เราจะช่วยได้อย่างไร
สารบัญ
×
  • ศูนย์ช่วยเหลือ

  • คู่มือผู้ใช้ใหม่

  • วีดีโอการสอน

    • วิธีเชื่อมต่อ

    • สินค้า

    • คำสั่งซื้อ

    • สินค้าคงคลัง

    • WMS

    • โลจิสติกส์

    • คลังสินค้าบุคคลที่สาม

    • การสั่งซื้อ

    • การตลาด

    • รายงาน

    • ซอฟต์แวร์ทางการเงิน

    • APP

    • การตั้งค่า

    • บริการ

  • บทความ&FAQ

    • วิธีเชื่อมต่อ

    • สินค้า

    • คำสั่งซื้อ

    • สินค้าคงคลัง

    • WMS

    • โลจิสติกส์

    • คลังสินค้าบุคคลที่สาม

    • การสั่งซื้อ

    • การตลาด

    • รายงาน

    • ซอฟต์แวร์ทางการเงิน

    • APP

    • การตั้งค่า

    • บริการ

  • 常见报错ข้อผิดพลาดทั่วไป

    • สินค้า

    • คำสั่งซื้อ

  • Blog

วิธีการจัดการคำขอยกเลิกของคำสั่งซื้อบน APP BigSeller

แนะนำฟังก์ชัน

BigSeller APP รองรับการจัดการคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อของลูกค้าได้แล้ว ระบบจะส่งข้อความแจ้งเตือนเมื่อมีคำสั่งซื้อถูกยกเลิก แม้ไม่ได้อยู่ข้างๆ คอมพิวเตอร์ คุณยังสามารถยอมรับหรือปฏิเสธคำขอยกเลิกได้อย่างรวดเร็ว และดำเนินการได้ทุกที่ทุกเวลา

 

ขั้นตอนการดำเนินการ

ขั้นตอนที่ 1 เข้าสู่ระบบ BigSeller บน APP

หากยังไม่ได้ติดตั้ง APP BigSeller คุณสามารถดาวน์โหลดผ่านการสแกน QR Code จากบทความ วิธีการติดตั้ง APP BigSeller

ขั้นตอนที่ 2 เปิดใช้งานการแจ้งเตือน


เพื่อให้ระบบ BigSeller ส่งข้อความแจ้งเตือนทุกครั้งเมื่อมีคำสั่งซื้อถูกยกเลิก โปรดเปิดใช้งาน "การแจ้งเตือนคำขอยกเลิกคำสั่งซื้อ" ตามต่อไปนี้


ขั้นตอนที่ 3 ไปที่แท็บ "ยกเลิกคำสั่งซื้อ" > เลือกสถานะคำขอยกเลิก

ขั้นตอนที่ 4 ยอมรับหรือปฏิเสธคำขอ



คุณสามารถคัดกรองคำสั่งซื้อเพื่อตรวจสอบคำสั่งซื้อที่ยกเลิกแล้วได้


 

หากบทความไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถ ติดต่อเรา