一、作用

可以不创建入库单,一键操作退货入库,并且支持全部入库/部分入库/不入库。

二、注意事项

【1】“买家签收前”和“买家签收后”列表都支持操作退货入库
【2】退货状态为“已退回已处理”的订单不支持再操作退货入库
【3】一旦处理入库,该退货包裹就不能再撤销;
【4】不在BigSeller处理的订单也支持选择商品SKU并入库。
 

三、操作步骤




如果您的订单已经进入退货管理列表,有两种方式可以快速完成退货件/退货订单入库

方法一:扫描&入库
方法二:手动处理退货


方法一:扫描&入库


注意:
1. 使用扫描入库前,请先切换成 [EN] 输入法;
2. 支持扫描多个退货包裹,单次上限为500个包裹;
3. 扫描入库的接收仓库默认展示为该BigSeller账号的默认仓库而不是其中一个包裹的发货仓库。




方法二:手动处理退货





 
入库操作注意事项:

【1】入库数量输入注意事项: ①. 入库数量可以大于产品数量;②. 入库数量之和不能=0;即如果有多个产品,多个产品的入库数量相加不能=0

【2】如果商品信息为空,您需要先手动匹配商品SKU后,才能输入入库数量,完成退货入库,具体操作如下图所示。