วิธีการใช้งานฟังก์ชันจำนวนคลังโปรโมชัน

1. ประโชยน์

เมื่อสินค้าเข้าร่วมโปรโมชันบน Shopee, Lazada หรือ TikTok Shop คุณสามารถจองสต็อกล่วงหน้าผ่านระบบ BigSeller เพื่อจองจำนวนสินค้าสำหรับโปรโมชันโดยเฉพาะ ป้องกันปัญหาสต็อกไม่เพียงพอระหว่างโปรโมชัน ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ของโปรโมชันและยอดเข้าชมร้านค้า

คุณสามารถจัดสรรสต็อกบางส่วนจากสต็อกพร้อมขาย เพื่อใช้เฉพาะในช่วงเวลาของโปรโมชัน สำหรับสินค้าที่ได้เข้าร่วมโปรโมชัน เมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามาในช่วงเวลาโปรโมชัน ระบบจะหักสต็อกจากสต็อกที่จองไว้กับโปรโมชันโดยอัตโนมัติ สำหรับสินค้าที่ไม่ได้เข้าร่วมโปรโมชัน ระบบจะหักจากสต็อกพร้อมขายตามปกติ และเมื่อโปรโมชันสิ้นสุด หากมีสต็อกที่ไม่ได้ขายหมดจะถูกปล่อยกลับเข้าสู่ระบบขายทั่วไปโดยอัตโนมัติ
 

2. ข้อควรระวัง

1. ก่อนใช้งานฟังก์ชันจำนวนคลังโปรโมชัน จะมีข้อกำหนดเบื้องต้น 2 ประการดังนี้

• ต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์สินค้าคงคลัง รายละเอียดฟีเจอร์สินค้าคงคลัง
• ต้องการตั้งค่าการจับคู่ SKU Merchant กับ SKU ร้านค้าให้เรียบร้อย รายละเอียดการจับคู่

2. ฟังก์ชันนี้รองรับเฉพาะแพลตฟอร์ม Shopee, Lazada, Tiktok Shop เท่านั้น
 

3. การใช้งานของแพลตฟอร์ม

Shopee, รองรับการซิงค์ข้อมูลโปรโมชันจากแพลตฟอร์ม ปัจจุบันรองรับการซิงค์ข้อมูลโปรโมชันประเภท Flash Sale และ แคมเปญโดยอัตโนมัติเท่านั้น หลังจากสินค้าที่เข้าร่วมได้รับการอนุมัติจาก Shopee แล้ว ข้อมูลโปรโมชันจะถูกซิงค์เข้าสู่ระบบ BigSeller โดยอัตโนมัติ ดังนั้น คุณไม่ต้องสร้างโปรโมชันสำหรับประเภท Flash Sale และแคมเปญด้วยตนเอง แต่จำเป็นต้องกรอกจำนวนคลังโปรโมชันอีกครั้งด้วยตนเองในระบบ BigSeller

Lazada/TikTok shop, ไม่รองรับการซิงค์ข้อมูลโปรโมชันจากแพลตฟอร์ม เมื่อคุณยืนยันว่าสินค้าที่เข้าร่วมได้รับการอนุมัติจาก Lazada, TikTok Shop แล้ว คุณต้องสร้างโปรโมชันและกรอกข้อมูลที่เกี่ยวข้องด้วยตนเองใน BigSeller เพื่อจองสต็อกสินค้าใน BigSeller เพื่อป้องกันการขายเกิน
 

4. วิธีการสร้างโปรโมชัน

สำหรับโปรโมชันที่ไม่ใช่ประเภท Flash Sale หรือแคมเปญ คุณต้องสร้างโปรโมชันและกรอกจำนวนสต็อกที่ต้องจองใน BigSeller เพื่อจองคลังโปรโมชันในระบบ BigSeller หลังจากสินค้าได้เข้าร่วมโปรโมชันบนแพลตฟอร์มสำเร็จ

ขั้นตอนที่ 1 เปิดใช้งานฟีเจอร์สินค้าคงคลังและตั้งค่าการจับคู่ SKU Merchant กับ SKU ร้านค้า ให้เรียบร้อย (คลิกที่นี่เพื่อดูวิธีการจับคู่)



ขั้นตอนที่ 2 สร้างโปรโมชันและกรอกข้อมูลของโปรโมชันใน BigSeller อีกครั้งด้วยตนเอง รวมถึงสินค้าโปรโมชัน ระยะเวลาโปรโมชัน และจำนวนสต็อกที่ต้องจองไว้กับโปรโมชันใน BigSeller

1. ไปที่ "สินค้าคงคลัง" > "จำนวนคลังโปรโมชัน" > "สร้างโปรโมชัน"


 

2. กรอกข้อมูลทั่วไป > เลือก SKU Merchant ตามวิธีที่ต้องการ > กรอกจำนวนโปรโมชัน และจำนวนสต็อกที่จองไว้ (ใหม่) > บันทึก



ขยายเวลา 24 ชม. หมายถึง ระบบจะยังคงจองสต็อกที่เหลือไว้และปลดล็อคภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากสิ้นสุดโปรโมชันตามเวลาที่กำหนด เพื่อป้องกันปัญหาการซิงค์คำสั่งซื้อไม่ทันเวลาและทำให้ไม่สามารถใช้สต็อกที่ถูกจองไว้ได้



หมายเหตุ: หากเพิ่ม SKU Merchant โดยเลือก "+อัปโหลดรายการ SKU Merchant" สามารถดูรายละเอียดได้ที่ นำเข้า SKU Merchant ด้วยไฟล์ Excel



หมายเหตุ:
1. จำนวนโปรโมชัน: จำนวนที่ได้ลงทะเบียนเข้าร่วมแคมเปญบนแพลตฟอร์ม
2. จำนวนสต็อกที่จองไว้ (เก่า): จำนวนสต็อกที่กรอกและจองไว้ ยังสามารถแก้ไขก่อนเริ่มโปรโมชันได้
3. จำนวนสต็อกที่จองไว้ (ใหม่): จำนวนสต็อกที่แก้ไขใหม่

ก่อนเริ่มโปรโมชัน คุณสามารถแก้ไขข้อมูลของโปรโมชันได้ เช่น เวลาเริ่มต้นและเวลาสิ้นสุด เพิ่มสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชัน จำนวนที่จองสต็อก เป็นต้น



ขั้นตอนที่ 3 หลังจากเริ่มโปรโมชันแล้ว BigSeller จะจัดสรรจำนวนคลังโปรโมชันให้กับคำสั่งซื้อโดยอัตโนมัติเมื่อมีคำสั่งซื้อเข้ามาในช่วงเวลาโปรโมชัน
 

5. ฟังก์ชัน "ซิงค์โปรโมชันโดยอัตโนมัติ"

การเปิดใช้งานฟังก์ชัน "ซิงค์โปรโมชันโดยอัตโนมัติ" คุณสามารถซิงค์โปรโมชันประเภท Flash Sale และแคมเปญเข้าสู่ระบบ BigSeller ได้โดยอัตโนมัติ เฉพาะแพลตฟอร์ม Shopee เท่านั้น โดยไม่จำเป็นต้องสร้างโปรโมชันใหม่ในระบบอีกครั้ง

👉กรณีไม่ได้เปิดใช้งานฟังก์ชัน "จองสต็อกโปรโมชันด้วยตนเอง" และต้องแก้ไขจำนวนคลังโปรโมชันด้วยตนเอง

สามารถแก้ไขสต็อกที่จองไว้สำหรับโปรโมชันที่สถานะเร็วๆ นี้เท่านั้น





 

6. ฟังก์ชัน "จองสต็อกโปรโมชันโดยอัตโนมัติ"

หากคุณต้องการให้ระบบจองสต็อกสำหรับโปรโมชันประเภท Flash Sale หรือ Campaign โดยอัตโนมัติเมื่อมีการซิงค์โปรโมชันเข้าสู่ระบบ BigSeller คุณสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชัน "จองสต็อกโปรโมชันโดยอัตโนมัติ" ได้

