html_common_help_banner

  • Dokumen Bantuan & Soalan Lazim

    • Lazada——Api access frequency exceeds the limit. this ban will last 1 seconds

    • Lazada——The specified access token is invalid or expired

    • Shopee——"error_param" Tracking number is mandatory.

    • Shopee——"error_params" address param error: pickup_location: not found

    • Shopee——pick up whitelist not supported, permission is deny for pickup

    • Shopee——Error: "error_status_limit" order is not ready to ship

    • Shopee——Error: "error_address_region" address is invalid

    • Shopee——Error: “error_not_exist" Address does not exist.

    • Error : This Order has not got the tracking number, please click 【Refresh】 later

    • Error : "error_auth" partner and shop has no linked

    • Error: XXX have no stock in the warehouse

    • Print Error: Order#, the shipping method is not match with the buyer-designated logistics.

    • Lazada——Seller not verified, please check seller status

Pusat BantuanDokumen Bantuan & Soalan LazimPesanan

Error : This Order has not got the tracking number, please click 【Refresh】 later

Ini mungkin berlaku apabila shopee belum menghasilkan bil laluan udara. Apabila anda cuba mengatur pesanan, sistem akan menyemak secara automatik sama ada bil laluan udara dijana. Jika bil laluan udara tidak dijana, ralat ini akan muncul. Terdapat dua penyelesaian:

Pertama: bergerak secara automatik dalam boleh dicetak:
Apabila sistem menyegerakkan pesanan secara automatik dan mendapati pesanan telah berjaya mendapatkan nombor penjejakan, pesanan itu akan dialihkan secara automatik ke boleh dicetak

Kedua : jilat butang muat semula untuk mendapatkan nombor penjejakan
Anda juga boleh mengklik butang muat semula (refresh) secara manual untuk mendapatkan nombor penjejakan. Selepas mengklik, jika nombor pesanan telah dijana, pesanan akan dipindahkan ke Pesanan Baharu

Jika dokumen ini tidak dapat menjawab soalan anda, anda boleh Hubungi Kami