html_common_help_banner

การใช้ฟังก์ชันคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

แนะนำฟังก์ชัน

เมื่อมีคำสั่งซื้อจากช่องทางที่ BigSeller ยังไม่รองรับการเชื่อมต่อ คุณสามารถสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อตัดสต็อกพร้อมกับร้านค้าออนไลน์ได้ และสะดวกในการบันทึกข้อมูลในระบบเดียวกัน


ข้อควรระวัง

1. เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณคัดกรองคำสั่งซื้อตามร้านค้าหรือดูรายงานคำสั่งซื้อด้วยตนเองตามร้านค้า ขอแนะนำให้คุณเพิ่มร้านค้าก่อน และเลือกร้านค้าเมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง (การเพิ่มร้านค้าคำสั่งซื้อด้วยตนเองได้สูงสุด 1000 ร้าน)
2. ตั้งค่าราคา SKU Merchant สำหรับคำสั่งซื้อด้วยตนเองก่อน เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของการสร้างคำสั่งซื้อ
3. คำสั่งซื้อด้วยตนเองสามารถอัปเดตไปยัง Fulfillment Warehouse และระบบการจัดการสินค้าคงคลัง Jifeng ได้ (รองรับคลังสินค้าบุคคลที่สาม Yuehai, Kerry eCommerce, Guangdong Smart Logistics, Shopspade, Shipper, Sevenseas)



 

การใช้งานคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

ขั้นตอนที่ 1 ตั้งค่าราคาของคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

ประโยชน์: ระบบจะอิงราคาที่กรอกล่วงหน้าโดยอัตโนมัติ โดยไม่จำเป็นต้องกรอกราคาด้วยตนเองเมื่อทุกครั้งที่สร้างคำสั่งซื้อ

    วิธีที่ 1 ตั้งค่าทีละรายการ












 

    วิธีที่ 2 ตั้งค่าราคาเป็นชุด





ขั้นตอนที่ 2 สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง

    วิธีที่ 1 สร้างทีละออเดอร์   

    1. ไปที่เมนูคำสั่งซื้อ > เลือกคำสั่งซื้อด้วยตนเอง > สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง





    2. กรอกข้อมูลทั่วไป



💡 หมายเหตุ
1) เมื่อกรอกเวลาสั่งซื้อ รองรับเลือกเวลา 90 วันก่อนนับจากวันปัจจุบันเท่านั้น เช่น วันปัจจุบันคือ วันที่ 5 สิงหาคม 2023 สามารถเลือกเวลาย้อนหลังได้นานที่สุดคือวันที่ 8 พฤษภาคม 2023
2) หากเลือกวิธีชำระเงินเป็น "Prepaid" หรือ "Transfer" สามารถอัปโหลดสลิปแบบรูปภาพหรือ PDF ได้


    3. กรอกข้อมูลผู้ซื้อ
 



💡 หมายเหตุ
หากได้ผูกบัญชี J&T กับ BigSeller แล้ว เมื่อเลือกที่อยู่ผู้ซื้อเป็นของไทย ที่ข้อมูลโลจิสติกส์ด้านล่างจะขึ้นโลจิสติกส์บุคคลที่สาม โดยคุณสามารถเลือกขนส่งและวิธีการจัดส่งได้ตามที่ต้องการ หากไม่มีการผูกบัญชี J&T จะมีแต่โลจิสติกส์อื่น โดยคุณต้องหาขนส่งจัดส่งเอง


หากไม่ได้เลือกใช้โลจิสติกส์บุคคลที่สามที่ BigSeller เชื่อมต่อเข้ามา โดยส่งของออฟไลน์กับขนส่งเอง คุณสามารถกรอกหมายเลขแทร็คกิ้งได้ด้วยตนเอง หรือ นำเข้าหมายเลขแทร็คกิ้งด้วยแบบฟอร์ม Excel ที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > "การจัดการคำสั่งซื้อ" > "คำสั่งซื้อใหม่/กำลังดำเนินการ/รอรับสินค้า" > "นำเข้า" > "นำเข้าหมายเลขแทร็คกิ้ง" ตามรูปต่อไปนี้


    4. เลือกคลังสินค้าจัดส่งและเพิ่ม SKU Merchant (จำเป็นต้องเลือก SKU Merchant และกรอกจำนวน)



