Bagaimana kami boleh membantu?
Dokumen Bantuan & Soalan Lazim | Produk
×
Apakah draf (Draft), penerbitan (Publishing), produk gagal (Failed) dan aktif (Active)?
Draf (Draft)
Draf dibekalkan untuk anda menyimpan maklumat produk anda sebelum diterbitkan.
Anda boleh menyimpan dalam draf dahulu semasa menerbitkan jika anda belum mengisi semua maklumat atau tidak mahu menerbitkan ke pasaran dengan segera.

Produk Penerbitan (Publshing Products)

Apabila menyenaraikan produk ke pasaran, pasaran akan dalam proses pemeriksaan produk. Selepas pemeriksaan, mereka akan menghantar maklum balas kepada kami. Produk penerbitan ialah produk yang menunggu maklum balas pasaran.
Selepas mendapat maklum balas daripada pasaran, anda boleh melihatnya pada penyenaraian Aktif (Active) atau Gagal (Failed).

Produk Gagal (Failed Products)
Apabila menyenaraikan produk ke pasaran, pasaran akan dalam proses pemeriksaan produk. Selepas itu, mereka akan menghantar maklum balas kepada kami. Produk yang gagal ialah produk yang gagal disenaraikan di pasaran.
Nota: Sila semak sebab di bawah produk (seperti kedudukan di bawah), dan betulkan maklumat untuk memenuhi keperluan pasaran. Kemudian, anda boleh cuba menerbitkan semula.

Draft penerbitan Publishing produk gagal Failed dan aktif Active, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


Produk Aktif (Active Product)


Produk aktif ialah produk yang berjaya disenaraikan di pasaran. Ini bermakna anda juga boleh menemuinya di pusat penjual pasaran.
Mengapa BigSeller tidak menyelaraskan perubahan produk di pusat penjual (seller center)?

Jika anda menukar maklumat produk di pusat penjual (seller center), anda perlu mengklik klik Sync product > Sync All, kemudian perubahan akan diselaraskan kepada BigSeller.

BigSeller tidak menyelaraskan perubahan produk di pusat penjual (seller center), Why BigSeller doesn't sync the product changes in seller center, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Mengapakah produk baharu yang diterbitkan di pusat penjual (seller center) tidak dipaparkan dalam BigSeller?

Jika anda menerbitkan produk baharu di pusat penjual (seller center), anda perlu mengklik Sync Product > Sync All, kemudian produk baharu yang diterbitkan akan diselaraskan kepada BigSeller.

Mengapakah produk baharu yang diterbitkan di pusat penjual (seller center) tidak dipaparkan dalam BigSeller, Why the new published products in seller center are not shown on BigSeller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Mengapakah stok produk tidak sama di BigSeller dan pusat penjual (seller center) selepas menyelaraskan produk?

Jika anda ingin menyelaraskan stok tepat untuk produk aktif anda, anda perlu mengklik butang Sync ini untuk produk individu, atau anda boleh memilih beberapa produk dan klik Sync Seleceted.

Mengapakah stok produk tidak sama di BigSeller dan pusat penjual (seller center) selepas menyelaraskan produk, Why the product stock is not same on BigSeller and seller center after syncing products, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Mengapakah BigSeller mengandungi produk yang saya padamkan di pasaran?
Produk yang anda padamkan di pasaran akan ditunjukkan di BigSeller jika produk tersebut diselaraskan sebelum dipadamkan. Tetapi jika perlu, anda boleh memadam pada BigSeller dengan 3 langkah di bawah:

LANGKAH 1:
Pergi ke Produk (Product) > Aktif (Active)

LANGKAH 2:
Pilih produk (Product) > Klik pada Padam (Delete)

BigSeller contains the products that I deleted on marketplaces, BigSeller mengandungi produk yang saya padamkan di pasaran, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Mesej pengesahan akan ditunjukkan di bawah, sila klik pada Padam (Delete).

BigSeller contains the products that I deleted on marketplaces, BigSeller mengandungi produk yang saya padamkan di pasaran, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Nota:
Anda juga boleh memilih beberapa produk dan memadam secara pukal dengan satu klik.

BigSeller contains the products that I deleted on marketplaces, BigSeller mengandungi produk yang saya padamkan di pasaran, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business
Bagaimana untuk mengeksport imej produk?

Anda boleh pergi ke halaman penyuntingan produk, kemudian klik di sini untuk mengeksport imej.

How to export product images, Bagaimana untuk mengeksport imej produk bigseller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Bagaimana untuk menyelesaikan Ralat Sistem (System Error) semasa menskrap produk Lazada?

Jika anda menemui System Error, sila cuba lagi' semasa mengimport produk daripada Lazada, anda boleh merujuk kepada langkah di bawah untuk menyelesaikan ralat ini.

System Error when scraping Lazada products, Ralat Sistem (System Error) semasa menskrap produk Lazada, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Langkah 1:

Pilih produk secara rawak kemudian klik 'Buka pautan dalam tab baharu' (Open Link in new tab) untuk pergi ke halaman butiran produk ini, kemudian slaid untuk mengesahkan.

