เราช่วยอะไรคุณได้บ้าง?

วิธีการใช้ฟีเจอร์เครื่องหมาย "คำสั่งซื้อซ้ำ"

คัดลอกลิงก์ & ชื่อเรื่อง

เวลาอัปเดต: 28 พ.ค. 2026 08:24


ประโยชน์

หากมีคำสั่งซื้อซ้ำที่มาจากผู้ซื้อคนเดียวภายในเวลาอันสั้น ระบบสามารถทำเครื่องหมาย เพื่อช่วยผู้ใช้งานตรวจสอบข้อมูลก่อนที่จัดส่งคำสั่งซื้อ และหลีกเลี่ยงข้อพิพาทกับผู้ซื้อ
 

ข้อควรระวัง

1.ใช้ได้เฉพาะกับแพลตฟอร์ม Shopee, TikTok และ Lazada เท่านั้น
2.ระบบจะทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อซ้ำเฉพาะกับคำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่งเท่านั้น
(คำสั่งซื้อที่ยังไม่ได้จัดส่ง ได้แก่: คำสั่งซื้อใหม่ / กำลังดำเนินการ / รอรับสินค้า / ยังไม่ชำระ / คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ)
3.ใช้ได้เฉพาะกับคำสั่งซื้อที่ซิงก์เข้าสู่ระบบเป็นครั้งแรกเท่านั้น
4.ฟังก์ชันทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อซ้ำเป็นฟังก์ชันสำหรับ VIP กรุณาอัปเกรดเป็น VIP ก่อนใช้งาน

 

ขั้นตอนการดำเนินการ

ไปที่เมนู "การตั้งค่าคำสั่งซื้อ" > "การตั้งค่าเครื่องหมาย" > "การจัดการเครื่องหมาย" > กดแก้ไขเครื่องหมายคำสั่งซื้อซ้ำ




ตั้งค่ากฎการตรวจสอบ หมายเหตุ และ การดำเนินการเพิ่มเติม > กด "ยืนยัน & เปิด"

💡 หมายเหตุ
◾ กฎการตรวจสอบ: ผู้ใช้งานสามารถตั้งค่าเงื่อนไขสำหรับ "คำสั่งซื้อซ้ำ"
◾ หมายเหตุ: หลังจากคำสั่งซื้อซ้ำซิงก์เข้าระบบ เมื่อผู้ใช้งานวางเมาส์ค้างไว้ที่เครื่องหมายคำสั่งซื้อซ้ำ ระบบจะแสดงข้อมูลเหตุตามที่กำหนด
◾ การดำเนินการเพิ่มเติม: หลังจากเปิดใช้งานแล้ว ระบบจะแสดงหมายเลขคำสั่งซื้อที่ซ้ำกันก่อนหน้าในคำสั่งซื้อที่เข้ามาภายหลัง


ผู้ใช้งานสามารถคัดกรองคำสั่งซื้อที่ถูกทำเครื่องหมายเป็นคำสั่งซื้อซ้ำได้ในเมนูการจัดการคำสั่งซื้อ



ในเมนู "การป้องกันเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ" ผู้ใช้งานสามารถเลือกเครื่องหมายคำสั่งซื้อซ้ำได้

👉 คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการใช้งาน "การป้องกันเมื่อยืนยันคำสั่งซื้อ"


หากบทความไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถ ติดต่อเรา