🎉Hướng Dẫn Chương Trình Khuyến Mãi Siêu Sale 6.18 (năm 2026)

1. Thời gian diễn ra Chương trình

Từ 23:00:00 ngày 16/06/2026 đến 22:59:59 ngày 18/06/2026 (Giờ Hà Nội)

 

2. Nguyên tắc thực hiện Chương trình

Trong thời gian diễn ra chương trình, khi nạp tiền mua gói dịch vụ VIP của BigSeller, Quý khách sẽ được hưởng các mức ưu đãi sau:
Hình thức 1: Mua là Giảm

• Giảm giá 5% cho khách hàng mua lần đầu
• Giảm giá 10% cho khách hàng mua lần thứ 2 trở lên

Hình thức 2: Mua nhiều - Tặng thêm
Khi lựa chọn đăng ký trả trước gói 2 năm hoặc 3 năm sẽ nhận được ưu đãi đặc biệt:

• Mua gói 2 năm: Tặng thêm 3 tháng sử dụng gói cùng cấp
• Mua gói 3 năm: Tặng thêm 5 tháng sử dụng gói cùng cấp

Hình thức 3: Mua gói VIP BigSeller theo năm, tặng một tháng VIP Duoke cùng cấp.

Hình thức mua	Quà tặng
Mua riêng 1 năm VIP BigSeller	Tặng 1 tháng VIP Duoke cùng cấp
Mua một lần 2 năm VIP BigSeller	Tặng 1 tháng VIP Duoke cùng cấp + 3 tháng VIP BigSeller cùng cấp
Mua một lần 3 năm VIP BigSeller	Tặng 1 tháng VIP Duoke cùng cấp + 5 tháng VIP BigSeller cùng cấp

⚠️ Lưu ý: Ưu đãi không áp dụng cho các tài khoản đã từng nhận thưởng VIP Duoke từ 5 lần trở lên.

Phần mềm Chat đa sàn Duoke là công cụ hỗ trợ quản lý tin nhắn bán hàng hiệu quả dành cho các nhà kinh doanh online. Với Duoke, người dùng có thể tổng hợp và trả lời tin nhắn từ nhiều sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TikTok Shop... chỉ trên một giao diện duy nhất. Phần mềm giúp tiết kiệm thời gian, tránh bỏ sót tin nhắn khách hàng và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng, góp phần tăng tỷ lệ chốt đơn và doanh thu cho nhà bán hàng.

 

3. Cách cấp và nhận mã voucher

Sau khi mua Gói VIP của BigSeller, thời hạn sẽ được cộng trực tiếp vào tài khoản BigSeller đã đăng nhập và thời hạn đó sẽ được cộng dồn. Bạn có thể kiểm tra xem chi tiết của gói mà bạn đã mua trong trang chủ BIgSeller, hoặc có thể kiểm tra xem lịch sử thanh toán trong Cài đặt  > Trung tâm cá nhân > Đăng ký của tôi > Lịch sử thanh toán.

Bảng đối chiếu VIP BigSeller & VIP Duoke

Mua Gói VIP BigSeller	Tặng Gói VIP Duoke
Gói Basic (mua theo năm)	VIP 1 (1 tháng - Giá trị 353.000 VND)
Gói Chuyên Nghiệp (mua theo nửa năm/ 1 năm)	VIP 2 (1 tháng - Giá trị 1.020.000 VND)
Gói Doang Nghiệp (mua theo năm)	VIP 3 (1 tháng - Giá trị 1.700.000 VND)
Gói DN Plus (mua theo năm)	VIP Pro (1 tháng - Giá trị 2.750.000 VND)
Gói Cao Cấp (mua theo năm)	VIP Pro (1 tháng - Giá trị 2.750.000 VND)
Gói Cao Cấp Plus (mua theo năm)	VIP Pro (1 tháng - Giá trị 2.750.000 VND)

Cách đổi mã voucher Duoke:

Bước 1: Sau khi mua dịch vụ VIP của BigSeller, bạn sẽ nhận được một phiếu quà tặng (voucher) cho dịch vụ VIP Duoke. Vui lòng vào mục [Lịch sử thanh toán] để kiểm tra phiếu quà tặng của bạn.

 

Bước 2: Nhấp vào phiếu quà tặng (voucher) và sao chép mã phiếu quà tặng đó.


Bước 3: Đăng nhập vào Duoke > Chọn "Thông tin của tôi" > Chọn "Thẻ Nạp tiền VIP" > Dán mã phiếu quà tặng và đổi (Mỗi tài khoản Duoke chỉ có thể đổi tối đa 5 lần, bao gồm cả các lần đổi trước đó).

 

4. Điều khoản & Điều kiện và Tuyên bố Miễn trừ trách nhiệm

• 4.1 Sau khi mua VIP BigSeller, gói dịch vụ sẽ được ghi trực tiếp vào tài khoản BigSeller của bạn và thời hạn sử dụng sẽ được cập nhật tương ứng.

• 4.2 BigSeller có quyền đưa ra giải thích cuối cùng về sự kiện này.

• 4.3 Nếu phát hiện bạn sử dụng các công cụ của bên thứ ba để vi phạm các quy tắc (ví dụ: tạo nhiều tài khoản để gian lận), BigSeller có quyền loại bạn khỏi việc tham gia các chương trình khuyến mãi hoặc mua hàng, và có thể từ chối cấp VIP BigSeller & Duoke mà không hoàn lại tiền.

Do những yếu tố bất định trên internet, bao gồm nhưng không giới hạn ở các sự kiện bất khả kháng, lỗi kỹ thuật, hoặc các lý do khác ngoài tầm kiểm soát có thể làm gián đoạn chương trình khuyến mãi, BigSeller có quyền thực hiện các hành động khắc phục, bao gồm nhưng không giới hạn ở việc tạm ngưng hoặc hủy bỏ chương trình khuyến mãi. BigSeller sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do những gián đoạn này.

 

5. Những vấn đề thường gặp

Q1: Tôi có thể thực hiện nhiều giao dịch mua với cùng một tài khoản không?
A1: Dịch vụ VIP có thể được mua nhiều lần. Mỗi lần mua, miễn là đáp ứng điều kiện tặng kèm VIP Duoke, bạn sẽ nhận được một lần tặng kèm. Tuy nhiên, những người dùng đã tích lũy đổi thẻ tháng Duoke từ 5 lần trở lên trong các hoạt động trước đây sẽ không thể tham gia ưu đãi này!

Q2: Voucher Duoke hiển thị "đã phát hết" thì phải làm sao?
A2: Vui lòng gửi email đến support@bigseller.com để liên hệ với Bộ phận Chăm sóc khách hàng và yêu cầu cấp lại mã voucher.

Q3: Tôi có thể kiểm tra xem lịch sử thanh toán tại đâu?
A3: Bạn có thể kiểm tra xem lịch sử thanh toán trong Cài đặt  > Trung tâm cá nhân > Đăng ký của tôi > Lịch sử thanh toán.