html_common_help_banner

ฟังก์ชัน Stock-in พัสดุส่งคืนบน APP BigSeller

ประโยชน์

คุณสามารถทำการ Stock-in สำหรับคำสั่งซื้อที่คืนสินค้าได้ทุกที่ทุกเวลาผ่านแอป BigSeller ทำให้การคืนสินค้าได้อย่างงานสะดวกและง่ายดาย
 

ข้อควรระวัง

1. รองรับเฉพาะคำสั่งซื้อจาก Shopee, Lazada, Tiktok และคำสั่งซื้อด้วยตนเองเท่านั้น
2. การใช้ฟังก์ชันนี้จำเป็นต้องเปิดใช้งานฟีเจอร์สินค้าคงคลัง

 

ขั้นตอนการดำเนินการ

คลิก "Stock-in พัสดุส่งคืน" > สแกนบาร์โค้ดของพัสดุ (สามารถสแกนได้ต่อเนื่อง) > คลิก "เช็คดู" บนมุมขวาล่าง เพื่อเข้าสู่หน้า "สแกนเพื่อ Stock-in" > เปิดปุ่ม "Stock-in" และกรอกจำนวน Stock-in



💡หมายเหตุ:
1. คุณสามารถสแกนบาร์โค้ดของเลแทร็คกิ้งเดิม เลขแทร็คกิ้งส่งคืน เลขคำสั่งซื้อ เลขพัสดุ และ ID ส่งคืนเพื่อรับคืนสินค้าได้
2. หากปิดปุ่ม "Stock-in" หมายความว่า พัสดุที่ตีกลับไม่ต้องคืนสต็อกเข้าคลัง
3. คุณสามารถสแกนพัสดุได้หลายพัสดุอย่างต่อเนื่อง แล้วค่อยคลิก "เช็คดู" เพื่อ Stock-in สำหรับพัสดุที่ส่งคืนเป็นชุด
4. หากสแกนหลายพัสดุใน 1 ครั้ง เมื่อทำการ Stock-in ระบบจะ Stock-in พัสดุทั้งหมดที่สแกนไว้ ยกตัวอย่างเช่น หากสแกนพัสดุ 10 รายการในครั้งเดียว และเข้าสู่หน้าทำการคืนสต็อก หากเลือกไม่ Stock-in พัสดุ 10 รายการ ระบบจะไม่ Stock-in สินค้าของพัสดุทั้งหมด
5. หากไม่ Stock-in รายการคำสั่งซื้อที่คืนสินค้าจะไม่แสดงช่องจำนวน Stock-in และตำแหน่งชั้นวาง


📌ความสัมพันธ์การจับคู่: ทุกรายการออเดอร์ จะสามารถเพิ่มความสัมพันธ์การจับคู่สินค้าได้เฉพาะกรณีที่ยังไม่มีการจับคู่ หากมีการจับคู่สินค้าแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขความสัมพันธ์การจับคู่นั้นได้

📌คืนสินค้าเข้าคลัง:
หากตั้งค่าคลังสินค้าส่งคืนเริ่มต้น ระบบจะเลือกคลังนี้เป็นคลังรับสินค้าโดยอัตโนมัติ
หากไม่ได้ตั้งค่าคลังสินค้าส่งคืนเริ่มต้น ระบบจะเลือกคลังจัดส่งของออเดอร์นั้นเป็นคลังรับสินค้าโดยอัตโนมัติ


 

หากบทความไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถ ติดต่อเรา