Cara Menggunakan Fitur Bukti Pengiriman di BigSeller APP（Versi Hanya Simpan Gambar）

1. Fungsi

Fitur Bukti Pengiriman di BigSeller APP（Versi Hanya Simpan Gambar）tidak usah integrasi akun Duoke dengan akun BigSeller, Anda dapat langsung foto dan simpan gambar. Saat melakukan mengemas paket, cukup scan label pengiriman, dan Anda dapat langsung scan kondisi paket serta simpannya di BigSeller APP. Anda tidak perlu lagi mencatat foto paket secara terpisah. Ketika menghadapi keluhan pembeli terkait paket yang hilang, atau masalah kualitas barang, foto paket yang tersimpan menjadi bukti yang paling kuat, Anda dapat menggunakan informasi ini untuk berkomunikasi dan berdiskusi dengan pembeli, logistik serta pihak terkait lainnya secara tepat waktu.

 

2. Catatan

• Fitur ini hanya mendukung Shopee，Lazada dan TikTok

• Fitur Bukti Pengiriman di BigSeller APP（Versi Hanya Simpan Gambar), fitur ini tidak usah melakukan untuk integrasi akun Duoke dengan akun BigSeller. Jika Anda ingin kirim gambar nya ke pembeli, disarankan Anda menggunakan Fitur Bukti Pengiriman di BigSeller APP （Versi Hanya Kirim Gambar).

• Dapat sekaligus kirim 3 gambar dalam satu paket

• Hanya mendukung scan pesanan yang berada di daftar Pesanan Menunggu Diproses, Menunggu Dicetak/Menunggu Dikirim, Menunggu Pickup.

• Jika sub akun tidak mempunyai hak akses "APP- Scan dan Kirim", maka tidak bisa mengatur dan mengatifkan tombol " Menunggu Dicetak(Menunggu Dikirim) akan terkirim secara otomatis setelah kirim gambar ".
  
   

3. Langkah - Langkah

Cara Pertama, Akses dari Halaman Bukti Pengiriman di BigSeller APP

Langkah Pertama, Klik “Bukti Pengiriman”> scan nomor Resi > Selesai berfoto > klik edit




Langkah Kedua, selesai berfoto> klik edit > Klik Hanya Simpan Gambar



Jika ingin kirim pesanan setelah simpan gambar, Anda dapat mengikuti langkah - langkah di bawah:



Cara Kedua, Akses dari Halaman Rincian Pesanan di BigSeller APP

Langkah Pertama, masuk ke halaman rincian pesanan > klik "Langkah foto dan kirim ke pembeli

Langkah Kedua, scan nomor Resi > Selesai berfoto > klik edit



Langkah Ketiga, selesai berfoto > klik edit > klik Hanya Simpan Gambar



Jika ingin kirim pesanan setelah simpan gambar, Anda dapat mengikuti langkah - langkah di bawah:

Lewat Aplikasi kirim gambar akan save 30 hari, Anda bisa cek di BigSeller> Pesanan> Riwayat Kirim Gambar.
 

4. FAQ

Q1: Apakah dapat melihat riwayat gambar saat menggunakan fitur Bukti Pengiriman di BigSeller APP?

A1: Iya bisa, Anda dapat mengikuti langkah - langkah di bawah: