เราจะช่วยได้อย่างไร

แนะนำฟังก์ชันคลังสินค้า

สร้างคลังสินค้า

เมื่อคุณลงทะเบียนบัญชี BigSeller เรียบร้อย ระบบจะสร้างคลังสินค้าหนึ่งคลังโดยอัตโนมัติและตั้งค่าเป็นคลังสินค้าเริ่มต้น หากคุณต้องการสร้างคลังสินค้าหลายคลัง สามารถเพิ่มคลังสินค้าได้ที่เมนู "คลังสินค้า" ได้

ไปที่ "สินค้าคงคลัง" > เลือก "คลังสินค้า" > คลิก "+ เพิ่มคลังสินค้า"

หมายเหตุ: บัญชี BigSeller เดียวสามารถสร้างคลังสินค้าได้สูงสุด 500 คลัง





 

ลบคลังสินค้า

ข้อควรระวัง
1. หากคลังสินค้ามีสินค้าที่มี "สต็อกที่มีอยู่" มากกว่า 0(ซึ่ง สต็อกที่มีอยู่ = สต็อกพร้อมขาย + สต็อกที่ถูกล็อคแล้ว + โปรโมชันที่จองไว้) จะไม่สามารถลบคลังสินค้าได้ คุณจะต้องสร้างใบ Manual Stock-out หรือนับสต็อกเพื่อให้สต็อกของ SKU Merchant เป็น 0 ก่อน จึงจะสามารถลบคลังสินค้าได้
2. หากคลังสินค้ามี SKU Merchant ที่กำลังนับสต็อกอยู่ จะไม่สามารถลบคลังสินค้าได้ และต้องเสร็จสิ้นการนับสต็อกก่อน จึงจะสามารถลบคลังสินค้าได้

ไปที่ "สินค้าคงคลัง" > เลือก "คลังสินค้า" > คลิก ไอคอนลบ



หากคุณลบคลังสินค้าแล้ว

  1. ตัวกรองคลังสินค้าของหน้าต่างๆ จะไม่แสดงคลังสินค้านี้อีกต่อไป ยกเว้นหน้าการโอนรับสินค้า
  2. รายงานในเมนู "รายงานสินค้าคงคลัง" และ "รายงาน SKU Merchant" ของคลังสินค้านั้นจะถูกลบออก
  3. ตำแหน่งชั้นวางในคลังสินค้านี้จะถูกลบออก
  4. คำสั่งซื้อที่เลือกคลังสินค้าถูกลบออก จะเปลี่ยนเป็นคลังสินค้าเริ่มต้นโดยอัตโนมัติ
  5. ใบสั่งซื้อที่เลือกคลังสินค้านี้เป็นคลังสินค้ารับ จะไม่สามารถกดส่งได้
  6. ใบโอนสินค้าที่เลือกคลังสินค้านี้เป็นคลังสินค้าจัดส่งหรือคลังสินค้ารับ จะไม่สามารถกดส่งได้


 

การตั้งค่าคลังสินค้าจัดส่งเริ่มต้น

หากคุณต้องการเปลี่ยนคลังสินค้าเริ่มต้น สามารถเปลี่ยนคลังสินค้าจัดส่งเริ่มต้นในหน้า "คลังสินค้า" ตามความต้องการ และคลังสินค้าจัดส่งเริ่มต้นจะไม่สามารถลบได้

ไปที่หน้า "สินค้าคงคลัง" > "คลังสินค้า" > คลิกวงกลมเพื่อตั้งค่าเป็นคลังสินค้าจัดส่งเริ่มต้น




หากไม่ได้ตั้งค่ากฎคลังสินค้า คำสั่งซื้อที่ซิงค์กับ BigSeller จะถูกจัดสรรสต็อกตามคลังสินค้าเริ่มต้นที่ตั้งค่าไว้ และคุณสามารถดูหรือเปลี่ยนคลังสินค้าจัดส่งที่หน้าการจัดการคำสั่งซื้อ > รายละเอียดคำสั่งซื้อได้

เฉพาะคำสั่งซื้อในรายการ "คำสั่งซื้อใหม่" หรือ "คำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ" เท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนคลังสินค้าจัดส่งได้





 

การตั้งค่าคลังสินค้าส่งคืนเริ่มต้น

สามารถตั้งค่าคลังสินค้าสำหรับการส่งคืนสินค้าเข้าคลัง หลังจากตั้งค่าคลังสินค้าส่งคืนเริ่มต้นแล้ว ระบบจะเลือกคลังสินค้าสำหรับการคืนสินค้าโดยอัตโนมัติเมื่อสแกนคืนสินค้าเข้าคลังในเมนู "การจัดการคืนสินค้า"







 

ฟังก์ชันสต็อกที่ยังไม่นำเข้าชั้นวาง

1) สต็อกที่นำเข้าชั้นวาง คือ สินค้าที่ถูกนำออกจากตำแหน่งเดิมเพื่อเคลื่อนย้ายไปยังตำแหน่งใหม่ในคลังสินค้า แต่ยังไม่ได้ถูกวางลงบนตำแหน่งใหม่ทันที ในช่วงเวลานี้ สินค้าดังกล่าวจะถูกจัดเป็น "สต็อกที่ยังไม่นำเข้าชั้นวาง"
2) หากต้องการเปิดใช้งานฟังก์ชัน "สต็อกที่ยังไม่นำเข้าชั้นวาง" คุณต้องการติดต่อเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าของ BigSeller เพื่อเปิดใช้งาน โดยไม่สามารถเปิดใช้งานด้วยตนเองได้ และหลังจากเปิดใช้งาน จะไม่สามารถปิดฝช้งานได้

คลิกที่นี่เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

หากบทความไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถ ติดต่อเรา