How can we help?

Trung tâm thông báo trên BigSeller APP

Sao chép liên kết & tiêu đề

Cập nhật vào: 31/07/2025 05:26

1. Tác dụng

  • Nhận thông báo hệ thống: Nhận thông tin quan trọng các sàn TMĐT và thông báo cập nhật hệ thống BigSeller kịp thời.

  • Cập nhật thông tin tính năng mới: Khi có tính năng ra mắt bạn có thể nhận thông tin sớm nhất và trải nghiệm ngay.

  • Nhận cảnh báo: Chúng tôi sẽ cảnh báo kịp thời khi có đơn hàng sắp hết hạn chuẩn bị hàng, yêu cầu hủy, yêu cầu hậu mãi, trả lại về đến kho, hoặc cảnh báo tồn kho.

2. Check thông báo

Bước thao tác: Bấm vào trang chủ> Bấm biểu tượng tin nhắn > Chọn Thông báo hệ thống hoặc thông báo cảnh báo> Bấm Nhấp để xem thì sẽ hiển thị chi tiết thông báo hệ thống
 



Nếu chọn thông báo cảnh báo thì bạn có thể lọc cảnh báo về Mô-đun đơn hàng hoặc Tồn kho, khi chọn mô-đun đơn hàng, bạn có thể lọc tiếp theo chỉ số đơn hàng hết hạn chuẩn bị hàng,  yêu cầu hủy, yêu cầu hậu mãi,  trả lại về đến kho.

 

💡 Ghi chú:
① Khi bạn tạo quy tắc cảnh báo cần đánh dấu thông báo trên BigSeller APP thì mới được hiển thị cảnh báo trên APP.  Bấm vào đây tìm hiều chi tiết.

② Khi loại chỉ số là đơn hàng hết hạn chuẩn bị hết hàng thì bấm chữ " Xử lý" sẽ được chuyển sang trang tương ứng và bạn có thể xử lý kịp thời.
③ Bấm vào đây tìm hiểu chi tiết về cảnh báo tồn kho trên APP.

Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi