ประโยชน์
ฟีเจอร์นี้ช่วยลดงานบันทึกบัญชีและการกระทบยอดแบบ manual ทำให้จัดการธุรกรรมได้รวดเร็วขึ้น แม่นยำขึ้น และช่วยยกระดับประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าให้สะดวกยิ่งขึ้น
ข้อควรระวัง
1. ปัจจุบันรองรับคำสั่งซื้อทางแชท คำสั่งซื้อ POS, คำสั่งซื้อ Facebook, และการเติมเงินด้วยตัวแทนจำหน่าย
2. ไม่รองรับการย้ายคำสั่งซื้อที่ถูกชำระผ่านช่องทางออนไลน์ไปที่คำสั่งซื้อทีเป็นโมฆะ
3. ปัจจุบัน ระบบ BigSeller ยังไม่รองรับการคืนเงินให้ผู้ซื้อโดยตรงสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระผ่านช่องทางออนไลน์ PayCools ในการจัดการคำสั่งซื้อหลังการขาย
4. ไม่สามารถยกเลิกคำสั่งซื้อที่ชำระผ่านช่องทางออนไลน์ PayCools แล้ว
ขั้นตอนการดำเนินการ
1. เชื่อมต่อบัญชี PayCools
ไปที่เมนู "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าคำสั่งซื้อ" > "การตั้งค่าการรับเงิน" > "การรับเงินออนไลน์" > "PayCools" > "เพิ่มการเชื่อมต่อใหม่"
คัดลอก Public Key > กรอกเข้าไปในระบบ PayCools
คัดลอก APP ID จากระบบ PayCools แล้วกรอกเข้าไปในระบบ BigSeller > กด "ยืนยัน"
ก่อนที่กดยืนยันการเชื่อมต่อบัญชี PayCools ผู้ใช้งานต้องกรอก Public Key ใน PayCools ก่อน
กด "ยืนยัน" เพื่อตั้งค่าการเชื่อมต่อ
กรอกอีเมลบัญชีที่รับชำระเงิน > เลือกร้านค้าที่ใช้งานได้
◾ อีเมลบัญชีรับชำระเงิน: ผู้ใช้งานสามารถกรอกอีเมลที่เข้าสู่ Ksher เพื่อระบุบัญชีที่รับชำระเงิน
◾ 1 ร้านค้าสามารถเชื่อมต่อบัญชีรับชำระเงินออนไลน์เพียง 1 บัญชีเท่านั้น
เปิดช่องทางการชำระเงินตามความต้องการ > กด "บันทึก"
2. ชำระเงินผ่าน Paycools
2.1 คำสั่งซื้อทางแชทและคำสั่งซื้อ Facebook
ยกตัวอย่างเช่นคำสั่งซื้อทางแชท
เลือกร้านค้าที่ได้เชื่อมต่อบัญชี Paycools
หลังจากเพิ่มสินค้าแล้ว ผู้ใช้งานสามารถเลือก "วิธีชำระ" เป็น "Prepaid" > "ชำระเงินออนไลน์"
ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > "สร้างคำสั่งซื้อ" > "รอตรวจสอบ" > เลือกสถานะเป็น "รอเพิ่มเติม" > สามารถใช้ตัวกรอง "ชำระเงินออนไลน์" เพื่อค้นหาคำสั่งซื้อที่ผู้ขายกำหนดให้ชำระเงินออนไลน์ > คัดลอกลิงก์แล้วส่งให้กับผู้ซื้อ
ผู้ซื้อเปิดลิงก์คำสั่งซื้อ เลือกวิธีการชำระเงินเป็น "Prepaid" > "ชำระเงินออนไลน์" > กด "ชำระเงิน"
หลังจากผู้ซื้อสแกนคิวอาร์โค้ดและชำระเงินเรียบร้อยแล้ว สามารถส่งคำสั่งซื้อ จากนั้นระบบจะย้ายคำสั่งซื้อไปยังสถานะ "รอตรวจสอบ" โดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้งานสามารถจัดการคำสั่งซื้อต่อตามขั้นตอนปกติได้
2.2 คำสั่งซื้อ POS
เลือกวิธีการชำระเงินเป็นคิวอาร์โค้ด > ให้ผู้ซื้อสแกนคิวอาร์โค้ดเพื่อชำระเงิน
หลังจากผู้ซื้อชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ระบบจะอัปเดตสถานะโดยอัตโนมัติและพิมพ์ใบเสร็จรับเงิน หากบางครั้งอัปเดตข้อมูลล่าช้าเนื่องจากปัญหาอินเตอร์เน็ต ผู้ใช้งานสามารถกด "ยืนยันชำระเงิน" ด้วยตนเองได้
เมื่อผู้ใช้งานกด "ยกเลิก" ระบบจะตรวจสอบว่าผู้ซื้อได้ชำระเงินหรือไม่ หากระบบตรวจพบว่าชำระเงินเรียบร้อยแล้ว จะไม่อนุญาตให้ยกเลิก
ในเว็บไซต์
ในแอปหน้าจอแนวนอน (บนเครื่อง POS หรือแท็บเล็ต)
ในแอปหน้าจอแนวตั้ง
2.3 ตัวแทนจำหน่ายเติมเงิน
หากตรงตามเงื่อนไขด้านล่างนี้ ตัวแทนจำหน่ายจึงจะสามารถเติมเงินผ่าน PayCools ได้
- Supplier เปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์
- Supplier อยู่ในสถานะ "อยู่ระหว่างความร่วมมือ" หรือ "ปิดแล้ว"
ตัวแทนจำนห่ายไปที่เมนู "การจัดจำหน่าย" > "Supplier ของฉัน" > "เติมเงิน" > เลือก Supplier และกรอกจำนวนเงินที่ต้องการเติม > กด "ยืนยัน"
จากนั้นระบบจะเปิดหน้าการชำระเงินในหน้าใหม่
หลังจากตัวแทนจำหน่ายชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ในทั้งตัวแทนจำหน่ายและฝั่ง Supplier ระบบจะเพิ่มรายการประเภท "ใบชำระเงินออนไลน์" ในการกระทบยอด
3. ตรวจสอบรายการชำระเงินผ่าน PayCools
ผู้ใช้งานสามารถตรวจสอบรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PayCools ได้ที่เมนู "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าคำสั่งซื้อ" > "การตั้งค่าการรับเงิน" > "การรับเงินออนไลน์" > "PayCools" > "รายละเอียดธุรกรรม"
ข้อมูลติดต่อ PayCools
Account Manager (ภาษาอังกฤษ)：
WhatsApp: +6282312371808