Giới thiệu về Báo cáo phân tích kinh doanh trên BigSeller

Lọc theo Nền tảng

Hỗ trợ lọc theo tất cả các nền tảng trong phạm vi quyền hạn dữ liệu, hỗ trợ tìm kiếm nền tảng theo từ khóa.

Lọc theo Gian hàng/Nhóm gian hàng

Hỗ trợ lọc theo tất cả gian hàng, nhóm gian hàng hoặc các gian hàng theo phạm vi quyền hạn dữ liệu.

Lọc theo Thời gian

Thời gian xác nhận: Đơn COD tính theo thời gian đặt đơn, Đơn Prepaid tính theo thời gian thanh toán, khuyến nghị đối soát với TikTok Seller Center, sử dụng thời gian xác nhận. Lựa chọn nhanh: Hôm qua, 7/15/30 ngày qua, tháng này, tháng trước, 6 tháng gần đây, năm nay hoặc tùy chỉnh.

Lọc theo Loại tiền tệ

Mục chọn duy nhất và bắt buộc, mặc định lấy theo loại tiền tệ của thị trường bán hàng trong cài đặt cá nhân.

Lọc theo đơn hàng Marketing

Mục chọn duy nhất và bắt buộc, có thể tùy chọn: Gồm đơn hàng marketing (mặc định), Chỉ xem đơn hàng Marketing, Không xem đơn hàng Marketing.

Lọc theo đơn hàng mẫu sản phẩm (TikTok)

Mục chọn duy nhất và bắt buộc, có thể tùy chọn: Gồm đơn hàng mẫu sản phẩm (mặc định), Chỉ xem hàng mẫu sản phẩm, Không xem đơn hàng mẫu sản phẩm.

Tổng số đơn hàng

Số lượng đơn hàng người dùng đã đặt.

🚫Trả hàng / Hoàn tiền

/

Tổng số đơn hàng hiệu quả

Tổng số đơn hàng không bị hủy.

🚫Đơn hàng hủy, Trả hàng/Hoàn tiền

= Tổng số đơn hàng - Đơn hàng hủy

Doanh số sản phẩm

Số lượng SKU sản phẩm của gian hàng đã bán.

🚫Trả hàng / Hoàn tiền

(Theo số lượng trên đơn)

Doanh số sản phẩm hiệu quả

Số lượng SKU sản phẩm của gian hàng đã bán thực tế.

🚫Đơn hàng hủy, Trả hàng/Hoàn tiền

= Doanh số sản phẩm - Doanh số sản phẩm đã hủy

Doanh số hàng hóa

Số lượng SKU hàng hóa đã bán.

🚫Trả hàng / Hoàn tiền

(Theo số lượng xuất kho)

Doanh số hàng hóa hiệu quả

Số lượng SKU hàng hóa đã bán thực tế.

🚫Đơn hàng hủy, Trả hàng/Hoàn tiền

= Doanh số hàng hóa - Doanh số hàng hóa đã hủy

Doanh thu

Số tiền thực tế người mua đã thanh toán.

🚫Trả hàng / Hoàn tiền

= Doanh thu sản phẩm + Phí vận chuyển + Phí khác

Doanh thu hiệu quả

Số tiền thực tế thanh toán của các đơn không bị hủy.

🚫Đơn hàng hủy, Trả hàng/Hoàn tiền

= Doanh thu - Số tiền đơn hàng hủy

Doanh thu sản phẩm

Giá trị sản phẩm người mua thanh toán.

🚫Phí vận chuyển, Phí nền tảng, Trả hàng/Hoàn tiền

= Giá sản phẩm × Số lượng

Doanh thu sản phẩm hiệu quả

Số tiền thanh toán sản phẩm của các đơn không bị hủy.

🚫Đơn hủy, Phí vận chuyển, Phí nền tảng, Trả hàng/Hoàn tiền

= Doanh thu sản phẩm - Doanh thu sản phẩm hủy

Giá trị đơn hàng trung bình

Giá trị trung bình trên một đơn hàng.

🚫Trả hàng / Hoàn tiền

= Doanh thu / Tổng số đơn hàng

Doanh thu gộp

Doanh thu ước tính và các khoản trợ cấp của nền tảng cho các đơn hàng hiệu quả.

🚫Đơn hàng hủy, Đơn hàng hoàn tiền

= (Doanh thu sản phẩm - Doanh thu sản phẩm hủy - Doanh thu sản phẩm hoàn) + Chiết khấu nền tảng + Voucher nền tảng + Xu

Chi phí hàng hóa

Tổng chi phí hàng hóa dựa trên giá tham chiếu / giá vốn bình quân gia quyền / giá vốn theo lô.

🚫Đơn hàng hủy, Đơn hàng hoàn tiền

Dựa trên cài đặt cấu hình chi phí trong Cài đặt > Cài đặt đơn hàng > Cài đặt lợi nhuận > Cài đặt lấy giá trị chi phí hàng hóa

Lợi nhuận gộp

Lợi nhuận ước tính của đơn hàng người mua (không phải lợi nhuận thực tế sau thanh toán).

🚫Đơn hàng hủy, Đơn hàng hoàn tiền

= Doanh thu gộp - Chi phí hàng hóa

Biên lợi nhuận gộp

Tỷ suất lợi nhuận ước tính của đơn hàng người mua (không phải lợi nhuận thực tế sau thanh toán).

