html_common_help_banner

Tính năng tự động gia hạn chương trình

1. Giới thiệu về tính năng

1.1 Bối cảnh


Sau khi chương trình khuyến mại trong shop kết thúc, chủ shop phải tạo chương trình khuyến mại mới và cần thường theo dõi trạng thái chương trình. Để giải quyết vấn đề này, BigSeller đưa ra tính năng tự động gia hạn chương trình.

 

1.2 Loại chương trình có thể hỗ trợ


Sàn Shopee: Chương trình khuyến mãi, Combo Khuyến Mãi
Sàn TikTok: Chiết khấu sản phẩm, Ưu đãi chớp nhoáng



 

2. Quy trình tự động gia hạn chương trình

Ví dụ như Shopee, bạn có thể cài đặt tự động gia hạn cho các hoạt động giảm giá, và sau khi các hoạt động đó kết thúc, hoạt động sẽ tự động gia hạn theo quy tắc bạn đã thiết lập.

2.1 Tự động gia hạn khi tạo chương trình khuyến mãi mới

Bước 1 Vào trang tạo chương trình

Bấm Mô-đun sản phẩm> Chương trình khuyến mãi> +Tạo chương trình > Điền thông tin bắt buộc



 

Bước 2 Cài đặt tự động gia hạn

Thời gian bắt đầu chương trình gia hạn

1.  Ngay sau khi chương trình trước: Chương trình khuyến mãi được gia hạn sẽ ngay lập tức bắt đầu sau khi chương trình trước kết thúc
2.  Tùy chỉnh thời gian bắt đầu: Chương trình khuyến mãi được gia hạn tự động sẽ bắt đầu vào thời gian bạn thiết lập; nếu chương trình gốc chưa kết thúc vào thời điểm đó, thì không có chương trình mới nào được tạo. Như bạn có thể cài đặt bắt đầu chưỡng trình mừng 1 mỗi tháng và lưu thành ngày thườngc dùng.






Tips nhỏ:
Nếu bạn cần chọn một thời gian để thường dùng, thì có thể thao tác theo hình bên dưới, không thì bỏ qua

Thiết lập thời lượng chương trình:

Bạn có thể Thiết lập theo thời lượng chương trình ban đầu hoặc Thiết lập theo 180 ngày

Thời gian kết thúc tự động gia hạn :

Sau khi đến thời gian kết thúc tự động gia hạn mà bạn đã chọn thì hệ thống sẽ không tạo chương trình tự động gia hạn nữa.

 

Bước 3  Tải lên chương trình






 

2.2 Tự động gia hạn khi chương trình chưa diễn ra

Tình hình áp dụng:  ① Khi tạo chương trình không bật tự động gia hạn nhưng sao khi tạo lại muốn bật tự động gia hạn.  ② Khi tạo chương trình mới có bật tự động gia hạn nhưng sau này muốn sửa lại tự động gia hạn.


2.2.1 Bật từng chương trình một

Bấm Mô-đun sản phẩm> Chọn chương trình khuyến mãi> Lọc chương trình chưa diễn ra > Lọc trạng thái tự dông gia hạn là chưa bật hoặc đang diễn ra> Tìm đến chương trình muốn gia hạn> Bấm 3 dấu chấm bên phải> Chọn tự động gia hạn



Chọn thời gian bắt đầu chương trình gia hạn> Thời lượng chương trình> Thời gian kết thúc tự động gia hạn> Bấm OK> Bấm đồng ý.

2.2.2 Bật hàng loạt

Bấm Mô-đun sản phẩm> Chọn chương trình khuyến mãi> Lọc chương trình chưa diễn ra > Lọc trạng thái tự dông gia hạn là chưa bật hoặc đang diễn ra> Đánh dấu tự động gia hạn> Bật hàng loạt


 

Bước tiếp theo giống bật từng chương trình một
 

2.3 Tự động gia hạn khi chương trình đang diễn ra

Tình hình áp dụng:  ① Khi chương trình đang diễn ra và không bật tự động gia hạn và bạn muốn bật tự động gia hạn.

2.3.1 Bật từng chương trình một

Bấm Mô-đun sản phẩm> Chọn chương trình khuyến mãi> Lọc chương trình đang diễn ra > Lọc trạng thái tự dông gia hạn là chưa bật > Tìm đến chương trình muốn gia hạn> Bấm 3 dấu chấm bên phải> Chọn tự động gia hạn

Chọn thời gian bắt đầu chương trình gia hạn> Thời lượng chương trình> Thời gian kết thúc tự động gia hạn> Bấm OK> Bấm đồng ý.

2.3.2 Bật hàng loạt

Bấm Mô-đun sản phẩm> Chọn chương trình khuyến mãi> Lọc chương trình đang diễn ra > Lọc trạng thái tự dông gia hạn là chưa bật hoặc đang diễn ra> Đánh dấu tự động gia hạn> Bật hàng loạt



Bước tiếp theo giống bật từng chương trình một

 

3. Quy trình hủy tự động gia hạn

Những chương trình đã bật tự động gia hạn và có hiệu lực hỗ trợ hủy tự động gia hạn, sau khi hủy sẽ ngừng gia hạn chương trình.

3.1 Hủy từng chương trình một

Bấm Mô-đun sản phẩm> Lọc trạng thái tự dông gia hạn là có hiệu lực > Tìm đến chương trình muốn hủy gia hạn> Bấm 3 dấu chấm bên phải> Chọn hủy tự động gia hạn > Bấm Đồng ý



3.2 Hủy hàng loạt

Bấm Mô-đun sản phẩm> Lọc trạng thái tự dông gia hạn là có hiệu lực > Đánh dấu chương trình muốn hủy tự động gia hạn  >  Bấm tự động gia hạn> Bấm hủy hàng loạt > Bấm đồng ý




 

4. Lịch sử tự động gia hạn

Vào giao diện chương trình có thể hỗ trợ tự động gia hạn thì có thể check lịch sử tự động gia hạn.




Chưa bật: Chương trình chưa bật tự động gia hạn
Đang có hiệu lực: Chương trình đã bật tự động gia hạn, sau khi kết thúc chương trình sẽ tự động tạo ra chương trình mới
Thực hiện thất bại: Chương trình A đã bật tự động gia hạn nhưng sau khi kết thúc, không thể tự động tạo ra chương trình mới, trạng thái gia hạn của A là thất bại
Đã kết thúc: Chương trình A đã bật tự động gia hạn và sau khi kết thúc, tự động tạo ra chương trình A1, trạng thái tiếp tục của chương trình A là Đã kết thúc



Lưu ý: Bản ghi tự động gia hạn chỉ hỗ trợ hiển thị tối đa 200 bản ghi tự động gia hạn gần nhất.

 

Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi