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一、作用

查询Shopee、Lazada、Tiktok订单的物流信息
 

二、操作流程

点击订单 > 点击物流跟踪





在此页面您可以搜索并查看包裹处于哪个物流状态。若需了解每种物流状态，您可以点击此处
 

三、注意事项

【1】该功能目前仅支持Shopee、Lazada、Tiktok Shop。
【2】您只能查询【已交运】列表的订单的物流信息。 如果订单的平台状态为已发货但是仍在BigSeller的搁置列表，您将无法在此页面查询到该订单的物流信息。
【3】如果没有在Bigseller上操作过安排订单的订单可能没有物流方式。 您可以在通过筛选（物流方式 > 其他）找到这些订单。
【4】因为17Track推送问题（Shopee/Lazada每4小时推送一次；Tiktok Shop每5小时推送一次），最新物流信息栏里展示的物流信息可能存在延迟展示。 如果您想查看最新的追踪信息，您需要手动点击运单号或物流详情按钮。

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