phẩm sao chép > Bấm Xuất > Chọn Xuất theo tùy chọn hoặc Xuất theo trang > Bấm Tải xuống.





Lưu ý:
1. Hình thức về các thông tin hình ảnh xuất là URL(link), có thể xuất hình ảnh sản phẩm và hình ảnh phân loại.
2. Cùng một sản phẩm có thể tối đa xuất 9 hình ảnh sản phẩm; Cùng một sản phẩm nhiều phân loại, mỗi phân loại có thể tối đa xuất 9 hình ảnh.


Làm thế nào để copy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm?

I. Tác dung

Bạn có thể ccopy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm.
 

II. Những điểm cần phải lưu ý

1. Hiện tại chỉ hố trợ Lazada.
 

III. Quy trình thao tác

Có 2 cách để copy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm:
Cách 1: Xuất hình ảnh biến thể, sau đó tải lên thành hình ảnh sản phẩm
Cách 2: Copy hình ảnh biến thể trực tiếp đến hình ảnh sản phẩm



Cách 1: Xuất hình ảnh hình ảnh biến thể, sau đó tải lên thành hình ảnh sản phẩm

Vào trang chi tiết sản phẩm online, đến phần hình ảnh biến thể, bấm "Xuất hình ảnh", bấm "Tải xuống", sau đó các hình ảnh biến thể của sản phẩm này sẽ lưu về máy tính của bạn. sau đó đến phần hình ảnh sản phẩm, bấm "Chọn hình ảnh", bạn chọn các hình ảnh biến thể mà đã lưu về máy tính để tải lên.

Làm thế nào để copy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm?
Làm thế nào để copy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm?Làm thế nào để copy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm?

Cách 2: Copy hình ảnh biến thể trực tiếp đến hình ảnh sản phẩm

Vào trang chi tiết sản phẩm online, đến phần hình ảnh biến thể, bấm "Copy ảnh đến hình ảnh sản phẩm".

Làm thế nào để copy hình ảnh biến thể đến hình ảnh phẩm?
Khi đăng lên sản phẩm sang TikTok Shop không có kho để chọn thì phải làm sao?
Vui lòng bạn vào seller center TikTok Shop, cài đặt kho hàng cho gian hàng trước. sau đó về trang chỉnh sửa sản phẩm của BigSeller, bấm biểu tượng đồng bộ kho hàng.

Mình di chuyển dữ liệu từ shop A sang shop B, sản phẩm của shop A sẽ bị mất không?
Bạn di chuyển dữ liệu từ shop A sang shop B sẽ không ảnh hưởng gì hết đến sản phẩm của shop A , sản phẩm của shop A sẽ giữ nguyên.