แนะนำฟังชันสแกนและตรวจสอบ
ประโยชน์
ฟังชันสแกนและตรวจสอบเป็นฟังก์ชันที่ผู้ขายสามารถตรวจสอบข้อมูลสินค้าที่อยู่ในคำสั่งซื้อนั้นด้วยการสแกนบาร์โค้ด เพื่อหลีกเลี่ยงพนักงานหยิบสินค้าผิดข้อควรระวัง
1. เปลี่ยนภาษาในการป้อนข้อมูลให้เป็น [EN] ก่อนทำการสแกน2. เปิดใช้ฟีเจอร์สินค้าคงคลังและสร้างบาร์โค้ดผ่าน BigSeller
3. จะต้องเป็นคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะ "กำลังดำเนินการ" และมีการพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุแล้ว
ขั้นตอนการดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1 เข้าไปหน้าสแกนและตรวจสอบ โดยเลือกแท็บกำลังดำเนินการ > สแกนและจัดส่ง > กดเลือกเป็นสแกนและตรวจสอบ
ขั้นตอนที่ 2 หากเป็นการใช้งานครั้งแรก คุณจะต้องดำเนินการตั้งค่า "จัดส่งโดยอัตโนมัติหลังตรวจสอบสำเร็จ" & "พิมพ์รายการจัดส่งพร้อมหมายเลขแทร็คกิ้ง" และเลือกขนาดรายการจัดส่งเป็น
ขั้นตอนที 3 ใช้เครื่องสแกนหมายเลขแทร็คกิ้งหรือหมายเลขพัสดุบนใบปะหน้าพัสดุ หรือ ป้อนหมายเลขแทร็คกิ้ง/หมายเลขพัสดุของคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 4 สแกนบาร์โค้ด / ป้อน SKU Merchant หรือ GTIN
หมายเหตุ
1. การสแกนสามารถสแกนด้วยเครื่องสแกนหรือป้อนด้วยตนเองได้
2. หลังจากตรวจสอบเสร็จแล้ว คำสั่งซื้อจะขึ้นที่บันทึกการตรวจสอบในฝั่งขวา หากคุณมีการตั้งค่าจัดส่งโดยอัตโนมัติหลังตรวจสอบสำเร็จ ระบบจะย้ายคำสั่งซื้อไปที่สถานะรอรับสินค้าโดยอัตโนมัต หากคุณไม่ได้ทำการตั้งค่าการจัดส่งโดยอัตโนมัติ ระบบจะไม่ย้ายคำสั่งซื้อไปที่สถานะรอรับสินค้าหลังตรวจสอบสำเร็จ ต้องการกดจัดส่งด้วยตนเอง
ทำไมสแกนบาร์โค้ดเกิดข้อผิดพลาด
① สถานะคำสั่งซื้อไม่ถูกต้อง: xxxxxx ไม่อยู่ในสถานะกำลังดำเนินการ
วิธีการแก้ไข: สามารถตรวจสอบสถานะคำสั่งซื้อที่รายการ "ทั้งหมด" ว่าสถานะปัจจุบันของคำสั่งซื้อคืออะไร เนื่องจากฟังก์ชันนี้จะรองรับเฉพาะคำสั่งซื้อที่อยู่ในรายการกำลังดำเนินเท่านั้น
② สแกนสินค้าไม่ถูก: xxxxxx ไม่อยู่ในคำสั่งซื้อนี้
วิธีการแก้ไข: ตรวจสอบว่าสินค้าที่สแกนตรงกับพัสดุหรือไม่
③ จำนวนสแกนมากเกินไป: xxxxxx เกินจำนวนที่ต้องการสำหรับคำสั่งซื้อปัจจุบัน
คำถามที่พบบ่อย
Q1: ทำไมฉันสแกนสินค้าถูกแล้ว แต่แจ้งว่า ไม่สามารถระบุสินค้าตาม "SKU Merchant/GTIN" หรือ "รหัสสินค้า" ได้ ?
A1: หากระบบแจ้งว่าไม่สามารถระบุสินค้าตามที่สแกน สามารถเปลี่ยนวิธีการสแกนตามรูปต่อไปนี้
Q2: ฉันรู้ได้อย่างไรว่า Label สินค้าของฉันสร้างตามอะไร ?
A2: คุณสามารถตรวจสอบวิธีการสร้าง Label สินค้าของคุณตามรูปต่อไปนี้ เพื่อให้สแกนสินค้าตามวิธีที่ถูกต้อง
วิดีโอการใช้งานสแกนและตรวจสอบบนคอมฯ
Is this content helpful?
Thank you for your feedback. It drives us to provide better service.
Please contact us if the document can't answer your questions