หมายเหตุ:
1. การเลือกสินค้า สามารถเลือกด้วยตนเองหรือสแกนบาร์ดค้ดสินค้า
2. การเลือก SKU Merchant สามารถเลือกด้วยการค้นหาตามชื่อสินค้า และเลข SKU แบบคลุมเคลือของคลังสินค้านี้




💡 หมายเหตุ
ส่วนข้อมูลจำนวนเงิน
1) คุณสามารถกรอก "ผู้ซื้อจ่ายค่าจัดส่ง" "ผู้ขายจ่ายค่าจัดส่ง" และ "ส่วนลดคำสั่งซื้อ" ตามที่ต้องการ
2) คุณสามารถตรวจสอบ กำไรโดยประมาณ ของคำสั่งซื้อด้วยตนเอง (กำไรโดยประมาณ = รายได้ - ค่าใช้จ่าย) หากบัญชีย่อยต้องการดูกำไรโดยประมาณและอัตรากำไรโดยประมาณ คุณสามารถให้บัญชีหลักเปิดอนุญาตให้ โดยไปที่ "การตั้งค่า" > "ตั้งค่าบัญชีย่อย" > "Roles" เพื่อเปิดใช้งานสิทธิ์ 2 ข้อนี้พร้อมกัน (หากเปิดใช้งานข้อใดอย่างเดียว จะไม่สามารถดูได้)




หลังจากบันทึกสำเร็จ คุณสามารถกด "
สร้างต่อไป" หรือ "ไปดู" เพื่อดูรายการคำสั่งซื้อได้


 

    วิธีที่ 2 สร้างนำเข้าด้วยไฟล์

    ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > "การจัดการคำสั่งซื้อ" > แท็บรายการ "คำสั่งซื้อใหม่/ทั้งหมด" > ไปที่ด้านขวาแล้วกด "นำเข้า" > เลือก "นำเข้าคำสั่งซื้อด้วยตนเอง" > ดาวน์โหลดแม่แบบ > กรอกข้อมูล > อัปโหลดไฟล์ที่กรอกเรียบร้อย



เมื่อนำเข้าไฟล์ Excel โปรดกรอกข้อมูลตามข้อควรระวังตามรูปภาพต่อไปนี้


 

    วิธีที่ 3 นำใช้คำสั่งซื้อ

    ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > "คำสั่งซื้อด้วยตนเอง" > คลิก "สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง" > "นำใช้เทมเพลต" > เลือกตาม แพลตฟอร์ ร้านค้า รายการคำสั่งซื้อ หรือหมายเลขคำสั่งซื้อ เป็นต้น เพื่อค้นหาคำสั่งซื้อที่ต้องการนำใช้ > คลกิ "นำใช้" > เพิ่มเติมข้อมูลต่างๆ > คลิก "บันทึก"






 

ขั้นตอนที่ 3 จัดการคำสั่งซื้อ

1. หากคุณไม่จำเป็นต้องพิมพ์เอกสาร เช่น ใบ Pick List และใบปะหน้าใน BigSeller คุณสามารถเลือกวิธีที่ 1 คลิกปุ่ม ย้ายไปที่จัดส่ง
2. หากคุณต้องการพิมพ์เอกสาร เช่น ใบ Pick List และใบปะหน้าใน BigSeller คุณสามารถเลือกวิธีที่ 2 จัดการตามกระบวนการทั่วไป

     วิธีที่ 1 คลิกปุ่ม ย้ายไปที่จัดส่ง  

     หากที่สร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองเพื่อตัดสต็อกเท่านั้น คุณสามารถย้ายไปที่จัดส่งโดยตรงหลังจากสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองเรียบร้อย


 

     วิธีที่ 2 จัดการตามขั้นตอนทั่วไป

     1. ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อใหม่ " > คัดกรองคำสั่งซื้อด้วยตนเอง > เลือกคำสั่งซื้อ > กด "ยืนยัน" > คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่แท็บรายการ "กำลังดำเนินการ/กำลังจัดส่ง"
 
     ***
หากคุณเปิดใช้ฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave แท็บรายการ กำลังดำเนินการ จะเปลี่ยนเป็น กำลังจัดส่ง และขั้นตอนที่ 2 ด้านล่างเป็นขั้นตอนที่ไม่ใช่ของฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave หากคุณต้องการใช้ฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave สามารถดูรายละเอียดโดยคลิก👉 แนะนำฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave



