Khi cần sửa đổi mối quan hệ ghép nối cho một đơn hàng, bạn có thể sửa đổi mối quan hệ ghép nối của SKU hàng hóa có trong đơn hàng theo cách thủ công.
Ví dụ: nếu người mua muốn thay đổi sản phẩm sau khi đặt hàng hoặc do một sản phẩm nào đó hết hàng, sau khi liên hệ với người mua và người mua đồng ý thay thế sản phẩm khác, thì bạn có thể sửa đổi mối quan hệ ghép nối của SKU hàng hóa có trong đơn hàng theo cách thủ công mà không làm phiền người mua đặt lại đơn hàng của bạn và chắc chắn về tính chính xác của khóa tồn kho trên BigSeller.
1. Chỉ có đơn hàng trên danh sách【Chờ xử lý】 và 【Tạm giữ】mới hỗ trợ sửa đổi/ thêm mối quan hệ ghép nối của SKU hàng hóa.
Bạn có thể sửa đổi từng một / hàng loạt mối quan hệ ghép nối.
Bước 1: Nhấp vào Chi tiết đơn hàng > Thêm / Sửa
Bước 2: Nhấp vào Chọn
Bước 3: Xác nhận thao tác này chỉ có hiệu lực cho đơn hàng hiện tại hay cho tất cả các đơn hàng
(1)Đối với các đơn hàng trên nền tảng:
①. Khi sản phẩm có SKU gian hàng:
②. Khi sản phẩm không có SKU gian hàng:
(2)Đối với các đơn hàng thủ công:
(3)Đối với các đơn hàng bán lẻ POS:
(4)Đối với các đơn hàng Messenger/Facebook:
Lưu ý: Sửa đổi mối quan hệ ghép nối hàng loạt chỉ là sửa đổi mối quan hệ ghép nối của đơn hàng hiện tại, sẽ không sửa đổi mối quan hệ ghép nối giữa SKU gian hàng và SKU hàng hóa này.
Bước 1: Chọn những đơn hàng cần chỉnh sửa mối quan hệ ghép nối > Nhấp vào Thao tác hàng loạt > Nhấp vào Thay đổi mối quan hệ ghép nối của SKU
Bước 2: Sửa đổi mối quan hệ ghép nối