การใช้งานของ RTS Lazada ใน BigSeller
RTS คือ Ready to Ship หรือเรียกว่า พร้อมจัดส่ง หากผู้ขายเตรียมพัสดุให้เรียบร้อยแล้ว สามารถดำเนินการคำสั่งซื้อให้เป็นสถานะ RTS เพื่อผู้ขนส่งเข้ามารับของหรือจัดส่งที่สาขาขนส่งเองภายในเวลากำหนด ทั้งนี้ ใน BigSeller จะมีทั้ง 3 รายการในการตั้งค่าเให้มื่อไรย้ายไปที่ RTS ได้
เมื่อพิมพ์ใบปะหน้าและได้ทำเครื่องหมายว่าพิมพ์แล้ว คำสั่งซื้อจะย้ายไปที่ RTS ในแพลตฟอร์ม แต่จะไม่ย้ายไปที่【รอรับสินค้า】และสถานะจะไม่เปลี่ยนแปลงใน BigSeller
💡หมายเหตุ:
1. หากพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุแล้ว แต่ไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าพิมพ์แล้วในรายการ 【กำลังดำเนินการ】 คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่ "Ready To Ship" เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อ
2. การเลือกข้อนี้จะเหมาะสม เพราะคุณได้พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะแสดงว่าคุณเตรียมพัสดุพร้อมและพร้อมที่จะจัดส่งแล้ว
2.3 เมื่อ "จัดส่ง" ย้ายคำสั่งซื้อไปที่ "พร้อมจัดส่ง"
เมื่อทำการจัดส่งในรายการ【กำลังดำเนินการ】 คำสั่งซื้อจึงจะถูกย้ายไปที่ RTS และรอผู้ขนส่งเข้ามารับสินค้า
💡หมายเหตุ: การเลือกข้อนี้อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า และลูกค้ามีโอกาสยกเลิกคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจส่งผลให้ร้านค้าถูกหักคะแนน
1. ขั้นตอนการตั้งค่า Lazada RTS
เข้าไปที่ "การตั้งค่า > การตั้งค่าคำสั่งซื้อ > การตั้งค่าอื่นๆ > ตั้งค่า Lazada RTS"2. การอธิบายทั้ง 3 รายการ
2.1 เมื่อ "ยืนยัน" ย้ายคำสั่งซื้อไปที่ "พร้อมจัดส่ง"
เมื่อกดยืนยันคำสั่งซื้อในรายการ【คำสั่งซื้อใหม่】 คำสั่งซื้อจะย้ายไปที่ "พร้อมจัดส่ง" และแสดงว่าคุณได้เตรียมพัสดุให้เรียบร้อยและพร้อมที่จะจัดส่งแล้ว
💡 หมายเหตุ: หากเลือกข้อนี้อาจทำให้เกิดความล่าช้าในการจัดส่ง เนื่องจากผู้ขนส่งมารับสินค้าแล้ว แต่ทางร้านค้ายังไม่ได้เตรียมพัสดุให้เรียบร้อย
เมื่อพิมพ์ใบปะหน้าและได้ทำเครื่องหมายว่าพิมพ์แล้ว คำสั่งซื้อจะย้ายไปที่ RTS ในแพลตฟอร์ม แต่จะไม่ย้ายไปที่【รอรับสินค้า】และสถานะจะไม่เปลี่ยนแปลงใน BigSeller
💡หมายเหตุ:
1. หากพิมพ์ใบปะหน้าพัสดุแล้ว แต่ไม่ได้ทำเครื่องหมายว่าพิมพ์แล้วในรายการ 【กำลังดำเนินการ】 คำสั่งซื้อจะถูกย้ายไปที่ "Ready To Ship" เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อ
2. การเลือกข้อนี้จะเหมาะสม เพราะคุณได้พิมพ์ใบปะหน้าพัสดุเรียบร้อยแล้ว ซึ่งจะแสดงว่าคุณเตรียมพัสดุพร้อมและพร้อมที่จะจัดส่งแล้ว
2.3 เมื่อ "จัดส่ง" ย้ายคำสั่งซื้อไปที่ "พร้อมจัดส่ง"
เมื่อทำการจัดส่งในรายการ【กำลังดำเนินการ】 คำสั่งซื้อจึงจะถูกย้ายไปที่ RTS และรอผู้ขนส่งเข้ามารับสินค้า
💡หมายเหตุ: การเลือกข้อนี้อาจทำให้การจัดส่งล่าช้า และลูกค้ามีโอกาสยกเลิกคำสั่งซื้อ ซึ่งอาจส่งผลให้ร้านค้าถูกหักคะแนน
เนื้อหานี้มีประโยชน์ไหม
ขอบคุณสำหรับคำติชมของคุณ เป็นแรงผลักดันให้เราให้บริการที่ดียิ่งขึ้น
หากบทความไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถ ติดต่อเรา