วิธีการแก้ไขจำนวนล็อค/ตัดสต็อกของคำสั่งซื้อ
Sao chép liên kết & tiêu đề
Cập nhật vào: 25 ก.ย. 2024 07:02
แนะนำฟังก์ชัน
หลังจากที่คุณเปิดใช้งานฟังก์ชันสินค้าคงคลัง เมื่อคำสั่งซื้อถูกซิงค์กับ BigSeller แล้ว BigSeller จะล็อค/ตัดสต็อกโดยอัตโนมัติตามคำสั่งซื้อ
กรณีที่ต้องการแก้ไขข้อมูล "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก"
1) จำนวนที่ลูกค้าสั่งซื้อเกินสต็อกที่มีอยู่ตามจริงในคลังสินค้า(สต็อกไม่เพียงพอ) โดยต้องการขอเปลี่ยนสินค้าอื่นแทนกับผู้ซื้อ
2) ลูกค้าสั่งซื้อสินค้าบางส่วนโดยไม่ตั้งใจ เช่น สั่งซื้อสินค้า A กับ B แต่สินค้า B สั่งผิดโดยไม่ตั้งใจ ขอเปลี่ยนสินค้าอื่นแทนโดยไม่ต้องสั่งซื้อใหม่อีกครั้ง
ข้อควรระวัง
บัญชีย่อยต้องการเปิดใช้สิทธิ์ "แก้ไขจำนวนล็อค/ตัดสต็อกของสินค้า" จากบัญชีหลักก่อนถึงจะใช้งานฟังก์ชันนี้ได้
ขั้นตอนการดำเนินการ
ขั้นตอนที่ 1 ย้ายคำสั่งซื้อไปที่รายการคำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะเมื่อคำสั่งซื้ออยู่รายการ คำสั่งซื้อใหม่ หรือ กำลังดำเนินการ/กำลังจัดส่ง(เมื่อใช้ฟีเจอร์จัดส่งแบบ Wave) คุณสามารถย้ายคำสั่งซื้อจากรายการดังกล่าวไปถึงรายการคำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะเพื่อแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก"
ย้ายคำสั่งซื้อเป็นโมฆะเป็นชุด
ย้ายคำสั่งซื้อเป็นโมฆะทีละรายการ
ขั้นตอนที่ 2 แก้ไขจำนวนที่ต้องการล็อค/ตัดสต็อก
แก้ไขจำนวนที่ต้องการล็อค/ตัดสต็อก
เคล็ดลับ! เมื่อแก้ไข"ต้องการล็อค/ตัดสต็อก"
1) รองรับเฉพาะจำนวนเต็มที่มากกว่าหรือเท่ากับ 0 และไม่สามารถมากกว่าจำนวนการสั่งซื้อ
2) จำนวนที่ต้องการล็อค/ตัดสต็อกทั้งหมดในคำสั่งซื้อจำเป็นต้องมากกว่า 1 หมายความว่า เมื่อคำสั่งซื้อมี SKU หลายรายการ ผลรวมของจำนวนที่ต้องการล็อค/ตัด ต้องไม่น้อยกว่า 1 เมื่อคำสั่งซื้อมีเพียง SKU เดียว จำนวนจะไม่สามารถแก้ไขเป็น 0 ได้
ขั้นตอนที่ 3 เปลี่ยนกลับคำสั่งซื้อจากรายการคำสั่งซื้อที่เป็นโมฆะ และจัดการคำสั่งซื้อต่อ(ยืนยันคำสั่งซื้อ แพ็คสินค้า และจัดส่งสินค้า)
สามารถเปลียนกลับเป็นชุดหรือทีละรายการได้
คำถามที่พบบ่อย
Q1: ข้อมูลใบปะหน้า Pick List จะเปลี่ยนตามหลังจากแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" หรือไม่A1: หลังจากแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" จำนวนของ SKU Merchant ที่แสดงบน ใบปะหน้า Pick List/Pack List/รายการสรุป/Pick List (พร้อมสรุป) จะเปลี่ยนตามข้อมูล "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" ล่าสุด
นอกจากนี้ จำนวน SKU Merchant ที่แสดงโดยฟังก์ชันต่อไปนี้จะต้องอ้างอิงตามข้อมูล "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" ล่าสุดด้วย:
1) ข้อมูลการสั่งซื้อเมื่อใช้งานฟังก์ชันสแกนและจัดส่ง/สแกนและตรวจสอบ
2) "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก"เมื่อส่งออกข้อมูลคำสั่งซื้อด้วยไฟล์ Excel
3) จำนวนการจัดส่งของแต่ละ SKU เมื่ออัปเดตคำสั่งซื้อไปยังคลังสินค้าบุคคลที่สาม/คลังสินค้าต่างประเทศ
4) หัวข้อ"ต้องการล็อค/ตัดสต็อก"ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของหน้าเว็บ BigSeller
5) หัวข้อ"ต้องการล็อค/ตัดสต็อก"ในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อของ APP BigSeller
6) ข้อมูลการสั่งซื้อเมื่อใช้งานฟังก์ชันสแกนตรวจสอบคำสั่งซื้อ
Q2: กำไรโดยประมาณจะถูกคำนวณใหม่หลังจากแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" หรือไม่
A2: หลังจากแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" กำไรโดยประมาณของคำสั่งซื้อจะถูกคำนวณใหม่ตามข้อมูล "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" ล่าสุด
Q3: ประเภทพัสดุจะถูกนับใหม่หลังจากแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" หรือไม่
A2: หลังจากแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" ประเภทพัสดุจะไม่ถูกนับใหม่
เช่น คำสั่งซื้อมีสินค้า A และ B และจำนวนที่ต้องล็อค/ตัดสต็อกเดิมของสินค้า A เป็น 2 ของสินค้า B เป็น 1 ประเภทคำสั่งซื้อนี้จะเป็นสินค้าหลายชนิด
เมื่อแก้ไข "ต้องการล็อค/ตัดสต็อก" ของสินค้า A เป็น 0 ของสินค้า B ยังเป็น 1 แล้วประเภทคำสั่งซื้อนี้จะเป็นสินค้าหลายชนิดเหมือนเดิม
Nội dung có hữu ích không?
Cảm ơn phản hồi của bạn, đây chính là động lực để chúng tôi tiếp tục tối ưu hóa
Nếu tài liệu chưa thể giải đáp vấn đề của bạn, có thể Liên hệ chúng tôi