🚫Đơn hàng hủy, Đơn hàng hoàn tiền

= (Doanh thu gộp - Chi phí hàng hóa) / Doanh thu gộp * 100%

Số lượng đơn hàng hủy

Số lượng đơn hàng bị người mua hủy.

/

= Tổng số đơn hàng - Đơn hàng hiệu quả

Số tiền đơn hàng hủy

Tổng số tiền hoàn trả cho các đơn hàng bị hủy, bao gồm giá trị sản phẩm, phí vận chuyển và các khoản phí khác của nền tảng.

/

= Doanh thu - Doanh thu hiệu quả

Doanh thu sản phẩm hủy

Giá trị sản phẩm trong các đơn hàng bị hủy, không bao gồm phí vận chuyển và phí khác của nền tảng.

🚫Phí vận chuyển, Phí nền tảng

= Doanh thu sản phẩm - Doanh thu sản phẩm hiệu quả

Doanh số sản phẩm hủy

Số lượng SKU sản phẩm của gian hàng bị vô hiệu hóa do đơn hàng bị hủy.

/

= Doanh số sản phẩm - Doanh số sản phẩm hiệu quả

Tỷ lệ hủy

Tỷ lệ phần trăm đơn hàng bị hủy trên tổng số đơn hàng đã phát sinh.

/

= Số đơn bị hủy / Tổng số đơn hàng * 100%

Số lượng đơn hàng hoàn tiền

Số lượng đơn hàng đã thực hiện hoàn tiền thành công.

/

Theo số lượng thực tế

Số tiền đơn hàng hoàn tiền

Tổng số tiền hoàn trả cho các đơn hàng hoàn tiền thành công, bao gồm giá trị sản phẩm, phí vận chuyển và các chi phí khác của nền tảng.

/

Theo số tiền thực tế

Doanh thu sản phẩm hoàn tiền

Giá trị sản phẩm trong các đơn hàng hoàn tiền thành công, không bao gồm phí vận chuyển và phí khác của nền tảng.

🚫Phí vận chuyển, Phí nền tảng

Theo giá trị sản phẩm thực tế

Doanh số sản phẩm hoàn tiền

Số lượng SKU sản phẩm của gian hàng bị hủy do hoàn tiền thành công.

/

Theo số lượng SKU thực tế

Tỷ lệ hoàn tiền

Tỷ lệ phần trăm đơn hàng được hoàn tiền trên tổng số đơn hàng đã phát sinh.

/

= Số đơn hàng được hoàn tiền / Tổng số đơn hàng * 100%

Tổng trợ giá

Tổng số tiền trợ cấp do nền tảng và người bán cấp cho người mua đối với các đơn hàng không bị hủy hoặc hoàn tiền.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền, Trợ giá vận chuyển

= Tổng trợ giá của nền tảng + Tổng trợ giá của người bán

Tổng giảm giá

TikTok, Lazada: Tổng giá trị voucher, chiết khấu, xu và các khoản trợ cấp khác do nền tảng và người bán cung cấp.
Shopee: Giảm giá do nền tảng hoặc người bán cung cấp.

🚫 TikTok, Lazada: Đơn hủy, Đơn hoàn tiền, Trợ giá vận chuyển
🚫 Shopee: Xoucher, Xu và Trợ cấp vận chuyển.

= Giảm giá nền tảng + Giảm giá của người bán

Tổng Voucher

Thống kê số tiền trợ giá dưới dạng voucher bởi nền tảng và người bán cung cấp cho các đơn hàng không bị hủy hoặc hoàn tiền.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền

= Voucher nền tảng + Voucher người bán

Tổng trợ giá người bán

Thống kê tổng số tiền trợ giá do người bán cung cấp cho người mua cho các đơn hàng không bị hủy hoặc hoàn tiền.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền, Trợ giá vận chuyển

= Giảm giá người bán + Voucher người bán

Chiết khấu người bán

TikTok, Lazada: Tổng giá trị voucher, chiết khấu, xu và các khoản trợ cấp khác do gian hàng người bán cung cấp.
Shopee: Giảm giá do người bán cung cấp.

🚫 TikTok, Lazada: Đơn hủy, Đơn hoàn tiền, Trợ giá vận chuyển
🚫 Shopee: Xoucher, Xu và Trợ cấp vận chuyển.

Theo dữ liệu từ API

Voucher của người bán

Tổng số tiền trợ giá do gian hàng người bán phát hành dưới dạng voucher.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền

Chỉ áp dụng cho nền tảng Shopee

Tổng trợ giá nền tảng

Tổng số tiền trợ giá do nền tảng cung cấp cho người mua.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền, Trợ giá vận chuyển

= Giảm giá nền tảng + Voucher nền tảng + Xu

Chiết khấu nền tảng

TikTok, Lazada: Tổng giá trị voucher, chiết khấu, xu và các khoản trợ cấp khác do nền tảng cung cấp.
Shopee: Giảm giá do nền tảng cung cấp.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền, Trợ giá vận chuyển

Theo dữ liệu từ API

Voucher nền tảng

Tổng số tiền trợ giá do nền tảng phát hành dưới dạng voucher.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền

Chỉ áp dụng cho nền tảng Shopee

Xu

Tổng số tiền trợ giá được phát hành dưới dạng Xu.

🚫 Đơn hủy, Đơn hoàn tiền

Chỉ áp dụng cho nền tảng Shopee