Cara Membuat Pesanan Purna Jual Untuk Pesanan Eceran POS

1. Fungsi

Untuk membantu toko meningkatkan efisiensi kasir dan proses purna jual, BigSeller APP kini telah resmi mendukung manajemen terpadu end-to-end antara penjualan POS dan layanan purna jual.

 

2. Catatan

• Mendukung jenis purna jual: Pengembalian Barang & Dana, Hanya Pengembalian Dana dan Ubah Barang

• Jika Anda ingin menampilkan informasi PPN dan Biaya Layanan Pesanan Purna Jual saat membuat pesanan purna jual, harap mengaktifkan fitur 【Hitung PPN untuk Pesanan Purna Jual】dan【Penghitungan Biaya Layanan Pesanan Purna Jual】.

 

3. Ajukan Pengajuan Purna Jual

3.1 Pengembalian Barang & Dana

Langkah - Langkah: Pengembalian Barang & Dana: Buat Pesanan Purna Jual > Pilih Produk Pengembalian Barang > Konfirmasi Pengembalian Dana > Memilih Metode Pengembalian Dana > Klik Pengembalian Dana > Purna Jual Selesai

 

Langkah Pertama, Klik Pesanan Eceran Pesanan POS > Pembayaran > Pesanan > Pilih Pesanan yang Diinginkan > Masuk ke Rincian Pesanan > Pilih Jenis Purna Jual Pengembalian Barang & Dana

 

Langkah Kedua, Pilih Produk Pengembalian Barang

 

Langkah Ketiga, Konfirmasi Pengembalian Dana > Memilih Metode Pengembalian Dana > Klik Pengembalian Dana > Purna Jual Selesai
 

Catatan

• Dana yang Dapat Dikembalikan = Total Harga Produk -Diskon Pesanan - Dana Produk Sudah Dikembalikan

• Jika Pilih "+ Srok Retur", maka perlu memilih gudang penerima untuk penambahan stok.

3.2 Hanya Pengembalian Dana

Langkah - Langkah: Pengembalian Barang & Dana: Buat Pesanan Purna Jual > Pilih Produk Pengembalian Barang > Konfirmasi Pengembalian Dana > Memilih Metode Pengembalian Dana > Purna Jual Selesai


Langkah Pertama, Klik Pesanan Eceran Pesanan POS > Pembayaran > Pesanan > Pilih Pesanan yang Diinginkan > Masuk ke Rincian Pesanan > Pilih Jenis Purna Jual Hanya Pengembalian Dana

 

Langkah Kedua, Konfirmasi Pengembalian Dana> Pilih Produk Pengembalian Barang

 

Langkah Ketiga, Memilih Metode Pengembalian Dana > Klik Pengembalian Dana > Purna Jual Selesai

 

3.3 Ubah Barang

Langkah - Langkah: Pengembalian Barang & Dana: Buat Pesanan Purna Jual > Pilih Produk Pengembalian Barang > Pilih Produk Penukaran Barang > Konfirmasi Pengembalian Dana > Pilih Metode Pembayaran > Komfirmasi Pembayaran > Purna Jual Selesai

 

Langkah Pertama, Klik Pesanan Eceran Pesanan POS > Pembayaran > Pesanan > Pilih Pesanan yang Diinginkan > Masuk ke Rincian Pesanan > Pilih Jenis Purna Jual Ubah Barang

 

Langkah Kedua, Pilih Produk Pengembalian Barang > Pilih Produk Penukaran Barang



Langkah Ketiga, Konfirmasi Pengembalian Dana > Pilih Metode Pembayaran > Komfirmasi Pembayaran > Purna Jual Selesai




Catatan

• Dana yang Dapat Dikembalikan = Total Harga Produk -Diskon Pesanan - Dana Produk Sudah Dikembalikan

• Jika Pilih “Menyediakan Layanan Pengiriman", Maka Setelah Pembayaran Pesanan ini Akan Dipindahkan ke【Menunggu Diproses】Status Menunggu Dikirim.

• Jika Tidak Pilih “Menyediakan Layanan Pengiriman", Maka Setelah Pembayaran Pesanan ini Akan Dipindahkan ke【Pesanan Selesai】.

• Jika Pilih "+ Srok Retur", maka perlu memilih gudang penerima untuk penambahan stok.

4. Melihat Rincian Pesanan Purna Jual