แนะนำฟังก์ชันกฎของแถมและเพิ่มของแถมด้วยตนเอง
ประโยชน์
ผู้ขายสามารถตั้งค่ากฎของแถมโดยการกำหนดร้านค้า SKU ยอดซื้อ ช่วงเวลาการซื้อ และเงื่อนไขอื่น ๆ เพื่อเพิ่มของแถมให้กับคำสั่งซื้อที่มีเงื่อนไขตรงตามที่กำหนดโดยอัตโนมัติ หากไม่มีการตั้งค่ากฎ ผู้ขายสามารถเพิ่มของแถมให้กับคำสั่งซื้อได้ด้วยตนเอง
ฟังก์ชันนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อทำให้กระบวนการจัดการของแถมง่ายขึ้นและเป็นอัตโนมัติ เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้า เพิ่มความจงรักภักดีของลูกค้า และลดการดำเนินการด้วยตนเองของผู้ขาย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ด้วยการใช้ฟังก์ชันกฎของแถม ผู้ขายสามารถตอบสนองต่อกลยุทธ์การส่งเสริมการขายและความต้องการของลูกค้าได้อย่างยืดหยุ่น ทำให้การตลาดและการจัดการสต็อกมีประสิทธิภาพมากขึ้น
ยกตัวอย่าง
1. เมื่อผู้ซื้อสั่งซื้อสินค้าแคสมือถือ 1 ชิ้น ต้องการแถมสายห้อยมือถือ 1 สาย โดยอัตโนมัติ
2. เมื่อยอดคำสั่งซื้อของผู้ซื้อตรงตามเงื่อนไข ต้องเพิ่มของแถมโดยอัตโนมัติ เช่น หากยอดคำสั่งซื้อของผู้ซื้อในหนึ่งคำสั่งซื้อครบ 100 บาท จำเป็นต้องเพิ่มของแถมโดยอัตโนมัติ
วิธีการเพิ่มของแถม 3 วิธี
1. สร้างกฎของแถมแบบอัตโนมัติ
2. เพิ่มของแถมกับคำสั่งซื้อแบบทีละรายการ
3. เพิ่มของแถมกับคำสั่งซื้อแบบเป็นชุด
วิธีที่ 1 สร้างกฎของแถมแบบอัตโนมัติ
1. สามารถตั้งค่ากฎของแถมได้สูงสุด 50 กฎ และระบบจะดำเนินงานกฎของแถมตามลำดับความสำคัญ และลำดับความสำคัญสูงสุดคือตัวเลข 1
2. คำสั่งซื้อที่แยกพัสดุบนแพลตฟอร์ม จะไม่สามารถใช้สิทธ์ของกฎของแถมเมื่อซิงค์เข้า BigSeller
3. กฎของแถมจะส่งผลต่อเฉพาะคำสั่งซื้อใหม่ที่ซิงค์เข้า BigSeller เท่านั้นหลังจากการตั้งค่าเรียบร้อย หากคุณต้องการเพิ่มของแถมให้กับคำสั่งซื้อที่ถูกซิงค์เข้า BigSeller ก่อนการตั้งค่ากฎของแถม คุณต้องการเพิ่มของแถมในรายละเอียดคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 1 สร้างกฎของแถม
ไปที่เมนู "คำสั่งซื้อ" > คลิก "กฎของแถม" > คลิก "เพิ่มกฎใหม่"
ขั้นตอนที่ 2 ตั้งค่ากฎของแถมแล้วกด บันทึก
คำอธิบาย
1. [ร้านค้า] กำหนดแพลตฟอร์มและร้านค้าของคำสั่งซื้อ สามารถเลือกได้หลายร้านพร้อมกัน
2. [กำหนด SKU Merchant] ระบุ SKU Merchant และจำนวนที่กดสั่งในคำสั่งซื้อเดียว และสามารถเลือก SKU Merchant ได้หลายรายการพร้อมกัน
