一、功能介绍

可以快速编辑订单的收件人、收件地区、包裹重量&尺寸等信息。当您需要使用3PL物流服务商进行发货时，可快速编辑订单信息，以能让订单顺利发货。

二、注意事项

【1】仅支持批量编辑Shopee、Lazada、TikTok、Shopify、WooCommerce、Line Shopping、Facebook、聊天订单和手工订单的订单信息
【2】仅待处理订单支持修改订单信息
【3】子账号需要有权限才能使用该功能

三、操作流程

第一步：进入待处理页面


第二步：勾选需要编辑的订单 > 点击批量操作 > 点击编辑订单信息



第三步：编辑订单信息

【单个编辑】

点击对应信息可进行编辑




【批量应用】

勾选订单后，点击“选择客户”，可将所选客户信息应用到所选订单中。
注意！包裹尺寸、包裹重量、商品SKU、单个重量只能单个编辑，不能批量应用。



补充说明：
（1）Shopee、Lazada、TikTok、Shopify、WooCommerce、Line Shopping编辑后的订单信息仅用于3PL物流服务商，不会改变该订单在平台的信息。


四、常见问答

Q1：请问为什么商品SKU栏显示“未匹配”？有什么影响？
A1：因为该订单的产品还未匹配BigSeller商品SKU。
        如果该订单内任一产品未匹配商品SKU，则无法使用3PL物流服务商进行发货，当发货方式选择“3PL物流服务商”时，安排订单会报错。