System Error when scraping Lazada products, Ralat Sistem (System Error) semasa menskrap produk Lazada, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

System Error when scraping Lazada products, Ralat Sistem (System Error) semasa menskrap produk Lazada, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Langkah 2:
Kembali ke halaman ralat sebelumnya dan teruskan skrap produk.

System Error when scraping Lazada products, Ralat Sistem (System Error) semasa menskrap produk Lazada, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Bagaimana untuk menyelesaikan ralat "System error: please try again" semasa mengimport produk dari Taobao?

Jika anda menemui ralat "System error: please try again" semasa mengimport produk dari Taobao, anda boleh terus memuat semula (memuat semula) halaman ralat itu dan terus menskrap semula atau merujuk kepada langkah di bawah untuk menyelesaikannya.

"System error, please try again" error when importing products from Taobao, ralat "System error: please try again" semasa mengimport produk dari Taobao, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


Langkah 1:
Pilih produk secara rawak kemudian klik "Buka pautan dalam tab baharu" (open link in new tab) untuk pergi ke halaman butiran produk ini, kemudian luncurkan untuk mengesahkan.

"System error, please try again" error when importing products from Taobao, ralat "System error: please try again" semasa mengimport produk dari Taobao, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


"System error, please try again" error when importing products from Taobao, ralat "System error: please try again" semasa mengimport produk dari Taobao, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


Langkah 2:
Kembali ke halaman ralat (error) sebelumnya dan teruskan menskrap produk.

"System error, please try again" error when importing products from Taobao, ralat "System error: please try again" semasa mengimport produk dari Taobao, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Cara mengedit kategori kedai pada BigSeller
1.Fungsi
Ciri ini membolehkan anda mengekalkan dan mengurus kategori kedai Shopee anda dalam BigSeller, menyokong penciptaan, penyuntingan dan pengasingan.

2. Nota
【1】 Anda perlu menyelarasakan secara manual untuk mengemas kini maklumat kategori terkini, dan kemas kini automatik tidak disokong pada masa ini; Kategori manual, biasa dan sistem boleh diselaraskan;
【2】 Kategori manual menyokong penciptaan, pengeditan, tontonan dan penyelarasan, manakala kategori biasa dan kategori sistem hanya menyokong tontonan dan penyelarasan;

3. Arahan
edit kategori kedai pada BigSeller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


Laraskan Urutan (Adjust Sequence) : Klik di sini untuk menyeret dan melaraskan urutan kategori

+Tambah Kategori (Add Category): Klik di sini untuk menambah kategori baharu

Kategori Penyelarasan (Sync Category): Klik di sini untuk menyelaraskan kategori terkini dari pusat penjual (seller center)

edit kategori kedai pada BigSeller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


“Edit Ikon”: Klik di sini untuk mengedit kategori & menambah produk baharu padanya

Nota: ini untuk kategori manual sahaja

edit kategori kedai pada BigSeller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


“Lihat Ikon”: Klik di sini untuk melihat kategori individu


Pratonton (Preview): Klik di sini untuk melihat kategori yang ditunjukkan di pusat penjual (seller center)

Mengapa produk tidak mempunyai maklumat variasi selepas diimport atau disalin ke Lazada?

Selepas mengimport atau menyalin produk ke Lazada, anda perlu memilih kategori dan variasi dahulu kemudian anda boleh mula mengedit produk Lazada ini. Atau produk ini akan kehilangan semua maklumat variasi.

produk tidak mempunyai maklumat variasi selepas diimport atau disalin ke Lazada, product not have the variation info after being imported or copied to Lazada, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Bagaimana untuk mengedit stok untuk produk aktif?
Kami cadangkan anda menyelaraskan produk untuk menyemak stok semasa sebelum mengedit.


Langkah 1:


Pergi ke Aktif > Arahkan tetikus pada baris produk > Klik pada ikon Edit

Bagaimana untuk mengedit stok untuk produk aktif bigseller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

 
Langkah 2:
 
Masukkan nilai > Click on Sahkan (Confirm)

Bagaimana untuk mengedit stok untuk produk aktif bigseller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business



 
Bolehkah saya mengedit sebelum mengimport? Apa yang boleh saya edit?

Untuk penyenaraian yang diskrap, anda boleh mengedit maklumat asas seperti penerangan (descriptions), variasi (variations) dan gambar (photo), dsb sebelum diimport

mengedit sebelum mengimport Apa yang boleh saya edit, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

mengedit sebelum mengimport Apa yang boleh saya edit, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Mengapa tiada pilihan gudang (warehouse) semasa mengedit produk TikTok?

Apabila saya menyalin produk dari platform lain ke TikTok dan bersedia untuk memuat naik, terdapat masalah tanpa pilihan gudang, dan saya telah pun mencipta gudang dalam BigSeller, tetapi mengapa?

tiada pilihan gudang (warehouse) semasa mengedit produk TikTok bigseller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

J: Oleh kerana anda perlu menyediakan (setup) gudang di pusat penjual TikTok dahulu, dan kembali ke BigSeller, klik ikon "refresh" di sebelah pilihan gudang. Anda akan mendapati pilihan gudang kemudian~

tiada pilihan gudang (warehouse) semasa mengedit produk TikTok bigseller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business
tiada pilihan gudang (warehouse) semasa mengedit produk TikTok bigseller, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Bagaimana untuk menyahsenarai (delisting) produk (deactivate)?