     2. ไปที่เมนู "กำลังดำเนินการ" > พิมพ์ Pick List ใบปะหน้าและใบแจ้งหนี้ เป็นต้น > กด "จัดส่ง"
หรือ "สแกนและจัดส่ง"/ "สแกนและตรวจสอบ" คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่แท็บรายการ "รอรับสินค้า" แล้วระบบจะตัดสต็อกของ SKU Merchant อัตโนมัติ




      3. หากยืนยันว่าพัสดุถูกขนส่งจัดส่งออกไปแล้ว สามารถกด "ย้ายไปที่ [จัดส่งแล้ว]" คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่แท็บรายการ "จัดส่งแล้ว"




หมายเหตุ:
1. หากทางร้านค้าได้ย้ายคำสั่งซื้อด้วยตนเองไปยังรายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" คุณสามารถแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อที่รายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" ได้ เช่น ส่วนข้อมูลผู้ซื้อ ข้อมูลโลจิสติกส์ ข้อมูล SKU Merchant เป็นต้น
2. หากคำสั่งซื้อด้วยตนเองเลือกเป็นโลจิสติกส์บุคคลที่สาม เมื่อคำสั่งซื้อถูกย้ายไปยังรายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" จากรายการ "กำลังดำเนินการ" คำสั่งซื้อด้วตนเองจะไม่สามารถแก้ไขข้อมูลได้

หากคำสั่งซื้อด้วยตนเองเลือกเป็นโลจิสติกส์อื่นๆ เมื่อคำสั่งซื้อถูกย้ายไปยังรายการ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" จากรายการ "กำลังดำเนินการ" คำสั่งซื้อด้วตนเองจะไม่สามารถเปลี่ยนเป็นโลจิสติกส์บุคคลที่สามได้

 

คำถามที่พบบ่อย

Q1: เมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ต้องกรอก "น้ำหนักต่อชิ้น" และ "ราคาต่อหน่วย" ของข้อมูลสินค้าด้วยตนเองหรือไม่?
A1: แนะนำคุณตั้งค่าราคาล่วงหน้าที่ "การตลาด" > "ราคาคำสั่งซื้อด้วยตนเอง" ก่อนสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง เพื่อไม่ต้องกรอกราคาเองเมื่อสร้างคำสั่งซื้อ
      "น้ำหนักต่อชิ้น" จะอ้างอิงจากน้ำหนักของ SKU Merchant หาก SKU Merchant ไม่ได้ระบุน้ำหนัก คุณต้องกรอกน้ำหนักด้วยตนเอง เมื่อกรอกข้อมูล โปรดทราบว่า "น้ำหนักพัสดุ" ต้องไม่น้อยกว่าผลรวมของน้ำหนัก SKU Merchant ทั้งหมดที่รวมอยู่ในคำสั่งซื้อ




Q2: เมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเอง ต้องกรอก "น้ำหนักพัสดุ" และ "ขนาดพัสดุ" ด้วยตนเองหรือไม่?
A2: "น้ำหนักพัสดุ" จะถูกคำนวณโดยอัตโนมัติ = ผลรวมของน้ำหนัก SKU Merchant ทั้งหมดที่เลือก
      "ขนาดพัสดุ" ต้องกรอกเอง




Q3: เมื่อสร้างคำสั่งซื้อด้วยตนเองผ่านการนำใช้คำสั่งซื้อ ข้อมูลใดที่จะถูกนำใช้?
A3: เมื่อนำใช้คำสั่งซื้อแพลตฟอร์ม จะนำใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมด ยกเว้นหมายเลขคำสั่งซื้อ หมายเลขแทร็คกิ้ง และภูมิภาค
      เมื่อนำใช้คำสั่งซื้อด้วยตนเอง คำสั่งซื้อ Facebook (โพสต์ขายของ) คำสั่งซื้อทางแชท และคำสั่งซื้อออฟไลน์ จะนำใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อทั้งหมด ยกเว้นหมายเลขคำสั่งซื้อและหมายเลขแทร็คกิ้ง

 

html_blog_comm_feedback_tips7