一、什么是面单缓存？

用户在BigSeller安排订单时，BigSeller会将从平台获取的面单文件缓存到后台，供用户打印面单时使用。（仅支持Shopee、Lazada、Blibli、Bukalapak、Tik Tok、Tokopedia、Akulaku平台的面单）

二、什么情况下会没有缓存？

1、超过缓存保存天数后会自动清除面单缓存。标准面单和自定义面单，针对免费版用户支持保存14天，针对VIP1-VIP2用户支持保存30天，VIP3-VIP4用户缓存延长至60天。
2、当用户VIP等级变更，不影响原订单的面单缓存天数
3、小概率会出现因接口原因导致缓存面单失败。