ประโยชน์
ในกรณีที่ใบสั่งซื้ออยู่ในสถานะ "รอจัดส่ง" "ระหว่างทาง" หรือ "รับสินค้าบางส่วน"
1. ผู้ใช้งานสามารถใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อควบคุมและลดความผิดพลาดจากการแก้ไขข้อมูลสำคัญของใบสั่งซื้อ เช่น คลังสินค้า จำนวน ค่าจัดส่ง และข้อมูล SKU เป็นต้น โดยสามารถให้หัวหน้าทีมตรวจสอบข้อมูลที่ต้องการแก้ไขก่อนนำการเปลี่ยนแปลงไปใช้งานจริง
2. ช่วยบันทึกประวัติการเปลี่ยนแปลงข้อมูลของใบสั่งซื้อ เพื่ออำนวยความสะดวกในการตรวจสอบข้อมูลย้อนหลัง
ข้อควรระวัง
ผู้ใช้งานไม่สามารถรับสินค้าจากใบสั่งซื้อที่รอการตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงได้
ขั้นตอนการดำเนินการ
ไปที่เมนู "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าการสั่งซื้อ" > "ตรวจสอบการสั่งซื้อ" > เปิดใช้งาน "การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อ"
หากไม่ได้เปิดใช้งาน "การตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อ" หลังจากเจ้าหน้าที่แก้ไขข้อมูลใบสั่งซื้อแล้ว ระบบจะสร้างใบเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อในสถานะ "อนุมัติแล้ว" โดยอัตโนมัติ
เจ้าหน้าที่แก้ไขข้อมูลใบสั่งซื้อในเมนู "รอจัดส่ง" "ระหว่างทาง" หรือ "รับสินค้าบางส่วน" ตามความต้องการ > กรอกคำอธิบายการเปลี่ยนแปลง > กด "ส่งใบเปลี่ยนแปลง"
สำหรับใบสั่งซื้อที่มีใบเปลี่ยนแปลงอยู่ในสถานะ "รอตรวจสอบ" ระบบจะทำเครื่องหมาย "กำลังเปลี่ยนแปลง" ให้กับใบสั่งซื้อนั้น
หัวหน้าทีมไปที่เมนู "ใบเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อ" > "รอตรวจสอบ"
ดูรายละเอียดของการเปลี่ยนแปลงใบสั่งซื้อ
ระบบจะแสดงข้อมูลที่มีการเปลี่ยนแปลงเป็นตัวอักษรสีแดง หัวหน้าทีมสามารถตรวจสอบข้อมูล พร้อมดำเนินการอนุมัติหรือปฏิเสธการเปลี่ยนแปลง
หากไม่มีปัญหา หัวหน้าทีมสามารถกด "อนุมัติ" จากนั้นระบบจะย้ายใบเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อไปที่สถานะ "อนุมัติแล้ว" และจะอัปเดตข้อมูลพร้อมทำเครื่องหมาย "เปลี่ยนแปลง" ให้กับใบสั่งซื้อเดิม
หากหัวหน้าทีมปฏิเสธการเปลี่ยนแปลง ระบบจะย้ายใบเปลี่ยนแปลงการสั่งซื้อไปที่สถานะ "ปฏิเสธแล้ว" และไม่เปลี่ยนแปลงข้อมูลในใบสั่งซื้อเดิม พร้อมยกเลิกเครื่องหมาย "กำลังเปลี่ยนแปลง" ออกจากใบสั่งซื้อเดิม
