一、什么类型/状态的订单会扣除订单额度

平台订单/Facebook订单:首次授权的店铺,或者店铺被删除后再重新授权,在授权时间之后同步的订单,如果订单的创建时间晚于店铺授权时间将会扣除订单额度
手工订单、POS零售订单、聊天订单:创建订单时将会扣除订单额度
订单
同步进Bigseller,就会扣除订单额度。

💡 小贴士

(1)订单创建时间:COD订单以下单时间为准;非COD订单(Prepaid订单)以支付时间为准
(2)店铺授权时间可以在账号授权 > 店铺授权 > 平台授权页面查询
(3)如果您是店铺已过期重新授权,重新授权后同步到的订单会继续扣除订单额度
(4)一笔订单只会占用一个额度,重复同步相同订单不会重复扣订单额度

二、以下情况,不会占用订单额度

1、UNPAID(未支付),LGNORED(忽略),FUL_ORDER_OTHER(平台管理的店铺订单),CANCELED(取消) 首次同步订单过来若为以上状态,则不占用订单额度
2、
订单拆单后,仅主订单占用1个订单额度,拆分后的子订单不占用订单额度
3、套餐续费成功后,订单超限或套餐过期期间同步的订单不占用订单额度

三、删除店铺后,已扣除的订单额度会退回吗?

从BigSeller删除店铺,导致该店铺的订单被删除,已经占用/扣除的订单额度不会退回