ประโยชน์
Supplier สามารถอัปเดตคำสั่งซื้อจัดจำหน่ายไปยัง Fulfillment Warehouse ได้ เพื่อให้ Fulfillment Warehouse แพ็คและจัดส่งสินค้าแทน และสามารถติดตามสถานะคำสั่งซื้อได้ง่ายขึ้น เพิ่มความโปร่งใสและทำให้การจัดส่งคำสั่งซื้อมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ขั้นตอนการดำเนินการ
1. เชื่อมต่อ Fulfillment Warehouse
👉 คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการเชื่อมต่อ Fulfillment Warehouse
2. เลือกคลังสินค้าจัดจำหน่าย
เมื่อ Supplier ยอมรับคำขอความร่วมมือของตัวแทนจำหน่าย หรือเมื่อแก้ไขคลังจัดจำหน่าย สามารถเลือกคลังสินค้าที่เป็น Fulfillment Warehouse ได้
ยกตัวอย่างเช่น การแก้ไขคลังจัดจำหน่าย
ไปที่เมนู "ตัวแทนจัดจำหน่าย" > "อยู่ระหว่างความร่วมมือ" > เลือกตัวแทนจำหน่าย > "เลือกคลังจัดจำหน่าย" > เลือกคลังสินค้าที่เป็น Fulfillment Warehouse > กด "ยืนยัน"
หลังจากสร้างความร่วมมือครั้งแรก ระบบจะสร้างคลังสินค้าให้ตัวแทนจำหน่ายโดยอัตโนมัติ หากต้องการเพิ่มคลังจัดจำหน่ายอื่น ๆ ตัวแทนจำหน่ายต้องสร้างคลังด้วยตนเอง แนะนำให้ Supplier แจ้งตัวแทนจำหน่ายด้วยตนเอง
3. อัปเดตคำสั่งซื้อ
Supplier สามารถอัปเดตคำสั่งซื้อไปยัง Fulfillment Warehouse ตามขั้นตอนปกติ
👉 คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งาน
Supplier สามารถคัดกรองคำสั่งซื้อที่มาจากตัวแทนจำหน่ายตามแพลตฟอร์ม BigShop หรือชื่อตัวแทนจำหน่ายได้
4. ถอนคำสั่งซื้อ
เมื่อตัวแทนจำหน่ายถอนคำสั่งซื้อ ระบบจะถอนคำสั่งซื้อจาก Fulfillment Warehouse ไปยัง Supplier ก่อน แล้วค่อยถอนจาก Supplier ไปยังตัวแทนจำหน่าย โดยตัวแทนจำหน่ายสามารถตรวจสอบได้ที่เมนู การจัดการคำสั่งซื้อ > กำลังจัดส่ง > การจัดจำหน่าย > กำลังถอนคืน / ถอนสำเร็จ / ถอนล้มเหลว
หากระบบถอนจาก Fulfillment Warehouse ไม่สำเร็จ จะอัปเดตสถานะการถอนคำสั่งซื้อที่ฝั่งตัวแทนจำหน่ายเช่นกัน
5. การคืนสินค้า Stock-in
Supplier สามารถอัปเดตคำสั่งซื้อที่ถูกตีกลับไปยัง Fulfillment Warehouse ตามขั้นตอนปกติ และสามารถตั้งค่าการอัปเดตอัตโนมัติเช่นกัน
👉 คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งาน
ในเมนู "การคืนสินค้า Stock-in - Fulfillment Warehouse" Supplier สามารถตรวจสอบคำสั่งซื้อหลังการขายที่มาจากตัวแทนจำหน่ายโดยคัดกรองตามแพลตฟอร์ม BigShop
และระบบจะแสดงข้อมูลชื่อตัวแทนจำหน่ายและเวลาการอัปเดตคำสั่งซื้อหลังการขายของตัวแทนจำหน่าย
หากตัวแทนจำหน่ายถอนคำสั่งซื้อหลังการขาย ระบบจะถอนจาก Fulfillment Warehouse ไปยัง Supplier ก่อน แล้วค่อยถอนจาก Supplier ไปยังตัวแทนจำหน่าย หากระบบถอนจาก Fulfillment Warehouse ล้มเหลว จะอัปเดตสถานะเป็น "ถอนกลับไม่สำเร็จ" ที่ฝั่งตัวแทนจำหน่ายเช่นกัน
ตัวแทนจำหน่ายสามารถตรวจสอบสถานะการถอนคำสั่งซื้อหลังการขายได้ที่เมนู "การคืนสินค้า Stock-in - การจัดจำหน่าย"
