Bạn cần hỗ trợ gì?
Làm thế nào để cài đặt đơn vị tiền tệ trên BigSeller

Khi bạn lần đầu tiên đăng nhập hệ thống BigSeller cần chọn thị trường bán hàng. Hệ thống sẽ tự động lấy đơn vị tiền tệ của thị trường bán hàng bạn đã chọn làm đơn vị tiền tệ trên BigSeller.

Lưu ý:Thị trường bán hàng chọn xong không được sửa nữa.


Nếu bạn chọn nhầm muốn sửa lại thì hãy liên hệ CSKH của chúng tôi.

Làm thế nào để check lịch sử hoạt động?



Làm thế nào để tạo và phân quyền cho tài khoản phụ?

Bước 1: Thêm vai trò

Truy cập vạo Cài đặt > Cài đặt tài khoản phụ > Cài đặt vai trò > Nhấn nút [Thêm vai trò] để tạo các vai trò chẳng hạn như nhân viên vận hành, nhân viên kho, nhân viên tài chính...)




Vai trò Quản trị viên:
Vai trò có quyền truy cập trang Tài khoản phụ và trang Vai trò sẽ được thiết lập là Vai trò Quản trị viên. Khi một tài khoản phụ được cấp quyền thuộc vai trò này, tài khoản phụ đó sẽ được thiết lập thành Quản trị viên.



Quyền hạn vai trò:
Quản trị viên có thể quản lý các tài khoản phụ do chính họ tạo hoặc được tài khoản chính chuyển giao, nhưng chỉ có thể cấp các quyền trong phạm vi mà tài khoản quản trị viên đó đang có.

Ví dụ: Khi vai trò Quản trị viên chỉ có quyền thêm mới và chỉnh sửa sản phẩm cho khu vực bán hàng Shopee, thì đối với các tài khoản phụ cấp dưới, họ cũng chỉ có thể cấp hai quyền này. Họ không thể thực hiện các thao tác mà họ không có quyền như đăng bài hoặc xóa, cũng như không thể cấp các quyền đó cho tài khoản phụ.

Bước 2: Tạo tài khoản phụ và cài đặt quyền hạn vai trò

Truy cập vạo Cài đặt > Cài đặt tài khoản phụ > Tài khoản phụ > Nhấn nút [Thêm tài khoản phụ] để tạo tài khoản đăng nhập và cài đặt các quyền liên quan.








Nếu đã cài đặt phân quyền cho tài khoản phụ, bạn có thể kiểm tra xem quyền hiện tại tại chỗ trong hình bên dưới, nếu chưa cài đặt phân quyền cho tài khoản phụ này thì không hiển thị phần này.

Bước 3: Liên kết Quản trị viên

Sau khi bạn đã tạo tài khoản phụ, bạn có thể liên kết tài khoản phụ với tài khoản quản trị viên tương ứng để quản trị viên tiến hành quản lý.

Lưu ý: Quản trị viên được chọn sẽ có quyền quản lý tài khoản phụ. Quyền của quản trị viên phải cao hơn quyền của tài khoản phụ.

Làm thế nào để đổi Voucher?

Bấm Cài đặt> Trung tâm cá nhân> Đăng ký của tôi> Nhập mã Voucher> Bấm Đổi thưởng.

Làm thế nào để sửa mật khẩu tài khoản BigSeller?

1. Sửa trên giao diện cài đặt.



2.Sửa trên trang đăng nhập BigSeller



Mình nên check lịch sử thanh toán ở đâu?
Bấm Cài đặt> Trung tâm cá nhân> Đăng ký của tôi> Bấm lịch sử thanh toán.