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店铺利润介绍

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更新于: 2026-01-16 03:00

一、功能介绍

按店铺汇总利润数据,查看&对比每个店铺的利润情况,轻松解决多店铺运营财务分析痛点。便于您评估店铺的运营效率和管理水平,及时发现问题和不足之处,进行改进和提升。
 

二、注意事项

1. 支持统计Shopee、Lazada、Tiktok Shop、手工订单、线下零售订单、聊天订单

2. 仅统计订单状态为已交运、已完成、已取消、的订单
    Shopee、 Lazada、Tiktok Shop统计有结算数据的订单

3. 不在BigSeller处理的订单也支持统计利润,但是需要维护参考价,在订单同步进来之前,做好匹配关系,并且订单利润商品成本取值为参考价,利润报告的商品SKU也会展示商品SKU成本。
如果订单利润商品成本取值为库存成本价,则必须在BigSeller安排订单,且必须有出入库记录,在利润报告里才会显示有成本价,如没有出入库记录,需要手动导入更新成本价,才能显示。

4. 退货/拒收订单进入退货管理列表并且完成退货入库后 或者 订单被标记已处理,利润计算里该订单的成本将会归0处理。如果您有订单被退货/拒收但是没有进入退货管理列表,请通过企业微信联系我们的客服进行处理

三、页面字段介绍


【店铺收入= 产品销售额+平台补贴+平台支出+其他费用

商品成本: 按订单设置-利润设置-商品成本取值设置中维护的内容取商品成本       

💡 成本价取值逻辑为:若订单在BigSeller安排订单,则根据您在“商品成本取值设置”中的选项进行取值计算。
                                      若订单不在BigSeller安排订单,则根据商品的参考价进行取值计算。


利润/亏损: 店铺收入-商品成本

利润率: 利润率=利润/(产品销售额+平台补贴)×100%

产品销售额折扣和优惠后的产品销售额,其中Shopee对应账单中的Product Price,Tiktok对应平台账单中的Subtotal after seller discounts,手工单、POS单和聊天订单对应订单中的产品总价

买家支付运费买家支付运费:买家实际支付运费金额,其中Shopee对应账单中的 Shipping Fee Paid by Buyer,Tiktok对应账单中的Customer shipping fee 和 Refunded customer shipping fee之和,Lazada对应账单中的Shipping Fee (Paid By Customer),手工单、POS单和聊天订单对应订单中的买家支付运费

折扣&优惠补贴Shopee、Tiktok折扣、优惠券金额。其中Shopee对应账单中的Voucher & Subsidi shopee;Tiktok平台补贴为补充费用,不直接参与收入计算,明细见Tiktok平台订单利润,手工单、POS单和聊天订单对应订单中的订单优惠金额

佣金平台按比例向卖家收取的佣金,各平台主要收取佣金部分如下 Shopee-平台佣金、联盟营销佣金 Tiktok-平台佣金、订单固定佣金、营销佣金、达人佣金 Lazada-Lazada佣金、YouPik佣金等

交易费平台资金结算时产生的交易费用,对应账单中的Transaction Fee

服务费仅支持Shopee、TikTok,平台向卖家收取特殊服务费用,其中Shopee取对应账单中的Service fee、Overseas Return Service fee之和;Tiktok对应账单中的各类Service Fee之和,POS单对应订单中的服务费

卖家支付运费】:卖家实际支付运费,其中Shopee对应账单中的Shipping Subtotal;Tiktok对应账单中的Shipping cost,手工单、聊天订单对应订单中的卖家支付运费

营销费用对应Shopee账单中的Campaign Fee ;对应Tiktok 账单中的Marketing Fee; Lazada对应账单中的Free Shipping Max Fee和Sponsored Affiliates


退款金额当订单退货退款完成时,退还给买家的费用。其中Shopee取对应账单中的Refund Amount;Tiktok取对应账单中的Refund subtotal after seller discounts,手工单、POS单和聊天订单对应售后订单中的退款金额

店铺调整费用】:该费用包含佣金调整、预扣税等店铺费用,对应卖家中心"账单"页面中未关联具体订单号的调整类费用的结算金额

平台其他费用包含平台订单的费用调整、保险费、税费、赔偿金及其他相关费用,具体明细请参考各平台订单利润表

【其他费用(包材/租金/广告/其他)】
:您可以根据运营情况自行调整和输入的费用项,点击此处查看如何操作
Shopee平台广告费用:您授权了Shopee广告应用之后(如何授权Shopee广告应用),系统会自动拉取,今日广告费用,次日体现在报表当中。
首次授权拉取近30天的历史数据。

下单时间(新):订单的创建时间,平台账单中的Order Creation Date; 手工订单取下单时间(与平台保持一致)

确认时间(原BigSeller下单时间):线上订单中Prepaid订单支付时间,COD订单创建时间; 线下订单中手工订单取下单时间,POS零售订单和聊天订单取订单创建时间

结算时间:非平台订单的结算时间取交运成功日期,Shopee取结算日期,Lazada取交易日期,Tiktok取结算单创建时间(平台显示的结算时间为订单结算时间,因此两者可能不一致)

完成时间:Shopee订单,订单的平台状态在BigSeller变为Completed的时间
TikTok订单,订单的平台状态在BigSeller变为Completed的时间
Lazada订单,订单的平台状态在BigSeller变为Delivered/Confirmed/Return Or Refund/Lost & Damaged的时间
手工订单的完成时间则为该笔订单在BigSeller移入【已交运>交运成功】的时间


注意:

1. 如果订单无退货,商品成本为出入库记录里该订单的出入库总成本=出库数量*出入库价
2. 如果订单有退货,商品成本 = 商品出库成本(出入库价*出货数量) - 退货商品成本(出入库价*退回数量)

3. 参考价功能于2022年1月15日上线,上线后订单才记录有参考价数据,上线前已经进入【已发货】列表的订单无参考价数据记录。即为2022年1月15日前进入【已发货】列表的订单,出入库价为0时,系统无法取到参考价输入,商品成本也为0

4. 出入库价在库存>出入库记录里查看

四、功能上线后初始化数据统计

功能首次上线时(该功能于2022年1月22日上线),您的店铺已经授权BigSeller          
Shopee:汇总最近30天的订单数据,统计订单状态为Completed的订单的利润数据。
Lazada:汇总最近30天的订单数据,统计订单状态为Delivered、Return Or Refund、Lost & Damaged的订单的利润数据。


功能首次上线后,新授权BigSeller的店铺
         
Shopee:同步授权日期前14天的订单,统计订单状态为Completed的订单的利润数据。
Lazada:同步授权日期前30天的订单,统计订单状态为Delivered、Return Or Refund、Lost & Damaged的订单的利润数据。


五、自定义信息列

5.1自定义信息列展示
在利润报告页面,可以选择自定义展示数据明细的信息列,不勾选则不展示
可以为信息列进行排序或者固定到最左最右




5.2新增自定义列
您可以自行增加需要展示的信息,并且可以录入公式进行计算金额
 

计算结果格式:选择计算数值展示格式,注意数值均会四舍五入
可选字段:可添加到计算公式内的字段
计算公式:选择字段并添加计算符号后,即可自定义计算公式。例如:平台佣金率 = (佣金金额 / 产品销售额) × 100%
                      录入完计算公式之后,您自定义列的数值将会根据此公式展示计算结果

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