ไปที่การ "การตั้งค่า" > "การตั้งค่าสินค้าคงคลัง" > จองสต็อกโปรโมชันโดยอัตโนมัติ





1. หากเลือก "จองตามสต็อกพร้อมขายสูงสุดที่มี" เมื่อจำนวนสต็อกที่จองมากกว่าจำนวนสต็อกพร้อมขาย ระบบจะทำการจองสต็อกจากคลังสินค้าสำหรับการจัดส่งโดยอัตโนมัติตามกฎการจัดสรรคลังสินค้าที่ตั้งไว้ ทั้งนี้ จำเป็นต้องตั้งค่ากฎการจัดสรรคลังสินค้าล่วงหน้า หากไม่พบกฎที่เกี่ยวข้อง ระบบจะทำการจองสต็อกจากคลังสินค้าสำหรับการจัดส่งเริ่มต้น
👉 ตัวอย่าง: หากร้านค้าที่เข้าร่วมโปรโมชันคือร้านเสื้อผ้า และกฎการจัดสรรคลังสินค้ากำหนดให้จัดส่งจากคลังกรุงเทพฯ เมื่อโปรโมชันของร้านเสื้อผ้าถูกซิงค์เข้าสู่ BigSeller ระบบจะทำการจองสต็อกจากคลังกรุงเทพฯ โดยอัตโนมัติ (ในกรณีที่มีกฎการจัดสรรคลังสินค้าหลายกฎ ระบบจะเลือกใช้กฎที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดเท่านั้น)
2. หากเลือก "ไม่จองสต็อก" คุณจะต้องจองสต็อกด้วยตนเองหลังจากซิงค์โปรโมชันและแคมเปญเข้าในระบบ

7. การลบโปรโมชัน

เมื่อทำการลบโปรโมชัน ระบบจะยกเลิกการจองสต็อกที่เกี่ยวข้องโดยอัตโนมัติ คุณต้องการยืนยันการลบโปรโมชันหรือไม่
🔔หมายเหตุ: การลบโปรโมชันนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อโปรโมชันที่ได้เข้าร่วมไว้ใน Seller Center


 

8. แนะนำคำจำกัดความ

แพลตฟอร์ม Shopee

① "ชื่อโปรโมชัน" ชื่อโปรโมชันที่เข้าร่วมของสินค้า รับข้อมูลจาก API ของแพลตฟอร์ม Shopee

② "ชื่อเล่นร้านค้า" ชื่อเล่นร้านค้าใน BigSeller ของสินค้า

③ "เวลาโปรโมชัน" ระยะเวลาเริ่มต้นและสิ้นสุดของโปรโมชัน รับข้อมูลจาก API ของแพลตฟอร์ม Shopee

④ "สถานะโปรโมชัน" มีสถานะ กำลังดำเนินการ เร็วๆ นี้ หมดอายุ กำลังดำเนินการหมายถึงโปรโมชันกำลังดำเนินการอยู่ เร็วๆ นี้หมายถึงโปรโมชันยังไม่เริ่ม หมดอายุหมายถึงโปรโมชันนี้จบแล้ว

⑤ "หัวข้อ & Item" หัวข้อและ Item Id ของสินค้า

⑥ "Parent SKU" Parent SKU ของสินค้า กรอกตนเองเมื่อคุณเผยแพร่สินค้าหรือแก้ไขสินค้า

⑦ "SKU" SKU ของสินค้า กรอกตนเองเมื่อคุณเผยแพร่สินค้าหรือแก้ไขสินค้า

⑧ "จำนวนโปรโมชัน" กรอกจำนวนคลังโปรโมชันที่คุณเข้าร่วมโปรโมชันในแพลตฟอร์ม รับข้อมูลจาก API ของแพลตฟอร์ม Shopee

⑨ "SKU Merchant" หมายถึง SKU Merchant ที่สร้างใน BigSeller และจับคู่กับ SKU ร้านค้า หากไม่มี SKU Merchant จะแสดงเป็น "--"

⑩ "สต็อกที่จองไว้ & คลังสินค้า" จำนวนสต็อกที่จองและคลังสินค้าที่จอง โดยจะเลือกและกรอกข้อมูลด้วยตนเองเมื่อคุณยืนยันโปรโมชันใน BigSeller

9. แนะนำการเปลี่ยนแปลงของสต็อก

ข้อสังเกต สต็อกที่มีอยู่ = ล็อคแล้ว + สต็อกพร้อมขาย + สต็อกโปรโมชัน

"สต็อกที่มีอยู่" จำนวนสต็อกรวมของคลังสินค้าปัจจุบัน

"ล็อคแล้ว" จำนวนสต็อกที่กระจายให้กับคำสั่งซื้อแล้ว ก็คือ SKU Merchant นี้มีคำสั่งซื้ออยู่ในสถานะคำสั่งซื้อใหม่หรือกำลังดำเนินการ

"สต็อกพร้อมขาย" จำนวนสต็อกปัจจุบันที่สามารถกระจายไปยังคำสั่งซื้อได้

"สต็อกโปรโมชัน" จำนวนสต็อกที่จองไว้ใช้กับโปรโมชัน จะกระจายให้กับคำสั่งซื้อที่ซิงค์กับ BigSeller หลังจากโปรโมชันกำลังดำเนินการ