Bạn cần hỗ trợ gì?

  • Hỗ trợ & FAQs

    • Giới thiệu những tính năng trên APP của BigSeller

    • Làm thế nào để sử dụng tính năng Kiểm kho nhanh trên ứng dụng BigSeller (APP)?

    • Làm thế nào để kết nối shop Shopee thông thường trên BigSeller App

    • Làm thế nào để kết nối shop Shopee 3PF trên BigSeller App

    • Thông báo đơn hàng mới trên ứng dụng APP

    • Làm thế nào để xử lý đơn hàng trên ứng dụng BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để in phiếu giao hàng trên ứng dụng BigSeller (APP) ?

    • Làm thế nào để nhập kho nhanh đơn trả hàng trên ứng dụng BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để sử dụng tính năng Chụp ảnh làm chứng (gửi ảnh) trên BigSeller(APP)

    • Làm thế nào để xem báo cáo bán hàng trong ngày hôm nay trên ứng dụng BigSeller（APP）?

    • Làm thế nào để thiết lập kho mặc định trên ứng dụng BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để tạo phiếu nhập kho/ tăng thêm tồn kho trên BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để tạo phiếu xuất kho/giảm tồn kho trên BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để bật cảnh báo tồn kho trên BigSeller (APP)

    • Làm thế nào để kết nối shop Lazada trên BigSeller App

    • Làm thế nào để kết nối shop TikTok trên BigSeller App

    • Làm thế nào để đăng ký tài khoản BigSeller trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để quét kiểm tra đơn hàng trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để quét giao hàng trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để quét kiểm tra đơn hàng trên BigSeller APP （dùng điện thoại）

    • Làm thế nào để quét giao hàng trên BigSeller APP (dùng điện thoại）

    • Làm thế nào để quét kiểm tra đơn hàng trên BigSeller App (PDA)?

    • Làm thế nào để quét giao hàng trên BigSeller APP (PDA)

    • Làm thế nào để sử dụng tính năng Wave Picking trên BigSeller APP

    • Giới thiệu tính năng Truy vấn tồn kho trên BigSeller(APP)

    • Làm thế nào để đưa lên/dỡ khỏi kệ trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để quét kiểm hàng trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để tạo đơn hàng POS trên BigSeller APP?

    • Làm thế nào để check báo cáo gian hàng trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để check báo cáo đơn hàng trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để check báo cáo doanh số trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để quét nhận hàng trên BigSeller APP

    • Thông báo yêu cầu hủy đơn hàng trên BigSeller APP

    • Làm thế nào để xử lý đơn hàng hủy trên BigSeller APP

    • Giới thiệu tính năng Chụp ảnh làm chứng (lưu ảnh) trên BigSeller(APP)

Trợ giúpHỗ trợ & FAQsAPP

Làm thế nào để tạo phiếu xuất kho/giảm tồn kho trên BigSeller (APP)

I. Tác dụng

Bạn có thể thực hiện Nhập/ Xuất kho trên điện thoại, thuận tiện cho việc quản lý tồn kho thời gian thực.


II. Những diểm cần phải lưu ý


1. Mỗi lần xuất kho tối ta có thể chọn 500 SKU hàng hóa.
2. Nếu trạng thái SKU hàng hóa là đăng kiểm, không hỗ trợ xuất kho.
3. Khi kho hàng đang đồng bộ kho hàng bên thứ 3, kho hàng này không hỗ trợ xuất kho.
3. Tài khoản phụ nếu không có quyên "Nhập Xuất kho thủ công" thì sẽ không hiển thị lối vào về Nhập /Xuất kho thủ công.
4. Khi bạn bấm vào trang Xuất kho thủ công, kho mặc định hiển thị là kho thường dụng mà tài khoản này đã từng cài đặt. Làm thế nào để quản lý kho trên ứng dụng BigSeller (APP)

III. Quy trình thao tác


Bấm Xuất kho thủ công > Chọn kho > Quét/Nhập SKU hàng hóa/GTIN > Bấm Xác nhận > Điền số lượng xuất kho > Bấm Xác nhận xuất kho.



Sau khi xuất kho thành công trên điện thoại, khi bạn xem trên máy tính (Tồn kho > Xuất kho thủ công > Đã xuất kho), phiếu xuất kho tương ứng sẽ hiển thị biểu tượng điện thoại.


VI. Những câu hỏi thường gặp


Q1：Đã quét đúng mã hàng hóa, nhưng báo lỗi sản phẩm này không tồn tại.

A1：Vui lòng kiểm tra phương thức quét có đúng không (như hình bên dưới); Hỗ trợ Quét mã hàng hóa hoặc Quét SKU hàng hóa/GTIN. Nếu phương thức quét không đúng, vui lòng thao tác theo dấp án của Q2 bên dưới chỉnh sửa phương thức quét, sau đó quét lại; Nếu xác nhận phương thức quét là đúng, vui lòng liên hệ CS để giải quyết vấn đề.

Q2：Làn thế nào để chỉnh sửa phướng thức quét?
A2：Vui lòng thao tác như hình bên dưới.



Q3：Cái "Đơn giá" của SKU hàng hóa trên phiếu nhập kho lấy như thế nào?
A3：Sau khi chọn SKU hàng hóa, cái đơn giá mà hiển thị trên phiếu nhập kho mặc định lấy giá vốn của SKU hàng hóa này. nếu giá vốn của SKU hàng hóa = 0. thì lấy giá tham khảo của SKU hàng hóa；nếu giá tham khảo của SKU hàng hóa = 0. thì giá nhập kho của SKU hàng hóa là 0.  Bạn cũng có thể tự điền đơn giá.

Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi