How can we help?

แนะนำฟังก์ชันรายงานคำสั่งซื้อ

คัดลอกลิงก์ & ชื่อเรื่อง

เวลาอัปเดต: 27 พ.ย. 2025 11:07

แนะนำฟังก์ชัน

ระบบจะสถิติคำนวณยอดขายคำสั่งซื้อทุกวันตามแนวคำสั่งซื้อ ทำให้เข้าใจยอดขายและแนวโน้มการขายของแต่ละวัน ปรากฎสถานการณ์ที่ไม่ปกติอย่างทันท่วงที และวิเคราะห์รูปแบบการขายสินค้า

 

กฎเกณฑ์การสถิติ

1. ข้อมูลที่สั่งซื้อในวันปัจจุบันจะสามารถดูได้ในวันถัดไป

2. การสถิติคำนวณข้อมูล
    Shopee: คำสั่งซื้อแบบ COD จะอ้างอิงตามเวลาสร้างคำสั่งซื้อ คำสั่งซื้อแบบ Prepaid จะอ้างอิงตามเวลาชำระเงิน
    Lazada, Lazada Choice(เฉพาะคำสั่งซื้อทั่วไป) , TikTok, Shopify, Woocommerce, Line Shopping, คำสั่งซื้อด้วยตนเอง, คำสั่งซื้อทางแชท, คำสั่งซื้อ POS: อ้างอิงตามเวลาสร้างคำสั่งซื้อ


3. BigSeller: คำสั่งซื้อทั้งหมดที่ส่งออกจากหน้าการจัดการคำสั่งซื้อ (เมนูคำสั่งซื้อ > การจัดการคำสั่งซื้อ > รายการ "ทั้งหมด") จะรวมคำสั่งซื้อที่ยังไม่ชำระเงิน ดังนั้น คำสั่งซื้อที่ค้างชำระจะต้องถูกตัดออกเมื่อเปรียบเทียบข้อมูลของรายงานคำสั่งซื้อ

    แพลตฟอร์ม: สถิติคำสั่งซื้อทั้งหมด รวมถึงคำสั่งซื้อที่ค้างชำระและคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกโดยยังไม่ชำระเงิน
 

แนะนำหัวข้อ

 

ลำดับ

ชื่อหัวข้อ

ความหมายของหัวข้อ

เวลาในการคำนวณ

เงื่อนไข

1

คำสั่งซื้อทั้งหมด

จำนวนคำสั่งซื้อที่สอดคล้องกับเวลาในการคำนวณและเงื่อนไข

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

2

จำนวนพัสดุ

จำนวนพัสดุที่สอดคล้องกับเวลาในการคำนวณและเงื่อนไข

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

3

ยอดขายสำหรับกระทบยอด

รองรับคำสั่งซื้อจาก Shopee, TikTok และ Lazada

เท่ากับ "ยอดขาย (Sales)" ใน Shopee Seller Center > Business Insights, =ราคาสินค้าเดิม - ส่วนลดแพลตฟอร์ม - คูปองแพลตฟอร์ม - ส่วนลดผู้ขาย - คูปองผู้ขาย - เหรียญจากแพลตฟอร์ม + ค่าจัดส่ง + ค่าบริการผู้ซื้อ + ค่าประกัน

เท่ากับ "GMV" ใน TikTok Seller Center > Data Dashboard, =ราคาสินค้าเดิม - ส่วนลดผู้ขาย - ส่วนลดแพลตฟอร์ม + ค่าจัดส่งที่จ่ายจริง + ภาษีรวม +ค่าธรรมเนียมคำสั่งซื้อเล็ก

เท่ากับ "รายได้ (Revenue)" ใน Lazada Seller Center > Business Advisor = ราคาจ่ายจริง + ส่วนลดแพลตฟอร์ม + ส่วนลดค่าจัดส่งจากแพลตฟอร์ม

