Cara Kelola Voucher Toko atau Voucher Produk Shopee di BigSeller

1. Fungsi

Untuk membantu Penjual mengelola banyak toko secara lebih efisien, sistem BigSeller telah mengintegrasikan fitur Promosi Voucher Shopee. Melalui BigSeller, Anda dapat membuat voucher untuk banyak toko sekaligus, mengaktifkan perpanjangan otomatis, menyinkronkan data, mengelola status secara terpusat, serta melihat statistik performa & pesanan yang terkait tanpa harus repot berganti akun di Shopee Seller Centre.
 

2. Catatan

① Dapat Dibuat di BigSeller & Disinkronkan ke Shopee:

• Voucher Toko (Voucher Toko): Berlaku untuk semua atau hampir semua produk di toko Anda. Pembeli dapat mengklaimnya langsung di halaman toko.

• Voucher Produk (Voucher Produk): Hanya berlaku untuk produk tertentu yang Anda pilih. Sangat cocok untuk mempromosikan produk pendorong (hero product) atau cuci gudang.

② Hanya Mendukung Sinkronisasi (Dibuat di Shopee Seller Centre):

• Untuk menjaga kompatibilitas promosi multi-channel Shopee, jenis Voucher Terbatas, Voucher Live, dan Voucher Video mendukung sinkronisasi otomatis ke dalam daftar BigSeller untuk manajemen terpusat dan pelacakan pesanan, namun untuk saat ini tidak dapat dibuat langsung dari sistem BigSeller.

③ Fitur Unggulan: Perpanjangan Otomatis

• Durasi maksimum voucher Shopee untuk satu periode adalah 3 bulan. Untuk mencegah hilangnya traffic akibat voucher yang kedaluwarsa, BigSeller menyediakan fitur Perpanjangan Otomatis. Jika diaktifkan, sistem akan otomatis menduplikat dan membuat voucher baru dengan pengaturan yang sama sesaat sebelum voucher saat ini berakhir.
   

3. Cara Membuat Voucher Shopee di BigSeller

Langkah Pertama: Masuk ke Dashboard Produk > Klik Voucher > Klik + Buat Voucher.

Langkah Kedua: Mengisi Rincian Dasar (Informasi Dasar)


 

Pilih Toko: Pilih toko Shopee yang ingin Anda buatkan vouchernya.

Jenis Voucher:

• Pilih Voucher Toko: Pembeli dapat menggunakannya untuk produk apa pun di toko Anda.

• Pilih Voucher Produk: Voucher hanya akan berlaku untuk produk tertentu yang Anda tentukan nanti.

Nama Voucher: Hanya untuk referensi internal Penjual di sistem BigSeller dan tidak akan ditampilkan kepada Pembeli.

Kode Voucher: Beberapa karakter pertama dibuat otomatis berdasarkan toko, Anda dapat menyesuaikan 4-5 huruf atau angka terakhir.

Waktu Klaim Voucher: Atur waktu mulai dan berakhirnya voucher. Anda bisa mencentang pilihan "Perpanjangan Otomatis" di bagian ini.

 

Langkah Ketiga: Isi Informasi Diskon


 

Jenis Diskon: Pilih antara Nominal Diskon, Persentase Diskon, atau Cashback Koin Shopee, lalu masukkan nilai diskon yang sesuai.

• Nominal Diskon: Pemotongan harga dalam jumlah tetap setelah mencapai Minimum Pembelian (Contoh: Diskon Rp5.000 Min. Blj Rp50.000).

• Persentase Diskon: Pemotongan harga dalam bentuk persentase, dan Anda dapat menetapkan "Maksimum Diskon" (Batasan Diskon).

• Cashback Koin Shopee: Pembeli menerima pengembalian dalam bentuk Koin Shopee berdasarkan persentase, di mana biaya koin ditanggung sepenuhnya oleh Penjual.

Minimum Belanja: Nilai belanja minimum agar voucher dapat digunakan. Mengatur nilai yang tepat dapat membantu meningkatkan rata-rata nilai pesanan (AOV) toko Anda.

Total Voucher: Tentukan total kuota voucher yang tersedia, serta berapa kali seorang Pembeli dapat mengklaim voucher yang sama (maksimal hingga 5 kali).

Langkah Keempat: Pengaturan Tampilan dan Pilih Produk yang Berlaku (Hanya untuk Voucher Produk)



Pengaturan Tampilan: Pilih "Tampilkan di semua halaman" (Halaman Utama Toko, Produk, Keranjang) , Bagikan Melalui Kode Voucher, Shopee Live atau Shopee Feed.

Produk Promo:

• Jika Anda memilih [Voucher Toko] pada Langkah Kedua: Anda tidak perlu memilih produk. Cukup klik simpan dan voucher otomatis berlaku untuk seluruh produk toko yang memenuhi syarat pemerintah.
  

• Jika Anda memilih [Voucher Produk] pada Langkah Kedua: Sistem akan menampilkan pop-up pemilihan produk. Klik Tambah Produk, centang produk yang diinginkan. Anda juga bisa menggunakan fitur Tambah Produk Massal dengan mengunggah Item ID .
  
  

Setelah semua data terisi dengan benar, klik [Tampilkan], dan voucher akan langsung terbuat dan tersinkronisasi ke Shopee Seller Centre Anda.

4. Kelola dan Sinkronisasi Voucher

Di halaman Daftar Voucher Shopee pada BigSeller, Anda dapat mengelola seluruh siklus hidup promosi Anda:

Filter Status: Daftar voucher dibagi menjadi tiga tab berdasarkan statusnya: Sedang Berlangsung, Akan Datang, dan Kedaluwarsa.

Sinkronisasi Otomatis: Klik tombol "Sinkronisasi" untuk menarik semua data voucher terbaru dari Shopee, termasuk voucher yang dibuat di Seller Centre seperti Voucher Terbatas, Voucher Live, dan Voucher Video.

Ubah dan Akhiri Cepat:

Untuk voucher Akan Datang, Anda dapat mengubah rincian dasar atau menghapusnya.

Untuk voucher Sedang Berlangsung, Anda dapat langsung mengklik Akhiri untuk menghentikan promosi seketika, atau menaikkan Kuota Pemakaian jika kuota hampir habis.

Salin Voucher: Jika Anda menemukan satu formula voucher yang sangat menguntungkan dan menghasilkan banyak penjualan, klik Salin untuk menyalin seluruh pengaturannya ke periode promosi yang baru dengan cepat.