一、作用

当需要在面单/拣货单/配货单等单据上展示备注内容给仓库拣货人员查看的时候，可以设置拣货备注；
当需要记录客户信息以及需求等重要信息，以便客服人员随时查阅和使用，并支持快速筛选的时候，可以设置客服备注。
 

二、设置备注 

拣货备注
【待处理】、【待打单】、【已搁置】列表的订单支持编辑/修改拣货备注；
拣货备注可以单个设置也可以批量设置。
客服备注只能单个设置。

注意：
【1】拣货备注支持打印在拣货单、配货单、发票、自定义面单，但需手动设置。如不知道如何设置，请下滑查看常见问答
【2】拣货备注填写后可以再修改。如不知道如何设置，请下滑查看常见问答

客服备注
在订单处理和未付款订单列表的订单支持编辑/修改客服备注

注意：
【1】客服备注支持打印在自定义面单上，但需手动设置。如不知道如何设置，请下滑查看常见问答
【2】客服备注填写后可以再修改。如不知道如何设置，请下滑查看常见问答

2.1 单个设置

点击查看订单详情图标 > 点击备注 > 点击添加备注 > 填写备注 > 点击保存

2.2 批量设置

三、常见问答

Q1：请问拣货备注如何设置才能展示在拣货单/配货单上？
A1：点击设置 > 点击打印设置 >  编辑拣货单/配货单，勾选拣货备注。打印拣货单/配货单时，拣货单/配货单会展示对应拣货备注。



Q2：请问拣货备注如何设置才能展示在面单上？
A2：点击设置 > 点击打印设置 > 面单打印> 选择自定义面单并勾选拣货备注。打印面单时，面单上会展示对应拣货备注。



Q3：请问拣货备注如何设置才能展示在发票上？
A3：点击设置 > 点击打印设置 >  点击发票模板 > 编辑模板，勾选拣货备注。打印发票时，选择对应模板，发票上会展示对应拣货备注。



Q4：请问拣货备注填写后，还可以再修改吗？
A4：可以再修改；但注意，修改拣货备注后，BigSeller页面上展示的备注内容将实时更新；如果您已经打印了单据（拣货单、配货单、面单、发票），需要重新打印一份，单据上才能展示最新的拣货备注。



Q5：客服备注如何设置才能展示在面单上？
A1：点击设置 > 点击打印设置> 面单打印> 选择自定义面单并勾选客服备注。打印面单时，面单上会展示对应的备注。



Q6：请问客服备注填写后，还可以再修改吗？
A2：可以再修改，操作如下图所示