Kaedah 1: Nyahsenarai Produk Tunggal (Delist Single Product)

Klik pada butang Nyahsenarai (delist) seperti di bawah

menyahsenarai delisting produk deactivate, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


Kaedah 2:NyahSenarai Secara Pukal (Delist In Bulk)


Pilih Product > Klik pada Nyahsenarai (Delist)

menyahsenarai delisting produk deactivate, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Bolehkah saya memadamkan produk sedia ada daripada pasaran dari BigSeller?

Kini kami tidak menyokong pemadaman produk sedia ada daripada pasaran. Anda hanya boleh memadamkan produk di BigSeller.

Bolehkah saya mengedit produk secara pukal pada penyenaraian yang gagal?
Anda boleh mengedit produk secara pukal pada Penyenaraian Gagal (Failed Listings)


Sunting Maklumat Produk Pukal

Pilih produk > Klik pada Edit Pukal (Bulk Edit)> Edit maklumat > Klik pada Simpan (Save)

mengedit produk secara pukal pada penyenaraian yang gagal, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


mengedit produk secara pukal pada penyenaraian yang gagal, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business


Untuk Lazada, anda mungkin dialihkan ke pemetaan kategori (category mapping) terlebih dahulu. Sila petakan kategori dan varian dahulu.
Edit Pukal (Bulk Edit) Kategori dan Atribut (Shopee)

Pilih Produk (Product) > Klik pada Tindakan Pukal (Bulk Actions)> Edit Kategori (Edit Category)> isikan maklumat > Klik pada Sahkan (Confirm)

mengedit produk secara pukal pada penyenaraian yang gagal, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

mengedit produk secara pukal pada penyenaraian yang gagal, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

mengedit produk secara pukal pada penyenaraian yang gagal, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business
Kenapa produk tidak dipaparkan di kedai selepas saya berjaya memuat naiknya?

Selepas memuat naik produk dari senarai skrap, anda perlu masuk ke senarai draf untuk mengedit dan menerbitkan produk tersebut.

Mengapakah automatik "boost management" tidak berfungsi selepas saya menambahkan produk saya pada senarai kitaran?
Berikut adalah beberapa sebab.

①Ia memerlukan 10 minit untuk memulakan.

②Produk yang disematkan (Pinned) tidak akan menunjukkan masa pengiraan.

③Keizinan kedai (store authorization) anda telah tamat tempoh, anda perlu memberi kebenaran semula.

④Periksa sama ada produk anda telah dipadamkan.

automatik boost management tidak berfungsi selepas saya menambahkan produk saya pada senarai kitaran, Why the auto boost management didn’t work after I added my products to the circular list, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business
Bolehkah saya memadamkan "watermark" selepas menambah produk saya?

Jika "watermark" telah ditambahkan pada produk anda dan produk telah disimpan/kemas kini, ia tidak dibenarkan untuk dipadamkan.

Kami mencadangkan anda mengeksport imej dan memuat turunnya ke peranti anda sebelum menambahkan "watermark" pada produk anda.
delete padam watermark selepas menambah produk, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Mengapa produk tidak dipaparkan dalam kedai selepas saya menskrap dengan jayanya?

Selepas skrap produk daripada platform lain, produk akan disimpan dalam senarai skrap dan kemudian anda perlu pergi ke senarai skrap untuk memuat naik produk.

Mengapakah ia menunjukkan "skipped" semasa skrap produk?

Kerana produk ini telah dilupuskan dan wujud dalam senarai skrap BigSeller.
Anda boleh menyalin nama produk ke senarai skrap untuk carian.

mengapa menunjukkan "skipped" semasa skrap produk, Why does it show “skipped” when scraping products, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Bolehkah saya skrap produk yang sama berulang kali?

Ya. Matikan butang.

skrap produk yang sama berulang kali, boleh skrap produk yang sama berulang kali, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online businessskrap produk yang sama berulang kali, boleh skrap produk yang sama berulang kali, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business

Bagaimana untuk menyalin imej-imej varian ke imej-imej produk?

Pada halaman penyuntingan produk Lazada, anda boleh menyalin imej-imej varian ke imej-imej produk atau varian lain.

Langkah-langkah: Pergi ke Senarai Draf (Draft)/Gagal (Failed)/Aktif (Active) Lazada > klik Ikon Edit >

menyalin imej-imej varian ke imej-imej produk, copy variant images to product images, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business
menyalin imej-imej varian ke imej-imej produk, copy variant images to product images, daftar BigSeller secara percuma, erp percuma free, malaysia, kedai online, shopee, lazada, tiktokshop, sistem erp, erp, boost sales, ecommerce, bigseller, erp percuma senang mudah, easy free erp, shopee store, kedai shopee, online business