เวลาเลือก SKU Merchant สามารถคัดกรองสินค้าได้อย่างรวดเร็ว โดยตามรูปต่อไปนี้
กำหนด SKU Merchant จะแบ่งเป็น 2 แบบ
2.1 ของแถมคงที่ ระบุ SKU Merchant และของแถม หากคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข ไม่ว่าจำนวนสินค้าที่ลูกค้าสั่งซื้อมากกว่าจำนวนสินค้าที่กำหนดไว้เท่าไร ระบบจะแถมตามจำนวนที่ตั้งค่าไว้เท่านั้น
2.2 ซื้อเยอะแถมเยอะ สามารถเลือกแถมตามสเต็ปได้ เมื่อคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข ระบบจะแถมของแถมตามสเต็ป เช่น ซื้อ 2 แถม 1 ซื้อ 4 แถม 2 ซื้อ 6 แถม 3 (สามารถเลือกแถมตามสเต็ปทีละรายการหรือทั้งหมด)
3. [ระบุ SKU ร้านค้า] SKU ร้านค้าที่มีอยู่ในคำสั่งซื้อและจำนวนของ SKU ร้านค้าในคำสั่งซื้อ สามารถเลือกได้หลายรายการพร้อมกัน
4. [ช่วงยอดคำสั่งซื้อ] ตั้งค่าช่วงยอดคำสั่งซื้อ หากคุณต้องการตั้งค่าช่วงสำหรับหลายสกุลเงิน คุณต้องกรอกเงื่อนไขจำนวนยอดสำหรับแต่ละสกุลเงินก่อน
5. [ระยะเวลาสั่งซื้อ] ตั้งค่าระยะเวลา จะเพิ่มของแถมโดยอัตโนมัติเมื่อตรงตามเงื่อนไขการตั้งค่า
ขั้นตอนที่ 3 จัดลำดับความสำคัญของกฎ
คำสั่งซื้อจะแถมของแถมตามกฎที่มีลำดับความสำคัญสูงสุดของกฎนั้นเท่านั้น หากลำดับความสำคัญยิ่งสูง ระบบจะแถมตามกฎนั้น
หากเปลี่ยนหมายเลขลำดับความสำคัญ ลำดับความสำคัญของกฎจะถูกเปลี่ยนตาม และลำดับความสำคัญสูงสุดคือ ตัวเลข 1
หากต้องการรู้ว่ากฎของแถมนี้ได้แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลอะไรบ้าง คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียดได้ที่บันทึกการเปลี่ยนแปลงของกฎของแถมได้
วิธีที่ 2 เพิ่มของแถมด้วยตนเองแบบทีละรายการ
หากคุณไม่ได้ตั้งค่ากฎของแถม และต้องการส่งของแถมให้กับผู้ซื้อหลังจากคำสั่งซื้อถูกซิงค์เข้ามา คุณสามารถใช้ฟังก์ชันเพิ่มสินค้าเพื่อเพิ่มของแถมใให้กับคำสั่งซื้อได้
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่รายการ "คำสั่งซื้อใหม่" > คลิกไอคอน "รายละเอียดคำสั่งซื้อ" > คลิก "เพิ่มของแถม"
ขั้นตอนที่ 2 เลือก SKU Merchant > ใส่จำนวนชิ้นของสินค้าของแถม > คลิก "ยืนยัน"
💡1) หนึ่งออเดอร์สามารถเพิ่มสินค้าของแถมได้สูงสุด 50 รายการ
2) ระบบจะทำการกรองสินค้าของแถมที่ถูกเพิ่มในคำสั่งซื้อนี้แล้วโดยอัตโนมัติ
หลังจากเพิ่มสินค้าของแถมเรียบร้อย ระบบจะแสดงไอคอนของแถมเพื่อระบุให้เห็นอย่างชัดเจนว่าสินค้านี้เป็นของแถม👇
วิธีที่ 3 เพิ่มของแถมด้วยตนเองแบบเป็นชุด
