作用:开启自动评论功能,买家评价后系统将自动回复买家评论,不需要卖家再频繁登录卖家中心操作。
注意事项:
1. 目前仅支持Shopee、Lazada,其他平台将陆续开放;
2. 系统将2小时执行一次任务,当订单同步到BigSeller并且符合条件,系统就会自动评价;
3. 点击回评记录可以查看历史所有评价成功的订单信息;
4. 免费版默认额度为20条/每个账号。如需提升额度,请升级VIP
第一步:创建回复模板
1. 点击营销 > 营销工具 > 回评模板 > +添加模板
注意事项:最多支持创建200个模板。
第二步:开启自动回评功能
点击营销 > 营销工具 > 自动回评 > 设置店铺的回复模板 > 开启回评状态(打开之后系统才能够自动回评)