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

4

ยอดขาย

=ราคาสินค้าเดิม-ส่วนลดที่ผู้ขายให้-ส่วนลดแพลตฟอร์ม+ค่าจัดส่งที่ชำระจริง ฯลฯ

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

5

รายได้รวม

รองรับคำสั่งซื้อจาก Shopee, TikTok และ Lazada

= ราคาสินค้าเดิม - ส่วนลดผู้ขาย - คูปองผู้ขาย - เหรียญที่ผู้ขายรับภาระ + ส่วนลดค่าจัดส่งจากแพลตฟอร์ม + ส่วนลดค่าจัดส่งจากโลจิสติกส์บุคคลที่สาม

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

6

เงินอุดหนุนจากผู้ขาย

รองรับคำสั่งซื้อจาก Shopee, TikTok และ Lazada

= ราคาสินค้าเดิม - ส่วนลดที่ผู้ขายให้ - คูปองจากผู้ขาย

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

7

ยอดขายสินค้า

=ราคาสินค้าเดิม-ส่วนลดแพลตฟอร์ม-คูปองจากแพลตฟอร์ม-ส่วนลดที่ผู้ขายให้-เหรียญจากแพลตฟอร์ม

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

8

ราคาสินค้าเดิม

รองรับคำสั่งซื้อจาก Shopee, TikTok และ Lazada

ราคาสินค้าเดิมที่สอดคล้องกับเวลาในการคำนวณและเงื่อนไข

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

9

คำสั่งซื้อที่มีผล

จำนวนคำสั่งซื้อที่ไม่อยู่ในสถานะ "ยกเลิกแล้ว"

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. ไม่รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก แต่รวมถึงคำสั่งซื้อที่ขอคืนเงิน/คืนสินค้า

10

ยอดขายของคำสั่งซื้อที่มีผล

ยอดขายของคำสั่งซื้อที่ไม่อยู่ในสถานะ "ยกเลิกแล้ว"
=ราคสินค้าเดิม - ส่วนลดผู้ขาย - ส่วนลดแพลตฟอร์ม + ค่าจัดส่งที่ชำระจริง ฯลฯ

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. ไม่รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิก แต่รวมถึงคำสั่งซื้อที่ขอคืนเงิน/คืนสินค้า

11

จำนวนเงินคืน

ยอดเงินที่คืนโดย "สถานะหลังการขาย" = "คืนเงินสำเร็จ"

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

สถานะหลังการขาย = คืนเงินสำเร็จ

12

คำสั่งซื้อที่คืนเงิน

จำนวนคำสั่งซื้อที่มี "สถานะหลังการขาย" = "คืนเงินสำเร็จ"

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

สถานะหลังการขาย = คืนเงินสำเร็จ

13

ลูกค้า

จำนวนลูกค้าที่สอดคล้องกับเวลาในการคำนวณและเงื่อนไข

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

14

อัตราการคืนเงิน

=คำสั่งซื้อที่คืนเงิน/คำสั่งซื้อทั้งหมด*100%

/

/

15

คำสั่งซื้อที่ยกเลิก

จำนวนคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะ "ยกเลิกแล้ว"

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. สถานะคำสั่งซื้อเป็น "ยกเลิกแล้ว"

16

ยอดเงินคำสั่งซื้อที่ยกเลิก

ยอดเงินของคำสั่งซื้อที่อยู่ในสถานะ "ยกเลิกแล้ว"

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ขอคืนเงิน/คืนสินค้า
4. สถานะคำสั่งซื้อเป็น "ยกเลิกแล้ว"

17

ยอดขายเฉลี่ยต่อคำสั่งซื้อ

= ยอดขาย / คำสั่งซื้อทั้งหมด

/

/

18

โค้ดส่วนลด

ส่วนลดของคูปองจากผู้ขายและแพลตฟอร์ม

คำสั่งซือแบบ Prepaid: เวลาชำระเงิน
คำสั่งซือแบบ COD: เวลาสร้างคำสั่งซื้อ

1. คำสั่งซือแบบ Prepaid: ชำระเงินแล้ว
2. คำสั่งซือแบบ COD: สั่งซื้อสำเร็จแล้ว
3. รวมถึงคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกและขอคืนเงิน/คืนสินค้า

หากบทความไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ สามารถ ติดต่อเรา