ระบบจะไม่สามารถเพิ่มของแถมเป็นชุดได้ในคำสั่งซื้อต่อไปนี้:
1. คำสั่งซื้อที่แยกคำสั่งซื้อ(รวมพัสดุหลักและพัสดุย่อย)
2. คำสั่งซื้อที่เลือกต้องมาจากคลังสินค้าจัดส่งเดียวกัน
ขั้นตอนที่ 1 ไปที่รายการ "คำสั่งซื้อใหม่" > เลือกคำสั่งซื้อหลายรายการที่ต้องเพิ่มของแถมเดียวกัน > คลิก "ดำเนินการเป็นชุด" > "เพิ่มของแถม"
ขั้นตอนที่ 2 เลือกสินค้าของแถมที่ต้องการ > ใส่จำนวนชิ้นของสินค้าของแถม > คลิก "ยืนยัน"
ข้อสำคัญ
1. สามารถเพิ่มของแถมได้ในรายการ "คำสั่งซื้อใหม่" และรายการ "คำสั่งซื้อเป็นโมฆะ" เท่านั้น
2. สามารถเพิ่มได้เฉพาะของแถมจากคลังสินค้าจัดส่งปัจจุบันในคำสั่งซื้อเท่านั้น
3. คำสั่งซื้อ 1 รายการสามารถเพิ่มของแถมได้สูงสุด 50 รายการ และของแถมต่ละรายการสามารถเพิ่มได้สูงสุดตามจำนวนสต็อกของสินค้า
4. หลังจากที่เพิ่มของแถม SKU Merchant เรียบร้อย รายการของแถมที่เพิ่มใหม่จะแสดงในหน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อ หน้ารายการคำสั่งซื้อ แบบฟอร์มคำสั่งซื้อที่ส่งออก ใบปะหน้าพัสดุแบบกำหนดเอง Pack List Pick List รายการสรุป และใบแจ้งหนี้ (ใบปะหน้าพัสดุแบบมาตรฐานจะไม่แสดงรายการของแถมที่เพิ่มใหม่)
5. รายการของแถมที่เพิ่มจะตัดสต็อกตามปกติและสถิติคำนวณไปยังรายงานสินค้าคงคลัง(เข้า-ออก)
6. รายการของแถมจะไม่สรุปไปยังรายงานสินค้าและรายงาน SKU Merchant
คำถามที่พบบ่อย
Q1: แถมตามสเต็ปหมายถึงอะไร?
A1: หากทางร้านค้าได้ตั้งเป็นซื้อเยอะแถมเยอะ และได้เลือก "แถมตามสเต็ป" เมื่อคำสั่งซื้อตรงตามเงื่อนไข ระบบจะแถมของแถมตามสเต็ป เช่น ซื้อ 2 แถม 1 ซื้อ 4 แถม 2 ซื้อ 6 แถม 3 และซื้อ 7 แถม 3 เช่นกัน หากไม่ได้เลือก "แถมตามสเต็ป" ไม่ว่าจำนวนที่สั่งซื้อมากกว่าจำนวนที่กำหนดไว้เท่าไร ก็จะส่งของแถมแค่จำนวนที่กำหนดไว้เท่านั้น เช่น ซื้อ 2 แถม 1 ซื้อ 4 แถม 1 เป็นต้น
Q2: ฉันสามารถแก้ไขจำนวนหลังจากเพิ่มสินค้า(ของแถม)เพิ่มเติมสำเร็จหรือไม่?
A2:ไม่สามารถแก้ไขจำนวนสินค้า(ของแถม)ที่เพิ่มได้หลังจากเติมสำเร็จ หากคุณต้องการแก้ไขจำนวน คุณสามารถลบได้เฉพาะ SKU Merchant ที่เพิ่มก่อน จากนั้นจึงเพิ่มอีกครั้งและกรอกจำนวน
วิดีโอเพิ่มของแถมของคำสั่งซื้อ
Apakah Konten Ini Bermanfaat?
Saran Anda Mendorong Kami untuk Terus Melakukan Pengoptimalan, Terima Kasih Atas Penilaian Anda
Jika Teks Di Atas Masih Belum Dapat Menyelesaikan Masalah Anda, Anda Dapat Hubungi Kami